Bisher hat es nie Probleme gegeben, bis ich 2022 meine neue Rechnung bekam.
Eine Preiserhöhung um das Doppelte! Hat man mich auf die E-Mail vom 23. September 2021 hingewiesen, Zitat: "in der wir Sie auf die Verbesserung unserer Sicherheitsinfrastruktur und der damit verbundenen Erhöhung des Preises informiert hatten". Diese E-Mail habe ich in der Tat erhalten und, wie unzählige andere "harmlose" E-Mails von Alfahosting, die ich seit 2004 erhalten habe, nicht gelesen, da als belanglos empfunden.
Da ich erst durch die Rechnung auf die Preiserhöhung aufmerksam wurde, erfolgte meine Kündigung nicht fristgerecht drei Monate vor Ablauf des Vertrages. Sie ist somit für dieses Jahr nicht wirksam, und ich bin gezwungen, für ein weiteres Jahr zu zahlen - den doppelten Betrag!
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