Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 11.10.2011 | 10:56
von myfab Hongkong Corporation
Sehr geehrter Herr Helva, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne haben wir Ihnen direkt an die E-Mail Adresse des myfab Kontoinhabers geantwortet. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen die Big G´s in der Farbe Orange noch nicht zustellen konnten. Wir... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 05.10.2011 | 14:15
von Internetstores / fahrrad.de
Wir möchte uns ganz aufrichtig bei Ihnen für die tatsächlich viel zu lange Antwortzeit auf Ihre E-Mail vom 30.09.2011 entschuldigen. Dass Ihre E-Mail erst am 04.10.2011 beantwortet wurde, liegt daran, dass wir uns einer enorm hohen Nachfrage... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Kein Kontakt zum Verkäufer
02.08.2011 | 18:12
von null
Hallo Herr Monnard, wie gesagt, es kann mal was schief gehen, das haben wir nicht mit Absicht gemacht, um ihnen Arger zu bereiten. Sie bekommen, wenn sich noch mal bei uns bestellen wollen, einen Gutschein über 50 Euro. mfg Philipp kurzydlo mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Kein Kontakt zum Verkäufer
01.08.2011 | 16:47
von null
Hallo das smart2phone team war im urlaub, deshalb kam es zu den komplikationen. normal läuft der service einwandfrei. wir haben über 10000 zufriedene kunden. wir bitten um entschuldigung. mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Service Wüste Orange Austria
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 21.07.2011 | 15:42
von Orange Austria Telecommunication
Liebe Orange Kundin, lieber Orange Kunde, vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr! Zu Ihrem Schutz legen wir im Fall von besonders hohen Roaming-Kosten eine Sperre der Rufnummer. Das dient vor... mehr
6.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 16.07.2011 | 11:51
von Bestprice Audio-Video Est.
Wir haben kein Verständnis für diese Beschwerde, da die Rückzahlung letzte Woche erfolgt ist und wir uns letzte Woche bei dem Kunden für die Verzögerung telefonisch entschuldigt haben. Wir fordern den Kunden auf, die Beschwerde umgehend... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 16.07.2011 | 11:51
von Bestprice Audio-Video Est.
Wir haben für diese Beschwerde kein Verständnis. Die Rückzahlung ist in der vom Kunden gesetzten Frist erfolgt. Ausserdem haben wir uns letzten Freitag telefoisch für die Verzögerung entschuldigt. Wir fordern den Kunden auf, diese Beschwerde... mehr
1.8 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Schlußrechnung Gas
07.06.2011 | 09:11
von goldgas SL
Liebe ReclaBox, solche Probleme pflegen wir zeitnah und direkt mit dem Kunden zu lösen. So auch in diesem Fall. Da dies seit Beginn unserer Belieferung von Endkunden (Februar 2009) die einzige Beschwerde zu goldgas in der ReclaBox zu sein scheint... mehr
2.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 26.05.2011 | 15:17
von Internetstores / fahrrad.de
Ich habe sogleich mit dem zuständigen Sachbearbeiter unserer Spedition telefonisch Kontakt aufgenommen und Ihnen per E-Mail die Kontaktdaten der Spedition in der Schweiz gsendet. Wir hoffen, dass die Zustellung nun koordiniert werden kann und auch... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 23.05.2011 | 09:37
von Orange Austria Telecommunication
Liebe Orange Kundin, lieber Orange Kunde, vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte. Guter Kundenservice ist uns wichtig, deshalb freuen wir uns über Ihr Feedback. Kritik bedeutet immer auch Interesse an unserem Tun oder Verhalten. So können wir unseren... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 23.05.2011 | 08:28
von Internetstores / fahrrad.de
Zunächst möchten wir uns für die entstandenen Umstände und die extem lange Lieferzeit entschuldigen. Durch einen notwendigen Wechsel des Transportdienstleisters vor ca. 4 Wochen kam es bei etwa 100 Fahrradsendungen zu massiven Verzögerungen. Wir... mehr
4.33 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Datenmissbrauch
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.05.2011 | 17:23
von Direct Wines
