07.04.2018 | 09:31
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Keine Ware, kein Geld zurück trotz Widerruf
Ich habe am 23.02.2018 meine Bestellung über 38,93 Euro per Vorrauskasse bezahlt. Etwas später bekam ich eine E-Mail, dass ich mit einer längeren Wartezeit rechnen müsste, obwohl die Artikel bei meiner Bestellung als lieferbar gekennzeichnet waren.... mehr
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23.03.2018 | 09:55
Online Shops > Friseurbedarf > Hair Express
Ware bezahlt, nicht erhalten, keine Rückerstattung -...
Ich habe am 07.12.17 Ware in Höhe von 22,32 EUR bei hair-express.de bestellt und bezahlt. Das Produkt wurde nicht geliefert und nach mehrmaligen Nachfragen kam am 20.02.18 die Nachricht, dass der Artikel nicht mehr lieferbar sei und der Betrag... mehr
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18.02.2018 | 12:13
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Keine Lieferung der bezahlten Ware durch P. Z.
Herr Z. liefert trotz Vorkasse die bezahlte Ware nicht aus. Er vertröstet einem am Telefon und verspricht Rückrufe von einem Mitarbeiter, da so viel zu tuen ist. Leider habe ich nicht vorher im Internet geguckt und habe mir gedacht, dass mich... mehr
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18.01.2018 | 21:27
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Vorauszahlung, keine Lieferung, keine Rückerstattung
Am 05. Jänner wurde der Zahlungseingang bestätigt, am 12. Jänner auf Anfrage über den Verbleib der Waren eine E-Mail mit 4-tägiger Antwortzeit erhalten. Bis heute, 18.01., keine weitere Reaktion. Ich übergeben den Fall meinem Rechtsbeistand. Wie... mehr
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03.01.2018 | 12:07
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Rückforderung Vorkasse
Eigentlich gleiches Erscheinungsbild wie bei allen hier aufgeführten Reklamationen. Ich hatte am 16.08.17 bestellt und 47,70 per Vorkasse bezahlt (bis dahin hatte ich nur gute Erfahrungen mit hair-express). Firma war nicht lieferfähig und hat mir... mehr
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24.10.2017 | 08:48
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Bestellt, bezahlt keine Ware erhalten
Habe am 06.10 bei dieser ominösen Firma bestellt, sofort überwiesen, Betrag wurde vom Konto abgezogen, bis heute keine Ware. Lediglich eine Bestellbestätigung bekommen. E-MAILS werden nicht beantwortet, telefonisch ist man Stunden in der... mehr
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11.10.2017 | 10:52
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Bestellt, bezahlt, keine Reaktion
Ware nicht geliefert. Habe am 19.08.2017 Ware bestellt und per Vorkasse bezahlt. Außer einer E-Mail mit Bestätigung des Zahlungseingangs habe ich nichts mehr von meiner Bestellung gehört. Trotz mehrfacher Nachfrage per E-Mail und erfolgloser... mehr
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08.10.2017 | 16:21
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Firma Hair Express: Geld kassiert-Ware bis heute nich...
Den Auftrag zu o. g. Sendung erteilte ich am 23.09.2017 online auf der hair-express.de Website. Da die Bezahlung per VISA-Kreditkarte aus technischen Gründen nicht zustande kam, kontaktierte ich am 26.09.2017 telefonisch die Firma Hair Express.... mehr
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27.09.2017 | 03:21
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Ware nicht erhalten
Ware am 05.09.2017 bestellt, über PayPal bezahlt. Bis heute keine Lieferung. Am 11.09.2017 E-Mail über Lieferverzögerung erhalten. Seitdem keine Rückmeldung auf meine schriftlichen Anfragen, wo denn die Ware bleibt. mehr
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29.08.2017 | 22:39
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Ware bezahlt aber nicht versendet
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Ich hab am 03.06.17 Ware im wert von 48,80 Euro bestellt. Am 16.06.17 kam dann die Zahlungsbestätigung. Seit her warte ich auf meine Produkte. Es antwortet keiner auf die Kontakt Formulare und auf... mehr
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04.05.2017 | 09:56
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Fragwürdige Arbeitsweise - Abzocke?
Ich habe eine angeblich sofort lieferbare Ware bei angeführten Anbieter bestellt, dies im Wert nicht unbeträchtlicher Höhe (über 600 Euro). Bestelldatum 29.03.2017 Die Ware musste vorab bezahlt werden, zu diesem Zeitpunkt war es zwar kaum möglich... mehr
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30.11.2016 | 17:17
Online Shops > Friseurbedarf > Hair-Express.de
Ware wird nicht geliefert
Geworben wird mit "alles lagerhaltig" und "sofortiger Versand" Dies entspricht nicht der Wahrheit. Ware wird wochenlang nicht geliefert. Telefonisch ist so gut wie niemand erreichbar. E-mails werden nicht beantwortet. 07.11.2016: Bestätigung der... mehr
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17.10.2016 | 08:23
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Keine Ware - Keine Antwort auf E- Mails
Habe am 04.10.2016 bestellt, auch noch die Bestätigungsmail bekommen. Dann wurde auf meine E-Mails nicht mehr geantwortet und dass man telefonisch jemanden erreicht, ist auch nicht möglich. mehr
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25.04.2016 | 16:47
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Bestellte und bezahlte Ware nicht erhalten
Habe am 18.03.2016 Haarbürsten bestellt. Am gleichen Tag die Ware in Höhe von 92,68 Euro noch per Online-Überweisung bezahlt. Nach diversen Anrufen meinerseits eine Teillieferung in Höhe von 13,53 Euro (minderwertige Ware) erhalten. Mir wurde... mehr
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18.11.2015 | 15:22
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Ware bezahlt aber bis heute nicht geliefert
Ware wurde am 12.11.2015 morgens um 8 Uhr bestellt und sofort via Paypal bezahlt. Angegeben wurde - Ware ist am Lager - Lieferzeit 1 -3 Werktage. Bis heute ist die Ware nicht eingetroffen. Auf Rückfragen per Mail bekommt man keine Antwort und... mehr
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16.01.2015 | 18:22
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Bestellte und bezahlte Artikel noch nicht erhalten
Am 7.1.2015 habe ich meine Bestellung ausgelöst. Es kam eine umgehende Bestätigung meines Auftrages per Mail. Die Bezahlung wurde mir per Mail einen Tag später bestätigt. Bis dato (16.1.15) erfolgte noch keine Auslieferung und auch kein Hinweis... mehr
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