03.06.2018 | 18:48
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Möbelhäuser >
mömax
Inkompetente Mitarbeiter Mömax
Wir haben im April 4 Stühle Vittoria bestellt, nachdem einer von denen defekt geliefert wurde, musste ich mich 1,5 Monate damit herumschlagen ein Rücksendeetikett zu erhalten, da keine Antwort auf meine E-Mails kam und im Telefon die Ansage kam...
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24.04.2018 | 15:15
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Möbelhäuser >
mömax
Hat es Mömax wirklich nötig seine Kunden zu betrügen?
Ich habe diesen Schrank online bestellt und im Markt in Rosenheim abgeholt. Nach dem Aufbau haben wir festgestellt, dass der Rahmen fehlt. Auf Nachfrage beim Kundenservice wurde uns mitgeteilt, dass...
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11.04.2018 | 09:27
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Möbelhäuser >
mömax
Küche auch nach 5 Monaten unfertig
Wie soll ich anfangen. Bereits am 30.01 wurde die Küche verbaut. Damals ohne Herd und Ofen, da nicht geliefert. Diese sollten in kW6-8 erscheinen. Soweit sogut, also in kw 10 den Verbau gelegt. Dazu...
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10.04.2018 | 12:36
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Möbelhäuser >
mömax
Nach der Hochzeit ist die Wohnung nicht vollständig f...
Obwohl uns versprochen wurde, dass der Waschbecken Unterschrank innerhalb einer Woche abholbereit wird, warten wir schon über einem Monat darauf. Keine Kulanz, trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme kam kein Rückruf seitens Mömax. Der Chef sollte sich...
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27.03.2018 | 18:29
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Baumärkte >
Coop Bau+Hobby
Unfreundliche Kassiererin
Eine ältere Kassiererin (hab nicht auf ihren Namen geschaut, sie hat Brille & graue Haare und bediente am 27.03.2018 um ~12:00 Uhr die einzige Kasse im Böhnicenter), schnauzt grundlos die Kunden an, wenn Sie Zigaretten kaufen möchten. Vielleicht...
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25.03.2018 | 16:14
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Möbelhäuser >
Sconto Online, Möbelmarkt
Bestellung Nov 2017 nicht abgeschlossen! mangelhafter...
Die kleineren Teile wurden dann auch termingerecht per DHL geliefert; was uns jedoch maßlos ärgert ist, daß wir von den fehlenden Teilen nichts mehr gehört haben. Telefonische Kontaktaufnahme ist kaum möglich - die meiste Zeit landet man in einer...
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22.02.2018 | 14:34
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Möbelhäuser >
mömax
Liefertermin seit Januar überschritten
Terminzusagen werden einfach nicht gehalten. Neue Terminzusagen ebenso wenig. Total unglaubwürdig. Logistik scheinbar ohne Logik. Kundenphilosophie: der Kunde und die Erfüllung seiner Wünsche stehen im Mittelpunkt all unseres Denkens und...
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18.02.2018 | 22:26
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Möbelhäuser >
mömax
Katastrophenladen
Diese Firma ist wirklich das allerletzte, was Zuverlässigkeit und Kundenservice betrifft. Liefertermine werden endlos überzogen, Versprechungen nicht annähernd eingehalten, angekündigte Rückrufe erfolgen nie, beim Servicetelefon kann man Stunden in...
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20.01.2018 | 14:14
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Buchhandlungen >
Thalia
Unfreundlich zur Mutter mit Kind
Ich kaufe meine Kinderbücher in in der Filiale in Neu-Ulm bei Thalia. Ich werde sofort, wenn ich in den Laden rein gehe, böse angeschaut mit Kind und Kinderwagen, als ob alle Mütter mit Kinderwagen klauen. Heute ist mir eine Mitarbeiterin bis zur...
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17.01.2018 | 15:16
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Versandhandelsunternehmen >
BRUNO BADER
Geschäftsgebaren billigster Art
BADER unmögliche Geschäftspraktiken-Rotzige dilettantische Mitarbeiterin der Kundenbetreuung. Bestellung erhalten, nach Teilrücksendung keinerlei Info über Erhalt der Rücksendung, auch nicht über gekürzte Rechnung. Für mich kein Geschäftsgebaren....
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13.01.2018 | 15:52
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Textilhändler >
ZARA
Abzocke mit falsch etikettierten Preisen
Mir ist heute bei Zara im Main Taunus Zentrum (MTZ) folgendes an der Kasse passiert. Ich hatte mir einen Mantel für 59,99 Euro (der reduziert war) ausgesucht (Original. Preis 89,99 Euro) ging mit dem Teil an die Kasse. Die Dame dort scannte den...