Sehr geehrter ChateauDirect Kunde, wir bitten, die Ihnen entstanden Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Um Ihnen eine ausführliche Stellungnahme geben zu können, benötigen wir Ihren Namen oder Ihre Kundennummer. Wir werden uns dann in Kürze bei... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Bonprix - hier werden Kunden verschaukelt!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 05.05.2011 | 15:18
von bonprix
Ja, Sie haben recht. Es kommt vor, dass Sie etwas aus unserem aktuellen Katalog bestellen und die Ware trotzdem nicht lieferbar ist. Eine Vielzahl von Gründen können hierfür die Ursache sein. Ihre Annahme, dass wir mit Textbausteinen und... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Verweigerung der Garantieleistung
13.04.2011 | 14:38
von Dell
Sehr geehrter Herr H, wir schreiben Ihnen bezüglich Ihrer Nachfrage. Die Geschäftsführung existiert selbstverständlich bei Dell. Es gibt aber auch beauftragte Abteilung bei Dell, diese direkten Kontakt zur Geschäftsführung hat und sich nur um Fälle... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Vorkasse - und dann nichts mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 05.04.2011 | 16:58
von internetstores
Sehr geehrter Herr Markus S. ich möchte mich an dieser Stelle aufrichtig für die entstandenen Umstände und die dadurch hervorgerufene Unzufriedenheit bei Ihnen entschuldigen. Ihr Unmut über die gegenwärtige Situation ist nur verständlich. Ich kann... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 24.02.2011 | 14:16
von TravelTrex
Sehr geehrter Herr Yu, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte beachten Sie auch die ausführliche Mail, die wir an Ihre private Mail Adresse schicken. Vorab sei jedoch angemerkt, dass Sie "Gasthöfe Stubaital" gebucht haben. Es war in der... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Lieferung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 21.02.2011 | 13:23
von cortexpower.de
Wie Ihnen bereits mitgeteilt wurde ist der gewünschte Artikel aufgrund eines Bestandsfehlers nicht mehr lieferbar. Wir warten seit dem 4.2.11 auf Ihre Bankverbindung um die Erstattung zügig vorzunehmen. Bitte lassen Sie uns diese Daten an... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: ASCI Campingführer und Card-Kauf ohne Lieferung
18.02.2011 | 09:39
von ACSI Publishing
Sehr geehrter Herr Kolar, Als Kommunikationsbeauftragte von ACSI besuche ich regelmäßig Foren, um auf der Höhe zu beleiben, was unter den Campern so los ist. Dadurch hatte ich auch Ihre Reaktion erhalten. Im Namen von ACSI möchte ich mich... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: IPhone Reparaturabzocke & Roamingfrechheit
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.02.2011 | 17:03
von Orange Austria Telecommunication
Liebe Orange Kundin, lieber Orange Kunde, es tut uns leid, dass mit der Reparatur Ihres Handys und mit Roaming nicht alles reibungslos geklappt hat. Manchmal möchten wir unsere Kunden ein bißchen besser kennenlernen, bevor wir Dienste freischalten... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 13.12.2010 | 13:18
von Orange Austria Telecommunication
Ihre Anfrage bezieht sich auf Orange Schweiz - wir können Ihnen deshalb nicht weiterhelfen. Freundliche Grüße, Ihr Orange Service Team mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
09.12.2010 | 16:59
von Direct Wines
Sehr geehrter Herr Groß, wir haben bezüglich Ihres Widerspruchs bei der Nutzung Ihrer Daten für Werbezwecke von ReclaBox erfahren und bedauern, dass Ihr Anliegen nicht wunschgemäß berücksichtigt wurde. Wir haben firmenintern nochmals unsere... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Retouren-Desaster
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 20.11.2010 | 13:06
von cortexpower.de
Leider können wir ohne Detailangaben zu Rechnungsnummer oder Name den Vorgang nicht genau nachvollziehen. Selbstverständlich stehen wir für einen Fehler unsererseits gerade. Sie sollten dann ein Retourenlabel von DHL per Email erhalten damit Sie... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.11.2010 | 10:32
von FlexStrom
Sehr geehrte Frau Kruglik, gerne prüfen wir Ihr Anliegen für Sie. Freundliche Grüße Ihr Team Online-Relations FlexStrom Aktiengesellschaft mehr





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