Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde:
Spam-Anrufe vom Meinungsforschungsinstitut INFO GmbH
19.10.2009 | 16:56
von Unabhängiges Meinungsforschungsinstitut INFO
Zitat: "Das heißt, zugestimmt brauchen die Kunden gar nicht haben, es reicht völlig aus, wenn sie "nicht widersprochen" haben." Antwort: Ja, genau so ist die Rechtslage (vgl. § 30a BDSG). Zitat: "Was heißt denn das schon? Doch nur das der...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Spam-Anrufe vom Meinungsforschungsinstitut INFO GmbH
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13.10.2009 | 19:45
von Unabhängiges Meinungsforschungsinstitut INFO
Wir sind ein wissenschaftlich tätiges Markt- und Sozialforschungsinstitut - d.h. wir verkaufen nichts, wir werben für niemanden und wir speichern unter keinen Umständen irgendwelche personenbezogenen Daten. Unsere Tätigkeit ist gesetzlich nirgendwo...
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3.13
Firmenantwort zur Beschwerde:
Staubsaugerschlauch bestellt, bezahlt, nicht geliefert
16.09.2009 | 12:45
von SauberSaugen.de
Unser Kunde vergisst zu erwähnen, das er gewerblich tätig ist, somit kein widerrufsrecht ausüben kann und wir ihm schon mehrfach eine gutschrift angeboten haben, die er aber immer ablehnt sein auftreten entspricht nicht den allgemein gewünschten...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
ReclaBox zensiert Kommentare
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20.08.2009 | 12:35
von ReclaBox
Hallo Herr Thielen, wir freuen uns sehr, dass Sie nach so langer Zeit wieder bei ReclaBox posten. Gern möchten wir auf Ihre Kritik eingehen und haben diese sofort überprüft. Leider haben wir nach Durchsuchung des Systems keinen Kommentar zu der...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Keine Lieferung trotz Ware auf Lager
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19.08.2009 | 08:49
von Tinas Erotikshop
Guten Tag, Der Bestellverlauf ist hier folgender: 08.08.2009 Bestellungseingang per Vorkasse 12.08.2009 Bezahlungseingang Die Ware wurde nun beim Großhandel bestellt. Wichtig zu wissen ist, dass für jeden Artikel unter "Kundeninformationen", in den...
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2.57
Firmenantwort zur Beschwerde:
ReclaBox zensiert Kommentare
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18.08.2009 | 16:52
von ReclaBox
Sehr geehrter ReclaBoxler, vielen Dank für Ihre Beschwerde. Leider haben Sie nicht geschrieben, um welchen Kommentar es sich handelt (Beschwerde und Uhrzeit fehlen). Dann könnten wir auch genau beantworten, in wieweit Ihr Kommentar von der...
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4.46
Firmenantwort zur Beschwerde:
Vorauskasse bezahlt und keine Leistung oder Reaktion
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14.08.2009 | 13:03
von ToyHunters.de
Leider kann ich mangels Angabe nur raten, wer hier hinter diesen anonymen Beschwerde steckt, aber ich kann zumindest versichern das sämtliche Bestellung nach Österreich, welche Figuren aus IceAge enthalten auch versendet wurden. Statt 2 Wochen hat...
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3.6
Firmenantwort zur Beschwerde:
Kaufbetrag trotz Warenrücksendung nicht rückerstattet
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13.08.2009 | 15:54
von AFH
Sehr geehrte Frau Fleckenstein, leider haben Sie Ihrer Rücksendung keine Bankverbindung beigelegt - noch auf unsere Emailanfragen zur Mitteilung dieser reagiert. Wir bitten Sie daher uns diese zuzusenden um den Fall zum Abschluss bringen zu können....
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2.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Angelstuhl bestellt, bezahlt, aber nie erhalten
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13.08.2009 | 15:22
von AFH
Sehr geehrter Herr Anastasiadis, wie wir Ihnen bereits mitgeteilt haben wurde der Stuhl 5 Tage nach Zahlungseingang an Sie versendet. Da Sie jedoch auf die Rücküberweisung des Geldes bestanden, mussten wir zunächst auf den Eingang der...
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4.67
Firmenantwort zur Beschwerde:
Staubsaugerschlauch bestellt, bezahlt, nicht geliefert
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11.08.2009 | 19:40
von SauberSaugen.de
Unser Kunde hat leider die Artikelbeschreibung NICHT gelesen und ärgert sich nun über sich selbst. Die Artikelbeschreibung finden Sie hier: http://www.saubersaugen.de/ZUBEHOER/ROHRE-SCHLAEUCHE/Elektrosaugschlauch-fuer-Tiger-250.html Desweiteren...
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2.17
Firmenantwort zur Beschwerde:
Geld einsacken und keine Ware liefern
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03.08.2009 | 10:04
von Tinas Erotikshop
Werte Kundschaft, Da es mittlerweile zu einer enormen seelischen Belastung für mich geworden ist, diesen regelrechten Hetzjagden hier auf www.reclabox.com ausgesetzt zu sein, ohne jegliche Verurteilung als Betrüger und Abzocker beschimpft zu werden...
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3.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Keine Anerkennung des Lastschriftwiderrufes
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29.07.2009 | 20:43
von united hoster
United hoster Stellungnahme: Ein Kunde hat lt. AGB seinen Vertrag schriftlich zu kündigen. Eine Kündigung sollte wenn möglich per EINSCHREIBEN mit Rückschein durchgeführt werden. Somit sind Sie auf der sicheren Seite. Liegt dies nicht vor, ist eine...
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1.75
Firmenantwort zur Beschwerde:
Verwaltungschaos und Serverprobleme?
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10.07.2009 | 10:58
von Orange Schweiz
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde besten Dank für Ihre Nachricht in diesem Forum. Rückmeldungen von Kundinnen und Kunden helfen uns, unsere Dienstleistungen laufend zu optimieren und die Qualität hochzuhalten. Dabei schätzen wir insbesondere...
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2.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Sehr unprofessionell!
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18.05.2009 | 19:31
von CD-Group
Leider ist es überall so, dass man sich auch mal Urlaub genehmigen darf. Die Firma besteht aus einem Mitarbeiter. Das bin ich. In der Regel ist die Lieferzeit so wie angegeben. Wenn ich natürlich im Urlaub im Ausland bin, dann wird das manchmal...
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2.25
Firmenantwort zur Beschwerde:
Ein Ring, sie zu knechten...
26.01.2009 | 19:11
von Tetra Pak
Sorry, diese Beschwerde ist uns durchgegangen, aber wir antworten gerne und entschuldigen uns, dass es so lange gedauert hat. Tetra Pak hat diverse Verschlüsse in seinem Angebot. Den Klappverschluss ReCap gibt es immer noch. Aber offensichtlich...
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5.05
Firmenantwort zur Beschwerde:
Reclabox schaltet Werbung in dem ReclaBox-Widget für...
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15.12.2008 | 19:20
von ReclaBox
Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ohne Ihre Beschwerde hätten wir den Fehler nicht so schnell entdeckt, auch, weil das Widget auf anderen Internetseiten fehlerfrei funktioniert (z. B. www.beschwerdepapst.de). Sie haben natürlich recht, das Widget soll...
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5.25