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12.01.2018 | 12:35
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Textilhändler >
ZARA
Abzocke mit falsch etikettierten Preisen
Mir ist heute bei Zara im Main Taunus Zentrum (MTZ) folgendes an der Kasse passiert. Ich hatte mir einen Mantel für 59,99€ (der Reduziert war) ausgesucht (Original. Preis 89,99€) ging mit dem Teil an die Kasse. Die Dame dort scannte den Mantel ein...
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05.01.2018 | 10:27
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Textilhändler >
ZARA
Das Produkt wurde von jemand anderem benutzt
Ich habe eine Überraschung bekommen, als ich eine Tasche von der österreichischen Zara Website online bestellt habe. Im Inneren waren zwei geöffnete Kaugummipakete! Jemand hat offensichtlich die...
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29.12.2017 | 15:50
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Textilhändler >
ZARA
Falsche Preisauszeichnung
Bei meinem gestrigen Einkauf in Duisburger Zara Filiale wollte ich ein paar Schuhe, die mit 19,99 Euro ausgeschildert waren an der Kasse bezahlen. Über die Kasse gingen sie aber mit 29,99 Euro. Nach Rückfrage entfernte die Kassiererin einfach das...
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21.12.2017 | 19:22
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Textilhändler >
ZARA
Defekte Hose kein Umtausch
Beim 1. TRAGEN Nähte kaputt. Reklamation nur mit Bon möglich. Hose war sogar noch im Geschäft kleiner erhältlich! ---sn 3 Kassen angestanden in der Mittagspause extra von Ruhrort nach Du. zentrum gefahren. Keine Annahme des Schadens. Noch nicht mal...
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24.11.2017 | 11:23
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Möbelhäuser >
mömax
Unzuverlässig, Abzocke und schlechte Qualität
NICHT BEI MÖMAXX KAUFEN! Warum? Man weiß nicht, wann oder ob die Ware ankommt und (viel wichtiger) es ist völlig unklar, ob Retouren korrekt abgwickelt werden. In meinem Fall wurden fast alle meiner Retouren seitens Mömax nicht als Retouren...
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23.11.2017 | 19:28
Handel >
Möbelhäuser >
mömax
Küchenlieferung
Ich kann nur negativ über mömax reden. Ich habe am 08.07. eine Küche bei mömax bestellt. Als Liefertermin wurde mir Anfang September zugesichert (circa acht Wochen). Eine Woche vor dem angestrebten Liefertermin habe ich über die Onlineplattform...
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19.11.2017 | 17:21
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Supermärkte >
Coop
Reklamation ohne Rückmeldung
Im Juni 2016 hatte ich dem Kundendienst von Coop das Foto mit den zwei Holzstäbchen in der Glace gesendet. Ich erhielt nie eine Antwort auf meine E-Mail. So reagiert Coop auf Fehlproduktionen.
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18.11.2017 | 10:41
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Supermärkte >
Coop
Verschimmeltes und verunreinigtes Vogelfutter
Heute habe ein 5kg Sack Vogelfutter gemischt von Coop der Kategorie Qualité & Prix Barcode 7 611654 10819 Warenlosnummer 08/2019 06341731N geöffnet. Gemäss Packung enthält die Mischung...
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17.11.2017 | 12:16
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Supermärkte >
Coop
Verdorbenes Gemüse
Im Coop Lausen ist es fast unmöglich frisches Gemüse zu kaufen. Alles, was frisch aussieht, ist am nächsten Tag bereits schrumplig, schimmlig oder schleimig (Salad). Im Laden liegt jedoch nicht nur frisch aussehndes Gemüse. Man muss jede Gurke...
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03.11.2017 | 10:20
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Textilhändler >
ZARA
Umtausch nicht möglich
So gut wie jedes Mal sind die Mitarbeiter mehr als unfreundlich und arrogant. Da vergeht einem die Lust dort einzukaufen und das werde ich in Zukunft auch lassen. So Läden darf man nicht mehr unterstützen, wobei es ZARA egal ist, ob man dort...
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27.10.2017 | 10:48
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Non-Food und Gebrauchsartikelhändler >
Tupperware Deutschland
Silikonform H20
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich heute mit folgendem Sachverhalt an den Tupperware Hauptsitz in Frankfurt, da ich hier vor Ort bzw. in der verantwortlichen Bezirkshandlung Gräbner, 09385 Lugau OT Erlbach-Kirchberg so überhaupt nichts...
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22.10.2017 | 18:16
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Elektrohandelsketten >
Media Markt
Lieferversprechen werden nicht gehalten
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bestellten in Ihrer Filiale in Berlin-Eiche unter der Auftragsnr. 40921359 einen Kühlschrank per Express mit einem Zuschlag von 15,-. Zur Lieferung bekamen wir am Folgetag, den 19.10.17 ein Zeitfenster von 12-18...
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