Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde:
Falscher Zählerstand - keine Rechnungskorrektur nach...
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12.04.2010 | 10:17
Sehr geehrter Frau Zapfe, bezug nehmend auf Ihr Anliegen teilen wir Ihnen mit, dass die Rechnungskorrektur am 08.04.2010 erstellt worden ist. Die Endabrechnung erfolgt am 15.04.2010. Mit freundlichen Grüßen Rechnungsteam/Kundenservice
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2.67
Firmenantwort zur Beschwerde:
Fehlende Aktionsprämie und Ökobonus, Bonusnummer: 117293
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09.04.2010 | 12:49
Sehr geehrte Frau Thiele, bezug nehmend auf Ihr Anliegen teilen wir Ihnen mit, dass Sie umgehend eine korrigierte Abrechnung erhalten werden. Selbstverständlich werden wir Ihr Guthaben auf das uns bekannte Konto überweisen. Mit freundlichen Grüßen...
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3.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Retoure einer Lederjacke: Kein Geld zurückerhalten
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29.03.2010 | 12:32
Hallo, vielen Dank für die ausführliche Information. Bitte teilen Sie mir doch Ihren ebay-Nick bzw. die Auftragsnummer. Am besten auf die Mail zakus(at)hotmail.de. Dies ist meine private Mail. Auf info(at)p21store.com kommen am Tag zwischen 100-150...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Retoure einer Lederjacke: Kein Geld zurückerhalten
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29.03.2010 | 12:31
Hallo, bitte rufen Sie uns doch an. Sie schreiben "ich habe gekauft, ich habe, ich wurde" wer ist ICH eine Telefonummer steht nicht umsonst da
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1.67
Firmenantwort zur Beschwerde:
B-wie-billiger schickt keine Rechnung
23.03.2010 | 09:17
von Bonus Strom
Sehr geehrte Frau Rödel, bezug nehmend auf Ihr Anliegen teilen wir mit, dass die Abrechnung mit Datum vom 17.02.2010 erstellt und Versand worden ist. Für die Verzögerungen entschuldigen wir uns. Mit freundlichen Grüßen Rechnungsteam/Kundenservice
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2.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Hohes Guthaben bei Bonusstrom, was mir nicht ausgezah...
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22.03.2010 | 09:45
Sehr geehrter Herr Pannen, bezug nehmend auf Ihr Anliegen teilen wir mit, dass wir das aus der Abrechnung resultierende Guthaben in den nächsten Tagen auf das uns bekannte Konto überweisen werden. Mit freundlichen Grüßen Kundenservice/Rechnungsteam
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2.2
Firmenantwort zur Beschwerde:
Zugesicherter Bonus und Prämie nicht bezahlt
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05.03.2010 | 11:30
Sehr geehrter Herr Hammling, bezug nehmend auf Ihr Anliegen teilen wir Ihnen mit, dass wir in Kürze die korrigierte Abrechnung zusenden und die Auszahlung Ihres Guthaben veranlassen werden. Mit freundlichen Grüßen Rechnungsteam/Kundenservice
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1.33
Firmenantwort zur Beschwerde:
Bonus Strom zahlt Bonus nicht
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25.02.2010 | 15:59
Sehr geehrter Herr Meurer, bezug nehmend auf Ihr Anliegen teilen wir Ihnen mit, dass wir das Restguthaben von 35,86 € auf das uns bekannte Konto überwiesen haben. Mit freundlichen Grüßen Rechnungsteam/ Kundenservice
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2.6
Firmenantwort zur Beschwerde:
Nicht vorhandener Service
23.02.2010 | 10:10
von ToyHunters.de
Ich möchte mich in aller Form entschuldigen, für die teils nicht vorhandene Kommunikation. Zur eigenen Verteidigung möchte ich jedoch richtig stellen, dass 1. Die Bestellung nicht Anfang November, sondern Anfang Dezember erfolgte. 2. Mittlerweile...
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3.5
Firmenantwort zur Beschwerde:
Kein Service & falsche Preise bei Kauf eines iPhones
19.02.2010 | 21:55
von smart2phone
Herr Siegfried, leider hat man in jedem Business, mit Kunden zu tun, denen es man nicht recht machen kann. Für uns ist diese Angelgenheit nun endgültig abgeschlossen. Ich freue mich, dass Sie sich darüber freuen können, einen Kauf verhindert zu...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Teldafax verlangt Geld trotz nicht zustandegekommenen...
