23.09.2020 | 23:45
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Onlinekonto gesperrt
Seit mehreren Tagen wird mir der Zugang zu meinem Konto verwehrt, mit der Bitte die Zahlung zu identifizieren. Gesagt - getan, mehrere Nachweise und bescheinigen eingereicht. Es handelt sich um Kindesunterhalt. Mehrfach Kundendienst angeschrieben...
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23.09.2020 | 23:02
Handel >
Baumärkte >
BAUHAUS
Unzufrieden mit dem Service
Nach dem Einbruch von drei Kellern in unserem Hause habe ich vor fünf Tagen beim Bauhaus ein Zusatzschloss bestellt und die Versandbestätigung bekommen, allerdings ohne Sendungsnummer. Seitdem - Totenstille. Erst als ich den Kundenservice...
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23.09.2020 | 12:29
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
Berge & Meer Touristik
Behält Geld unrechtmäßig ein; antwortet nicht auf Nac...
Reise wurde im Februar gebucht und vier Wochen vor Reisebeginn kam die Zusage, dass die Reise garantiert statt fände. Dabei die Forderung, dass die restliche Zahlung zu erfolgen sei, und dies ungewöhnlicher (vermutlich absichtlicher) Weise, nicht...
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23.09.2020 | 11:01
Internet >
Sonstiges >
justanswer
Unter dem Mantel der Seriosiät
In einer Steuerfrage nahm ich einen Rechtsanwalt in Anspruch, dessen Auskünfte detailliert und fachlich einwandfrei waren. Dafür nahm ich auch Kosten in Höhe von 50,- € in Kauf, die am 04. September 2020 abgebucht wurden. Das war so vereinbart und...
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20.09.2020 | 15:15
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Zahlungsverweigerung
Ich führe ein Bed&Breakfast in Mauritius und bin bei Booking.com gelistet. Zwei Gäste aus München/Deutschland, dessen Name und Passnummer ich habe, buchten über Booking.com. Sie übernachteten vom...
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09.09.2020 | 19:16
Mobilität und Reisen >
Ferienhausanbieter >
NOVASOL
Trotz Bestättigung kein Geld erhalten
Ich habe ein Ferienhaus für den Zeitraum vom 18. bis 25.04.2020 gebucht. Der volle Betrag wurde per Vorkasse gezahlt. Aufgrund der Situation von Corona war es mir nicht möglich die Reise anzutreten....
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03.09.2020 | 12:48
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Mein Geld zurück
Habe einen Flug im Juni gebucht. Die Fluggesellschaft hat den Flug verschoben, daraufhin habe ich von meinem Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht. Die Fluggesellschaft hat das Geld an Travelegio zurückgeschickt. Travelgenio möchte mir mein Geld aber...
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07.01.2018 | 22:05
Sonstiges >
Lottoland.com
Lottoland schickt Inkasso mit unberechtigter Forderung
Es gab im Juni 2017 wohl ein Problem BEI LOTTOLAND mit der VERBUCHUNG einer Kreditkartenzahlung. Mein Kreditkartenanbieter hat mir bestätigt und wird dies jederzeit wieder tun, dass diese Zahlung sofort ordnungsgemäß getätigt wurde. Diese Zahlung...
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03.02.2017 | 09:58
Internet >
Auktionshäuser >
ricardo.ch
Ricardo Gebühren
Ricardo. Eine riesen Sauerei, ich habe bei Ricardo ein Auto ab Mfk. verkauft. Ich habe ausdrücklich geschrieben, die Bieter sollen das Auto vor dem Bieten anschauen, damit es keine Unstimmigkeiten gibt. Was ist passiert? Der Kunde, der schlecht...
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21.01.2017 | 11:08
Internet >
Browsergames >
MMOGA
MMOGA Mule accounts nicht kaufen!
MMOGA benutzt Bots um einen league of Legends Account auf Level 30 zu bringen. Anschließend werden die Accounts verkauft, je nach RP oder EP teurer oder günstiger und nur 2 Wochen später von RIOT gebannt, wegen bot nutzen.
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19.06.2014 | 10:50
Handel >
Textilhändler >
ZARA
Unmöglich bei Zara eine Rücksendung zu machen
Seit einer Woche versuche ich, eine Rückgabe einer Zara Bestellung zu machen und die Ware, die ich nicht behalte, per DHL zurückzusenden - es ist unmöglich! Es gab keinen Rücksendeaufkleber im Paket und auch online nicht auszudrucken und nach drei...
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16.09.2020 | 10:44
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Kundendienst nicht erreichbar
Im Januar 2020 (vor Corona) habe ich zwei Plätze gebucht für 28.11.2020, GA 647, Garuda Indonesia, von Ambon nach Jakarta. Garuda bestätige kürzlich diesen Flug. Aufgrund der von der indonesischen Regierung verhängten Reiseeinschränkungen für...
