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Firma:

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH

Anschrift: Nymphenburger Straße 154
80634 München
Karte: Maps
ReclaRank: 8 (max. 10) 35.5 %
Beschwerden: 66 (seit dem 19.04.2016) 127.6 %
Firmenantworten: 84.8 % (56) 180.0 %
gelöste Beschwerden: 83.3 % (55) 205.6 %
Antwortzeit ⌀: 0.7 Tage -64.3 %
ReclaRank
03.05.2018 | 18:06
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Falsche Abrechnung Strom
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit widerspreche ich der Verbrauchsabrechnung (Rechnungs-ID: 1V. 55280-EH. 36000-2000258Z/624811) vom 20.04.2018! Sie berechnen in der Rechnung einen jährlichen Grundpreis von 135,93 EUR Netto. Vertraglich... mehr
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04.04.2018 | 17:49
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechnung Stromliefervertrag sowie Rückzahlung offen
Die BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH schafft es seit Monaten nicht meine Endabrechnung aus dem Lieferjahr 2017 zu erstellen und die zu viel gezahlten Beiträge sowie den Kundenbonus an mich zu überweisen. Etliche Telefonate mit dem... mehr
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29.03.2018 | 13:58
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Freunde werben Bonus 150€ nicht ausgezahlt
Habe 2017 einen Freund geworben, was mit 150€ Prämie belohnt werden sollte. Leider keine Reaktion auf meine Mail, das Geld ist bis heute auch nicht überwiesen worden. mehr
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20.03.2018 | 14:43
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Und wieder keine Jahresabrechung innerhalb der 6 Wochen
Die im vergangenen Jahr versprochenen Verbesserungen der Servicequalität sind nicht eingetreten. Nachdem es monatelang nicht möglich war die Abschläge an den neuen reduzierten Verbrauch nach Auszug von 2 Personen aus dem Haushalt anzupassen... mehr
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20.03.2018 | 13:37
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sofortbonus wird nicht gezahlt
Ich werde seit 21.12.2017 von der BEV beliefert, gemäß Vertrag sollte der Sofortbonus 60 Tage nach Beginn der Lieferung gezahlt werden, also 19.2.2018. Trotz Mitteilung der Bankverbindung und Nachfrage keine Zahlung, auch auf Mail wird nicht... mehr
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15.03.2018 | 15:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Endabrechnung 2017, keine Antwort auf Emails, t...
Nicht erreichbar. Warte jetzt auch schon seit fast 10 Wochen. Habe jetzt Rücklastchrift der aktuellen Rate veranlasst. Das mache ich auch gerne so lange bis ich fristlos gekündigt werde. Habe die Nase voll von dieser Firma. mehr
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14.03.2018 | 17:02
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Guthaben + Bonus werden nicht ausgezahlt
Ich habe meine Endabrechnung verspätet erhalten, wobei der Neukundenbonus von 15% nicht berücksichtigt worden ist. Desweiteren ist auch das von ihnen ausgerechnete Guthaben entgegeben der Angabe in der Endabrechnung vom 24.02 noch nicht auf meinem... mehr
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10.03.2018 | 09:23
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Jahresabschlussrechnung
Sehr geehrte Damen und Herren, am 26.12.2017 ist die 6wöchtige Frist für die Jahresabschlussrechnung abgelaufen. Nach unzähligen Mails und ebenso vielen Anrufen noch keine Reaktion von BEV. Die Lastschriften werden seitdem zurückgegeben, beim... mehr
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09.03.2018 | 16:43
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV BAYERISCHE ENERGIEVERSORGUNGSGESELLSCHAFT
Betreff: Guthaben nicht ausgezahlt
Sehr geehrte Damen und Herren, Sie sind Ihrer gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und haben mein Guthaben entgegen Ihrer Zusage nicht überweisen. Mit der Schlussrechnung vom 22.02.2018 ist ein Guthaben i. H.v. 210,30 € offen. Ich erwarte eine... mehr
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06.03.2018 | 18:55
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft (München)
Keine Schlußrechnung bekommen. Warte seit 9 Wochen
Ich warte seit 9 Wochen auf meine korrekte Schlussrechnung mit 15% Neukundenbonus auf Jahresumsatz. Anrufe (14.02.2018) werden mit beschwichtigten Worten abgetan (" Rechnung müsste raus sein. ich melde das mal intern usw".) Mahnbrief und Mahn-mail... mehr
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06.03.2018 | 18:07
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV weigert sich die Endabrechnung 2017 auszustellen
Sehr geehrte Damen und Herren Am 1.1.2018 habe ich der Firma BEV mein Strom-Zählerstand zweck Endabrechnung 2017 zugemailt. Am 15.1.2018 habe ich nochmals nachgefragt und erfahren, dass sie meine Mail nicht bekommen haben. (?) Ich habe dann den... mehr
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06.03.2018 | 17:57
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Jahresabrechnung, Guthaben wird nicht ausbez...
Mein Strombelieferungsvertrag mit der BEV endete am 07.01.18. An diesem Tag wurde auch der Abschlusszählerstand mitgeteilt. Leider fehlt bis heute, trotz Anmahnen per eMAIL und Telefon, eine Endabrechnung und mein Restguthaben wurde noch nicht... mehr
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05.03.2018 | 20:39
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechnung 2017
Am 1.1.2018 habe ich den Zählerstand zwecks Endabrechnung 2017 per Email gemeldet. Nach vier Wochen habe ich per Email nach der Endabrechnung nachgefragt. Da kam die Antwort, dass meine Meldung dort nicht angekommen ist. Ich habe dann erneut den... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 196 Views | Von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft beantwortete Beschwerde.
02.03.2018 | 21:55
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Trotz mehrfacher Aufforderung keine Abschlußrechnung...
Unser Stromvertrag bei BEV endete zum 31.12.2017. Den Zählerstand hatte ich per Post wie gewünscht bereits am 31.12.2017 per Post an die BEV geschickt. Leider habe ich die Endabrechnung bis heute noch nicht erhalten, trotz mehrfacher Nachfrage per... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 202 Views | Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde.
02.03.2018 | 21:41
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechnung und Rückerstattung nicht erfolgt!
Zählerstand am 08.12.2017 übermittelt an die BEV. Seit dem bis heute weder den Neukundenbonus noch das offen stehende Guthaben nicht ausgezahlt! 4 mal mit dem Kundenservice (wenn man es Service nennen kann) telefoniert. Jedesmal wurde es angeblich... mehr
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