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17.02.2010 | 15:38
Hallo ReclaBoxler-1742093, danke für Ihre Rückmeldung, wir hoffen, wir konnten die Angelegenheit mit Ihnen klären. Wenn Sie weitere Fragen haben, melden Sie sich gerne wieder bei uns. Mit freundlichen Grüßen Ihr TelDaFax Kundenservice
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3.75
Firmenantwort zur Beschwerde:
Kein Service & falsche Preise bei Kauf eines iPhones
13.02.2010 | 18:20
von smart2phone
Sehr geehrter Herr Siegfried, wir haben uns nun ausgiebig mit Ihrem Fall befasst und entsprechende Nachforschungen zu diesem Vorgang angestellt. Wie bereits erwähnt, hat smart2phone bereits über 2.000 zufriedene Kunden.Leider zählen sie nicht dazu...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Kein Service & falsche Preise bei Kauf eines iPhones
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03.02.2010 | 21:12
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback, dies hilft uns unsere Leistungen weiter zu verbessern. Gerne gehen wir auf Ihre Kritikpunkte ein. Wir vertreiben unsere Artikel über diverse Channels, dazu gehören u.a. E-Bay, ein Onlineshop sowie...
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3.38
Firmenantwort zur Beschwerde:
Bestellt - Überwiesen - Lieferung angekündigt - Insol...
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03.02.2010 | 11:46
Guten Tag zusammen, ich bin der vom Amtsgericht Bonn bestellte vorläufige Insolvenzverwalter und seit dem 29.01.10 in dieser Eigenschaft tätig. Eine große Bitte vorab: Es bringt nichts, das Insolvenzgericht oder mich mit telefonischen Anfragen zu...
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3.2
Firmenantwort zur Beschwerde:
Geld weg und keine Ware bei Comic4you
19.01.2010 | 19:44
von comic4you
Sehr geehrter Herr Ronny, vermutlich haben Sie keine Antwort bekommen, da der Betrieb der Webseiten www.comic4you.de und www.fanoutlet.de sowie der zugehörigen Untershops 2009 eingestellt wurde. Mit Sicherheit habe ich niemanden betrogen. Sollten...
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2.83
Firmenantwort zur Beschwerde:
Pixmania antwortet nicht auf eMails und Stornierungen
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18.01.2010 | 16:19
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, PIXmania ist stets bemüht, das Verhältnis zu unseren Kunden zu verbessern. Wir nehmen Ihre Meinung sehr ernst und bitten Sie, uns Ihre Bestellnummer mit der Referenznummer RB18/01 an folgende Email Adresse...
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2.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Ipod touch am 2.1.2010 gekauft und direkt bezahlt
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17.01.2010 | 10:57
Die Reklamation ist frei erfunden! Wir benötigen dringend eine Kunden- oder Bestellnummer um den Vorgang zu klären. Ohne diese Angaben können wir die Beschwerde nicht zuordnen.
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1.11
Firmenantwort zur Beschwerde:
1a produktewelt.de
12.01.2010 | 10:50
von Hamann Büroservice
Sehr geehrte frau mann, ich kann sie bei uns nicht als kunden finden. wir bitten sie, sich doch noch mal via email mit uns in verbindung zu setzten. denn per email kann sich jeder mit uns in verbindung setzen. die kontaktaufnahme ist nicht...
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2.43
Firmenantwort zur Beschwerde:
Trotz Stornos wegen fehlender Ware kein Geld zurück
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08.01.2010 | 07:44
Leider ist nicht ersichtlich um welchen Kunden es sich handelt, somit ist eine Klärung und Beantwortung nicht möglich. Wir bitten den Kunden sich mit den benötigten Angaben zu melden!
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3.09
Firmenantwort zur Beschwerde:
90 € Aktions- und Ökobonus nicht rückerstattet
07.01.2010 | 16:23
von Bonus Strom
Sehr geehrter Herr Herzig, bezüglich Ihres Anliegens teilen wir Ihnen mit, dass wir zwischenzeitlich eine Rechnungskorrektur erstellt haben. Die Auszahlung des Bonus wird umgehend vorgenommen. Mit freundlichen Grüßen Kundenservice/ REchnungsteam
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Hollywood Bust
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17.12.2009 | 15:28
Betrifft nicht die persönlich an euromailshop.com gerichtete Beschwerde "Hollywood-Bust System ist ein sehr gutes Produkt. Nur wenige Damen haben damit keinen Erfolg. Wenn man uns in diesem Fall nicht persönlich kontaktiert, können wir nicht helfen...
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3.9
Firmenantwort zur Beschwerde:
Wie kann sich ein Unternehmen vor ReclaBox schützen?
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13.11.2009 | 12:21
Sehr geehrter Herr Weber, wir freuen uns über Ihr Interesse an ReclaBox und danken für die Beschwerde. Sie gibt uns die Möglichkeit, nochmals auf die von ihnen beschriebene Problematik einzugehen. Richtig ist, dass auf ReclaBox jeder Verbraucher...
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5.05
Firmenantwort zur Beschwerde:
Ausgetrickst?
12.11.2009 | 12:30
von Bob Mobile Deutschland
Sehr geehrte Frau Beste, um Ihr Anliegen detailliert zu überprüfen, bitten wir Sie, sich an uns zu wenden unter hotline
bobmobile.de mit Angabe der betroffenen Mobilfunknummer. Gern erläutern wir Ihnen dann auch näher, warum im Internet...
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bobmobile.de mit Angabe der betroffenen Mobilfunknummer. Gern erläutern wir Ihnen dann auch näher, warum im Internet...
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2.2
