Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde:
Umtausch Kulanz
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19.02.2016 | 15:04
Sehr geehrte Frau Graff, vielen Dank für Ihre Schilderung. Leider können wir zu diesem Fall keine Stellung nehmen, da die Christ Filialen in der Schweiz nicht zu uns gehören. Dies ist ein eigenständiges Unternemen und hat nichts mit uns zu tun. Bei...
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5.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Reklamation wegen Falschlieferung - Abholung kein Kon...
Firmenantwort zur Beschwerde:
PARSHIP hält nicht was es verspricht
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18.02.2016 | 09:24
Guten Tag, unser Kundenservice ist bereits mit Ihnen in Kontakt und kam Ihnen entgegen. Weitere Kulanz werden wir Ihnen jedoch nicht anbieten können. Freundliche Grüße Ihr PARSHIP-Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Auch hier: Bosch Trockner nach Ablauf der Garantie de...
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18.02.2016 | 08:16
Sehr geehrte Frau Scharold, leider wurden wir von ReclaBox erst jetzt auf Ihren Beitrag aufmerksam gemacht. Wir können Ihre Enttäuschung verstehen und bedauern, dass es an Ihrem Wärmepumpentrockner zu einem Ausfall gekommen ist. Sicher haben Sie...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Dunstabzugshaube durch Dampf defekt!
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17.02.2016 | 15:46
Sehr geehrter Herr Bruno, leider wurden wir erst jetzt von ReclaBox über Ihre abgegebene Beschwerde in Kenntnis gesetzt. Wir bedauern, dass Ihnen Ihre Dunstabzugshaube Grund zur Klage gegeben hat und möchten uns für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
WTW86562 letzte Reparatur vor einem Jahr und schon wi...
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15.02.2016 | 12:50
Sehr geehrter Herr Linhart, vielen Dank für Ihre ReclaBox-Anfrage. Wir bedauern, wenn unsere Lösungsvorschläge vor Ort nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gerne halten wir unsere Angebote bis zum 29.02.2016 weiterhin aufrecht. Sofern Sie...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Wärmepumpentrockner geht ständig in Störung wegen Was...
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09.02.2016 | 09:24
Sehr geehrter Herr Burghardt, wir können Ihre Enttäuschung nachvollziehen und bedauern, dass es an Ihrem Wärmepumpentrockner zu einem Ausfall gekommen ist. Sicher haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass wir aus der Ferne den ursprünglichen Grund...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Unseriöse Abzocker
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08.02.2016 | 17:05
Sehr geehrte Damen und Herren, Bitte beachten Sie, dass Sie über unsere Homepage www.viennaticketoffice.com eine Anfrage tätigen. Unsere Homepage wird laufend aktualisiert, leider kann es jedoch vorkommen das Buchungsanfragen gesendet werden...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Bosch Waschmaschine Logixx 8, Lagerschaden nach 25 Mo...
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04.02.2016 | 12:54
Sehr geehrter Herr F., vielen Dank für Ihre ReclaBox Anfrage. Wir freuen uns, dass in einem persönlichen Telefonat alle Einzelheiten besprochen und eine einvernehmliche Lösung gefunden wurde. Auch zukünftig stehen wir Ihnen über die bekannten...
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3.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Einbaubackofen (HBA63B251) nach Selbstreinigung defekt.
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02.02.2016 | 14:07
Sehr geehrter Herr Evers, wir bedauern, dass Ihr Backofen Anlass zur Beanstandung gibt und können Ihre Enttäuschung darüber gut nachvollziehen. Gerne prüfen wir Ihre Forderung, bitten Sie jedoch um Verständnis, dass hierfür eine Begutachtung des...
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6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Wäschetrockner WTW 86562/17
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01.02.2016 | 13:42
Sehr geehrter Herr Draheim, vielen Dank für Ihre ReclaBox-Anfrage. Dem vorliegenden Schriftverkehr können wir entnehmen, dass wir Ihnen bereits ein kulantes Reparaturangebot unterbreitet haben. Ihrem Wunsch nach einem Austausch des Gerätes können...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Bosch Kühl-Gefrier -Kombination KGN39XI40/02
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01.02.2016 | 12:37
Sehr geehrter ReclaBoxler-1399966, vielen Dank für Ihre Anfrage sowie das Telefonat vom heutigen Tag. Wir freuen uns, im persönlichen Gespräch eine einvernehmliche Lösung gefunden zu haben und stehen Ihnen auch zukünftig über die bekannten...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Ware nicht mehr verfügbar!
