Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde:
Keine Kündigungsbestätigung
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15.03.2022 | 11:42
von primastrom
Sehr geehrter Herr Dietz, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir die Abmeldung Ihrer Lieferstelle zum nächstmöglichen Termin, den...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Ignoriert Kündigung wegen der Umzug
28.02.2022 | 12:58
von primastrom
Sehr geehrter Herr Jalilov, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir möchten uns hiermit für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen. Um Ihre Umzugsmeldung...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Kein Sofortbonus ausgezahlt
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15.02.2022 | 07:58
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären, werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Ausstehende Schlussrechnung aufgrund Einstellung der...
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15.02.2022 | 07:58
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Slide and Hide von Neff ist eine einzige Katastrophe!
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14.02.2022 | 15:06
von BSH Hausgeräte Service
Sehr geehrter Herr Wunderlich, vielen Dank für Ihre Zeilen. Unsere persönliche Antwort haben wir Ihnen direkt per E-Mail zukommen lassen. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Hausgerät unserer Marke Unannehmlichkeiten haben und enttäuscht sind. Es...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Defekte Ware wird nicht ausgetauscht - Kundenservice...
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14.02.2022 | 13:53
von POCO Einrichtungsmärkte
Sehr geehrter Frau Schmidt-Seewald, es tut uns wahnsinnig Leid, dass es zu solchen Problemen gekommen ist. Leider können wir Ihren Kaufvertrag nicht im System finden (da Sie nur den Namen angegeben haben). Bitte wenden Sie sich deshalb direkt an...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Kochfeld lässt sich nach 3,5 Jahren nicht mehr einsch...
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28.01.2022 | 08:12
von BSH Hausgeräte Service
Sehr geehrter Herr Knoch, gerne haben wir uns Ihrem Anliegen angenommen. Es tut uns leid, dass Ihre Neff Kochstelle bereits Grund zur Beanstandung gab und wir entschuldigen uns für die Ihnen in diesem Zusammenhang entstandenen Unannehmlichkeiten....
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Kündigung Bestätigung
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18.01.2022 | 12:42
von primastrom
Sehr geehrter Herr Chimiak, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir die Abmeldung Ihrer Lieferstelle zum nächstmöglichen Termin, den...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Nicht nur Kommunikation mangelhaft
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18.01.2022 | 11:08
von primastrom
Sehr geehrter Herr Franz, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir teilen Ihnen mit, dass Ihre Anfrage im Zuge des bestehenden Schlichtungsverfahrens bearbeitet wird....
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Reklamation Pauschal Reise Hurghada
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18.01.2022 | 08:28
von DER Touristik Suisse
Guten Tag Herr Kuenzi Wir können an dieser Stelle nur wiederholen, was wir Ihnen persönlich geschrieben haben: Die vereinbarte Rückerstattung kann erfolgen, sobald Sie uns einen Beleg der PCR-Kosten sowie einen Verbindungsnachweis, aus dem die...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Reklamation Pauschal Reise Hurghada
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17.01.2022 | 10:52
von DER Touristik Suisse
Guten Tag Herr Küenzi, Ihr gestriger Kommentar auf dieser Website, Sie hätten noch keine Reaktion von uns auf Ihr zweites Schreiben an uns erhalten, weisen wir ausdrücklich zurück. Sie haben am 14. Januar um 20.47 Uhr eine weitere, ausführliche...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Küchenblock Unvollständig
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17.01.2022 | 10:13
von POCO Einrichtungsmärkte
Sehr geehrter Kunde, auf Grund dessen, dass Sie weder eine Kaufvertragsnummer, noch eine Kundenummer oder einen vollständigen Namen angegeben haben, haben wir leider keine Möglichkeit Ihren Kaufvertrag zufinden. Wir möchten Sie deshalb bitten, mit...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Reklamation Pauschal Reise Hurghada
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10.01.2022 | 10:50
von DER Touristik Suisse
Sehr geehrter Herr Künzi Wir sind dankbar, dass Sie uns nach Ihrer Reise über Erlebnisse informiert haben, die nicht Ihrer Vorstellung entsprachen. Das hilft uns, die von uns erbrachten Dienstleistungen kontinuerlich zu überprüfen und wo notwendig...
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6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Unvollständige Lieferung
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03.01.2022 | 10:14
von POCO Einrichtungsmärkte
Sehr geehrter Herr Beigean, es tut uns sehr Leid, dass es bei Ihrer Lieferung zu Problemen gekommen ist. Bitte informieren Sie jedoch direkt den MArkt darüber oder auch unseren zentralen Kundendienst. Im System sind noch keine Informationen...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Keine Kündigungsbestätigung bekommen trotz Sonderkünd...
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30.12.2021 | 09:41
von primastrom
Sehr geehrter Herr Childs, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir möchten uns hiermit für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir bestätigen Ihnen hiermit den...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Unberechtigte Gebühren
29.12.2021 | 14:11
von primastrom
Sehr geehrte Frau Frohnert, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir möchten uns hiermit für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen. Dennoch müssen wir Ihnen...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Küche wurde nicht vollständig montiert! Unfähige Sped...
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27.12.2021 | 10:31
von POCO Einrichtungsmärkte
Sehr geehrte Frau Metzger, mit den genannten Kundendaten können wir leider keinen Auftrag im System finden. Bitte schreiben Sie uns doch hierrüber mit der Angabe einer Kunden- oder Kaufvertragsnummer: https://www.poco.de/c/kontakt Wir werden Ihnen...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Lieferverzoegerung und keine Stellungnahme
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13.12.2021 | 08:59
von Josef Steiner Deutschland
Sehr geehrter Herr Schuch, das sich Ihre Toranlage wegen der Rohstoffproblematik etwas verschoben hat tut uns sehr Leid. Wir haben Ihnen das auch schon per Email geschrieben. Das wir über der planmäßigen Lieferzeit drüber sind steht außer Frage...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Rissiges Material
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18.11.2021 | 09:08
von Leder&Schuh
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie keine Antwort erhalten haben. Falls Sie die Schuhe in einem unserer Stores gekauft haben, bitten wir Sie, für Ihre Reklamation in einen Store zu kommen. Bitte bringen Sie...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Festnetzanschluss funktioniert nicht
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11.11.2021 | 14:16
von primastrom
Sehr geehrte Frau Sievert, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir teilen Ihnen mit, dass wir Ihre Störungsmeldung erhalten und an unsere zuständige Abteilung...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Mehrere Mängel beim Couch
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09.11.2021 | 12:02
von PMR
Sehr geehrte Frau Cengiz, wir bedauern sehr, wenn Sie eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht haben. Um die Angelegenheit zu klären, wenden Sie sich gern erneut an unseren Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen Sofa Dreams
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Keine Lust zu liefern?
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21.10.2021 | 09:51
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Fehlende Paketzustellung/GLS
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18.10.2021 | 09:57
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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