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Firma:

hair-express.de

Anschrift: Wenzendorfer Straße 9
21244 Buchholz
Karte: Maps
ReclaRank: 5 (max. 10) 5.6 %
Beschwerden: 198 (seit dem 29.01.2014) 5.3 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 69.2 % (137) 11.4 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 1 (von 1) 5.6 %
ReclaRank
14.05.2018 | 11:30
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Keine Rückerstattung
Ich habe an 11.04. eine Bestellung bei Hair-Express getätigt und per Vorkasse bezahlt. Obwohl der Lieferstatus mit "vorrätig" angegeben war, kam wenig später eine E-Mail mit der Bitte um etwas Geduld, es gebe Lieferschwierigkeiten. Ich habe bis... mehr
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02.05.2018 | 12:14
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Ware bezahlt, bis heute nicht erhalten
Ich habe am 30.03.2018 meine Bestellung über 33,96 Euro per Vorkasse bezahlt. Etwas später bekam ich eine E-Mail, dass ich mit einer längeren Wartezeit rechnen müsste und um Geduld gebeten, obwohl die Artikel bei meiner Bestellung als lieferbar... mehr
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07.04.2018 | 09:31
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Keine Ware, kein Geld zurück trotz Widerruf
Ich habe am 23.02.2018 meine Bestellung über 38,93 Euro per Vorrauskasse bezahlt. Etwas später bekam ich eine E-Mail, dass ich mit einer längeren Wartezeit rechnen müsste, obwohl die Artikel bei meiner Bestellung als lieferbar gekennzeichnet waren.... mehr
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25.03.2018 | 13:19
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Höchst unseriöses Geschäftsgebaren
Am 08.02.2018 bestellte ich im Online-Shop von Hair Express ein Haarpflegeset im Wert von 23,30 Euro, welches als sofort verfügbar gekennzeichnet war. Ich beglich den Rechnungsbetrag per Vorauskasse noch am gleichen Tag. Erst am 26.02.2018 erhielt... mehr
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23.03.2018 | 17:24
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Bitte keine Bestellung im Internet bei Hair Express
Bitte lasst die Finger von diesem Online Handel und bezahlt nichts per Vorkasse. Seit 14 Tagen warte ich auf eine DHL Nummer, eine Lieferung oder eine Rückzahlung. Telefonisch ist niemand zu erreichen und die Kundensupport E-Mails sind nett aber... mehr
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23.03.2018 | 09:55
Online Shops > Friseurbedarf > Hair Express
Ware bezahlt, nicht erhalten, keine Rückerstattung -...
Ich habe am 07.12.17 Ware in Höhe von 22,32 EUR bei hair-express.de bestellt und bezahlt. Das Produkt wurde nicht geliefert und nach mehrmaligen Nachfragen kam am 20.02.18 die Nachricht, dass der Artikel nicht mehr lieferbar sei und der Betrag... mehr
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13.03.2018 | 20:51
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Verzögerte Lieferung
Ich habe am 26.01. für 90 Euro Ware bestellt, welche auch nach vier Wochen nicht geliefert wurde. Nachfragen blieben unbeantwortet, das scheint das gängige Muster zu sein. Erst als ich bei Mastercard eine zahlungsreklamation angestoßen habe und... mehr
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07.03.2018 | 14:47
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Keine Ware erhalten, keine Rückerstattung
Meine Bestellung habe ich am 17.09.2017 aufgegeben und sofort bezahlt. Die Bestellung wurde nur zum Teil versendet. Bis jetzt (07.03.2018) habe keine austehende Ware erhalten sowie keine Rückerstattung. Telefonisch kann ich die nicht erreichen -... mehr
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07.03.2018 | 09:27
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Trotz Vorzahlung keine Produkte
Ich sehe gerade, dass ich nicht die einzige bin mit Problemen bei der Firma. Habe für 65.86 Euro eine Bestelleung gemacht am 9.29.2017, nach zwei Wochen mal nachgefragt, keine Antwort. Habe etliche E-Mails geschrieben und keine Reaktion erhalten... mehr
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01.03.2018 | 13:13
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Ware per Vorkasse an P. Z. bezahlt jedoch nie erhalten!
Habe am 16.01.2018 Ware im Wert von knapp über 30 Euro dort bestellt und per Vorkasse bezahlt. Nach drei Wochen habe ich dort angerufen, weil meine Bestellung immer noch nicht kam. Ich hing mehrere Tage bis zu 20 min in der Warteschleife, ohne dass... mehr
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19.02.2018 | 16:05
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Keine Lieferung von bezahlter Ware
Am 12.02 Ware bestellt und per PayPal bezahlt. Ware ist angeblich sofort lieferbar. Bis heute keine Lieferung, Kontakt nicht möglich. Hotline ist nie besetzt und über PayPal antwortet der Verkäufer ebenfalls nicht. Habe via PayPal Kontaktformular... mehr
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18.02.2018 | 12:13
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Keine Lieferung der bezahlten Ware durch P. Z.
Herr Z. liefert trotz Vorkasse die bezahlte Ware nicht aus. Er vertröstet einem am Telefon und verspricht Rückrufe von einem Mitarbeiter, da so viel zu tuen ist. Leider habe ich nicht vorher im Internet geguckt und habe mir gedacht, dass mich... mehr
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16.02.2018 | 19:36
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Total unfreundlich beim Empfang
Ich wollte mir am 15.02 die Haare schneiden lassen. Sie sollten lediglich etwas kürzer, also nichts aufwendiges. Um circa 10 Uhr stand ich vorne am Empfang. Es kam keine Begrüßung, lediglich die Ansage, dass noch zwei Kunden vorher dran sind. Ich... mehr
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16.02.2018 | 12:39
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Bestellung nicht erhalten
1 reclabox beschwerde de 159959 teaser
Ich habe am 28.01.2018 bei hair-express.de was bestellt und sind wir heute 16.02.2018 und immer noch keine Ware da. Auch keine Lieferungsnummer (Tracking Number) oder eine persönlische Erklärung.... mehr
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 232 Views | Durch hair-express.de gelöste Beschwerde.
15.02.2018 | 09:00
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Waren bezahlt per PayPal, nichts bekommen
02.02. Waren bestellt, 06.02. Zahlung eingegangen. Bis 14.02 keine Ware, keine Lieferinformation. Ich werde die Bestellung wiederrufen und eine Rückerstattung über PayPal veranlassen. Firma ist nicht erreichbar, weder schriftlich noch telefonisch.... mehr
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