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31.01.2016 | 22:33
Hallo Michelle, vielen Dank für Ihre Nachricht. Am 10. Januar wurden zwei Bestellungen mit gleichem Bestellwert, aber unterschiedlichen Artikelgrößen aufgegeben: 160110070016467312 (Sofortüberweisung) 160110070016467379 (Bankeinzahlung) Zahlungen...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Flecken und Schlieren am Ceranfeld selbst verschuldet
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29.01.2016 | 14:30
Sehr geehrte Frau Böttcher, vielen Dank für Ihre ReclaBox-Anfrage. Zu einer Klärung des vorliegenden Sachverhaltes haben wir uns schriftlich, auf Ihren Wunsch hin per E-Mail, an Sie gewandt. Gerne stehen wir Ihnen auch zukünftig über die bekannten...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Keine Aufladung trotz Überweisung
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28.01.2016 | 18:33
Sehr geehrter Herr Gensterblum, am 2016-01-21 09:11:06 haben wir den Fonic Aufladecode per Email versendet an die in der Bestellung angegebene Emailadresse. Bitte, überprüfen Sie auch Ihrem Spamordner. Wir haben Ihnen jetzt nochmals die Email...
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2.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
NEFF Induktion
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28.01.2016 | 11:50
Sehr geehrter Herr Schwettmann, vielen Dank für Ihre ReclaBox-Anfrage. Wir freuen uns, dass wir vor Ort eine einvernehmliche Lösung mit Ihnen finden konnten und stehen Ihnen gerne auch weiterhin über die bekannten Kontakdaten des...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Keine Qualität bei Plissees, ACHTUNG Seilbremse versagt
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27.01.2016 | 13:13
Sehr geehrter Kunde, entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten. Bei Verschleissteilen wie der Seilbremse sind wir generell nicht verpflichtet diese auszutauschen. Nachzulesen unter: https://www.jalousiescout.de/service/garantiebedingungen.html...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Lochfraß am Bosch-Geschirrspüler
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26.01.2016 | 07:47
Sehr geehrter Herr Köhler, vielen Dank für Ihre ReclaBox-Anfrage, welche uns bedauerlicherweise erst jetzt zur Verfügung gestellt wurde. Wir freuen uns, dass bei einer direkten Klärung mit dem Werkskundendienst eine einvernehmliche Lösung mit Ihnen...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Handyhülle nach über einem Monat immer noch nicht da!
26.01.2016 | 07:10
von LightInTheBox / MiniInTheBox
Hallo Lisa-Marie, sorry für die technischen Probleme. Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail mit der Bestellnummer oder wenden sich direkt an das Support-Team, damit wir den Status prüfen können. Für die lange Wartezeit entschuldigen wir uns. Viele...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Ich habe mein Paket nicht erhalten
26.01.2016 | 07:09
von LightInTheBox / MiniInTheBox
Hallo Mete, sorry für die technischen Probleme. Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail mit der Bestellnummer oder wenden sich direkt an das Support-Team, damit wir den Status prüfen können. Für die lange Wartezeit entschuldigen wir uns. Viele Grüße...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
WTW Wärmepumpentrockner
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25.01.2016 | 15:43
Sehr geehrte/r Frau/Herr Dietz, wir bedauern, dass Ihr Trockner wiederholt defekt war und Sie Grund zur Reklamation hatten. Die in unseren Produkten eingesetzten Materialien sind den im Haushalt auftretenden Erfordernissen entsprechend ausgelegt....
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2.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Ungenügende Preisauszeichnung und Spesenwucher
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25.01.2016 | 11:47
Hallo; Die in unserem Browser aufgeführten Preise werden automatisch nach den von den Fluggesellschaften vorgegebenen Preisen aktualisiert. Eine Preiserhöhung kann lediglich von der Fluggesellschaft vorgenommen werden. Innerhalb der nächsten...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Serienfehlen bei Bosch Wäschetrockner Ecologixx 7
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25.01.2016 | 10:24
Sehr geehrte Frau Frahseck, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass Sie bisher vergeblich auf eine Reaktion unsererseits gewartet haben, doch wurden wir von ReclaBox erst heute über Ihre Beschwerde informiert. Wir bedauern, dass Ihr...
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