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13.09.2020 | 11:16
Mobilität und Reisen >
Ferienhausanbieter >
NOVASOL
NOVASOL - stornierte Buchung - kein Geld zurück!
NOVASOL hat mir im März ein Angebot zur kostenlosen Umbuchung wg. Einreiseverbot in Spanien gemacht. Das Ferienhaus war bereits voll bezahlt, es wurde versprochen, den Betrag auf die neue Buchung anzurechnen. Für die neue (bestätigte) Buchung wurde...
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20.08.2020 | 18:13
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Getsafe Digital
Haftpflichtschaden wird abgelehnt
Beim Hin- und Herwerfen eines SOFTBALLS wurde ein Unbeteiligter beim Trinken getroffen, sodass ein Zahn beschädigt wurde. Ablehnung der Schadensregulierung erfolgt mit der Begründung Kontaktsportart nach wenigen Tagen. Nachdem erläutert wurde, dass...
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10.05.2016 | 13:46
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Vorsicht bei Rücksendung
Vorsicht! Light in the Box wirbt auf der Startseite im Internet mit kostenlosem Rückgabe- Service sowie lokalem Rückgabe- Service in USA und Europa. Was auf den ersten Blick und auch noch auf den zweiten Blick so kundenfreundlich aussieht bedeutet...
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26.04.2016 | 09:21
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
netzclub
Funktion der SIM Karte und Kundenservice eine Farce
Ich habe vor knapp zwei Jahren eine SIM Karte über Netzclub bezogen. Schnell wurde klar, dass ich damit zwar gut surfen, jedoch nicht telefonieren kann und SMS ewig für die Zustellung benötigen. Ich habe mich daraufhin telefonisch ans Unternehmen...
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24.04.2016 | 11:59
Handel >
Supermärkte >
Coop
Zu Unrecht des Ladendiebstahls beschuldigt
Ich beschwere mich über die Verhaltensmethoden der Marktleiterin aus dem Ahrensburger Sky-Markt, die meinen Sohn (16 Jahre) am 08.04.2016 zu Unrecht des Ladendiebstahls beschuldigte. Die Marktleiterin hat meinen Sohn ohne Beweise nur auf Verdacht...
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14.01.2016 | 21:58
Online Shops >
Sportartikel >
Cortex Power
Retourenkatastrophe
Ich habe mir ein Paar Schuhe bestellt, die als passend eher schmal umschrieben wurden. Mir sind sie viel zu groß. Daher habe ich sie direkt noch einmal eine Nummer kleiner bestellt. die Schuhe passen und werden behalten. Wie aber geht die Retoure...
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07.12.2015 | 12:15
Online Shops >
Sportartikel >
cortexpower.de
Niemals Päckchen als Retour an Cortexpower senden!
Auch ich musste neulich was an Cortexpower zurücksenden. Aus Kostenersparnis wählte ich den Versand als Päckchen, dies war ein großer Fehler. Leider war mir bis dahin unbekannt, dass man Päckchen nicht zurückverfolgen kann. Dieses Wissen scheint...
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31.12.2013 | 12:07
Internet >
Online-Partnervermittler >
FriendScout24
Wenig Antworten bei www.secret.de
Ich hatte mich auf www.secret.de angemeldet und mein Profil mit Bildern bestückt und auch Texte geschrieben. Insofern hatte ich kein leeres Profil mehr. Daraufhin bekam ich Credits gutgeschrieben. Mit den ersten Credits habe ich die ersten zwei...
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13.04.2011 | 15:24
Mobilität und Reisen >
Flughäfen >
Flughafen Basel-Mulhouse
Tiefflieger in der Warteschleife
Dass einfliegende Maschinen auch über dem deutschen Luftraum ihre Warteschleifen drehen, ist ja nichts Neues. Wenn der dazu notwendige Sicherheitsabstand eingehalten wird, würde ich mich auch nicht beklagen. Am 11.04.2011 gegen 14:30 Uhr jedoch...
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22.09.2020 | 11:55
Online Shops >
Nahrungsergänzungsmittel >
Bonafair
Unerlaubte Werbeanrufe und Auslösung einer Bestellung
Hallo, ich schreibe diese Beschwerde im Namen meiner Mutter, 96 Jahre alt Die Firma Bonafair sucht sich offensichtlich Namen aus, die auf das Alter der anzurufenden Person Rückschlüsse ziehen lassen. So kam es, dass ein unerlaubter Werbeanruf meine...
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01.09.2020 | 15:22
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Rückzahlung der Flugscheinkosten
Reservierung: 17785329. Rückzahlung der Flugscheinkosten gem. Verordnung (EG) Nr. 261/2004. Flug-Nr.: UX 1518 - Air Europa 30.05.2020. Buchungs-Nr.: JULMFM. Abflughafen: Flughafen München Zielflughafen: Flughafen São Paulo Guarulhos Der von mir bei...
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