28.04.2021 | 14:49
Internet >
Social-Networks >
XING
Fast Verdreifachung des Abo-Preises ohne Vorwarnung
Im März 2020 habe ich bei dem Karriereportal XING eine so genannte XING-Premium-Mitgliedschaft für ein Jahr abgeschlossen. Als ein besonderes Angebot wurde mir dazu noch ein so genanntes "ProJobs-Zusatzpaket" angeboten. Beides wurde mir zu einem...
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07.05.2021 | 15:09
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Geld überwiesen, Teil der Ware erhalten - nie wieder!
Ich bin fassungslos. Am 06.04.21 habe ich Balkonmöbel bestellt, das Geld wurde sofort überwiesen - knappe 250 Euro. Am 14.06 sollte ich die Ware erhalten. An dem genannten Tag, bekam ich um 8:50 einen Anruf (von der Hermes Zentrale), dass die Ware...
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06.05.2021 | 11:50
Finanzen und Recht >
Inkassounternehmen >
coeo Inkasso
Incasso-Forderung des Stromanbieters Vattenfall falsch!
Ich habe bis zum 08.04.2021 keine Forderung erhalten und jetzt einen so hohen Betrag nachzahlen soll. Da ich an der angegebenen Adresse nicht gewohnt habe und mich dort nie angemeldet habe, bin ich mit dem Stromunternehmen keinen Vertrag...
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29.04.2021 | 11:07
Online Shops >
Möbel >
Ambiente Direct
Erste Lieferung beschädigt, beim Austausch Rabatt nic...
Die Ware musste teilweise (zwei von vier Artikeln) wegen Beschädigung umgetauscht werden. Nun ist mir aufgefallen, dass durch den Austausch bzw. Neuversand der Rabatt nicht mehr abgezogen ist - also...
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23.04.2021 | 15:21
Online Shops >
Baumarktartikel >
vidaxl.de
Retoure: Gelderstattung fehlt
Ich habe im Dezember 2020 eine Rattancouch bei VidaXL bestellt und kurz vor Weihnachten erhalten. Bei Erhalt der Ware fehlte die Bedienungsanleitung, Kissen und alle Schrauben und Winkel. Ich habe daraufhin den Kundenservice per Chat angeschrieben....
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20.04.2021 | 10:49
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
MietwagenCheck
Keine Rückerstattung nach fristgerechten Stornierung
Ich habe am 28.02.2021 ein Mietwagen für Juli reserviert, der Betrag von 651,47 € wurde von meiner Kreditkarte abgebucht. Am 04.03.2021 habe ich den Vertrag stornieren müssen. Daraufhin bekam ich die Nachricht, dass der Vertrag kostenfrei storniert...
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20.04.2021 | 09:38
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Keine Rückerstattung nach annulliertem Flug
Wir haben im Januar 2020 einen Flug bei Travelgenio mit Qatar Airways von Zürich nach Luzon und zurück gebucht. Diesen konnten wir aufgrund von Covid-19-Restriktionen nicht antreten. Travelgenio war für telefonische Anrufe nie erreichbar, verwies...
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02.04.2021 | 13:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Bestellung wurde nie zugestellt, auch keine Abholbesc...
Mittlerweile ist es mit der Firma GLS soweit, dass die Fahrer nicht mal mehr Pakete zustellen sondern Pakete direkt zur Abholstelle bringen. Den Schluss ziehe ich daraus, dass nicht einmal ein Informationsschreiben im Briefkasten ist. Nur über...
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27.08.2018 | 16:57
Online Shops >
Haushaltswaren >
Plus.de
Fischer ETD 1761 seit 10.2017 ein Stehrad statt Fahrrad
Nach Vorkasse kam das Fahrrad hier, wie folgt an: > Verpackung beschädigt + bestätigt durch den Fahrer Herrn N. > Beim Auspacken wurde festgestellt, dass der Kettenschutz verbogen ist. Fotos wurden...
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14.05.2021 | 15:34
Technik >
TV- und Hifi-Technik >
Lautsprecher Teufel
Kundenservice einfach nur SCHLECHT
Ich habe einen Subwoofer T10 bestellt haben diesen innerhalb von zwei Stunden storniert. Und ja, er wurde geliefert damit ich Ihn wieder zurück schicken musste! Der Support konnte nichts machen obwohl zwischen Stornierung und Versand 12 Stunden...
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11.05.2021 | 17:50
Internet >
Shopping-Portale >
wish.com
Unglaubliche Flut an Werbung
Ich habe den Fehler gemacht bei Wish etwas zu bestellen. Die Angebote auf Wish sind ja unfassbar günstig. Ich habe bei so einem Zufallsangebot gekauft. Muss ich aber hier auch loben, man hat mit mein Geld bereitwillig zurückgezahlt und ich durfte...
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09.05.2021 | 18:21
Finanzen und Recht >
Broker >
DEGIRO
Nicht erreichbar, schlechter Service
Telefonisch nicht auf Deutsch erreichbar. Rückrufe werden nicht getätigt. E-Mails werden nicht beantwortet. Bürokratischer Aufwand höher als bei jeder anderen Bank.
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26.04.2021 | 17:33
Online Shops >
Baumarktartikel >
vidaxl.de
Ich bekomme mein Geld nicht zurück
Ich habe am 25.02. ein Gartentor bestellt, leider zu spät bemerkt, dass es die falsche Höhe war, sofort storniert aber angeblich war es schon versendet. Mir wurde empfohlen, die Sendung abzuweisen....
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