Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

07.01.2019 | 09:37

Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > MANGO

Keine Erstattung trotz Rücksendung der Neuware

Mir ist das Gleiche passiert, wie vielen anderen: ich habe ein Paket mit drei Waren zurückgesandt, nur zwei wurden mir erstattet. Angeblich ist die dritte Ware nicht angekommen. Trotz mehrfacher Reklamationen weigert man sich, mir das Geld... mehr

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06.01.2019 | 21:14

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie

Versteckte Preiserhöhung

Immergrün hat für das 2. Vertragsjahr eine Preiserhöhung in Höhe von 16,00 Euro/Monat auf den monatlichen Grundpreis von zuvor 2,43 Euro/Monat in den AGBs versteckt. Ich bin fest überzeugt, dass diese Preiserhöhung nicht zulässig ist, und zwar 1)... mehr

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04.01.2019 | 13:19

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

BEV reagiert nicht auf Kündigung per Mail

Sehr geehrte Damen und Herren, ich nehme Bezug auf die von Ihnen angekündigte Strompreiserhöhung zum 1.02.2019. Arbeitspreis: Alt: 23,77 Cent/kWh Neu: 29,70 Cent/kWh Grundpreis: Alt: 17,42 Euro/Monat Neu: 28,01 Euro/Monat Kundennummer: 741016... mehr

4.75

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30.12.2018 | 22:01

Arbeit > Sonstiges > Lottoland.com

Nach Gewinn wird die Auszahlung stur verweigert!

Angefangen hat es mit einer E-Mail von Lottoland, dass mein restliches Guthaben in kürze verfällt, weil mein Konto inaktiv geschaltet werden soll. Also schnell auf Lottoland, wo ich jahrelang nicht mehr gewesen bin und das restliche Guthaben in... mehr

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28.12.2018 | 10:50

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Bonuszahlung und Guthabenauszahlung fehlt

Guten Tag, es stehen immer noch Zahlungen von 10,38€ Guthaben und 202,50€ Abschlussprämie aus. Bitte holen Sie das zeitnah nach. mehr

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28.12.2018 | 10:14

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Keine Auszahlung von Guthaben und Neukundenbonus

Vertrag lief am 01.10.2018 genau 1 Jahr. Am 21.11.2018 erhielt ich die Jahresrechnung, welche formal korrekt ein Guthaben von 514,53 € sowie einen Neukundenbonus in Höhe von 84,52 € auswies. Soweit so gut, aber die ausstehenden Beträge wurden bis... mehr

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27.12.2018 | 20:29

Internet > Sonstiges > Lottopalace.com

Keine Auszahlungen seit August 2018

Hallo, diese Beschwerde ist eine Ergänzung zu meinem bereits vorhandenen Beitrag: https://de.reclabox.com/beschwerde/171020-lottopalace-com-willemstad-keine-auszahlungen-seit-ueber-3-monaten Da das Geld zu o. g. Fall recht schnell nach der... mehr

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22.12.2018 | 21:13

Internet > Online-Partnervermittler > Paidwings

Abofalle. Dating-Portal Abzocke

Über einen Artikel bin ich auf ein Dating-Portal gestoßen (jungwillalt.com), das weniger populär sein sollte, jedoch gut beworben wurde. Es war meine erste Anmeldung auf einem solchen und sollte nur ein Versuch bleiben. Doch es kam anders.... mehr

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22.12.2018 | 19:23

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Ryanair

Gepäck Abzocke und extrem unfreundlich

Hallo, ich war am Freitag den 14.12.2018 am Flughafen Frankfurt und wollte mit Ryanair nach Athen fliegen. An der ersten Kontrolle wurde mir gesagt, dass das Gepäck in Ordnung ist. An der zweiten Kontrolle bevor ich im Flugzeug einsteigen durfte... mehr

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21.12.2018 | 17:26

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Rückzahlung nach der Verbrauchsabrechnung

Trotz mehrfacher Anrufe bei der Kundenbetreuung erfolgte seit Mitte Okober keine Rückzahlung des Guthabens. Diese Zahlung wurde zwar bei jedem Anruf zugesagt. Ich habe aber bis heute keinen Zahlungseingang auf meinem Konto. mehr

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21.12.2018 | 17:16

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Preiserhöhung trotz Preisgarantie

Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit widerspreche ich der Preisanpassung zum 01.02.2019, über die ich heute informiert wurde. Da mein Stromliefervertrag erst seit dem 01.07.2018 läuft und mir eine eingeschränkte Preisgarantie von 12 Monaten... mehr

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21.12.2018 | 14:33

Internet > Versandapotheken > DocMorris

DocMorris reagiert nicht

DocMorris reagiert weder auf E-Mails noch kommt man telefonisch durch die Warteschleife (oder erst nach 2 Tagen vieler vergeblicher Versuche). Auf meine Medikamente habe ich vergeblich gewartet, aber jetzt endlich nach 9 Tagen meine Rezepte zurück... mehr

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21.12.2018 | 13:36

Internet > Versandapotheken > Versandapotheke DocMorris

Lieferprobleme bei Doc Morris

Hab vor über einer Woche Rezepte bei DocMorris eingereicht. Bislang hatte ich dann innerhalb von 3 - 4 Arbeitstagen meine Medikamente. Z.Zt. kommt aber gar Nix. Anfrage bei der schwer erreichbaren Hotline ergab Folgendes: Mein Auftrag ist noch in... mehr

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17.12.2018 | 18:14

Online Shops > Auto- und Ersatzteile > Delticom

Kommunikation mit dem Kunden nicht erwünscht

Bei Delticom funktioniert alles gut, was der Server erledigen kann. Der Rest funktioniert schlecht, bis gar nicht: Nach dem Kauf von 4 Sommerrädern in Alu im Frühjahr fehlte eine Ventilkappe. Kleinigkeit! Delticom antwortet zumindest mit 2 E-Mails:... mehr

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16.12.2018 | 14:51

Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de

Vertröstung

Ich habe am 04.12.18 bei hair-express bestellt und sofort per Vorkasse überwiesen. Bis zum heutigen Tage ist noch keine Ware bei mir angekommen. Heute (13.12.) kam ein Vertrösterschreiben (da ich angemahnt habe), dass ich erst in 4 Tagen eine... mehr

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12.12.2018 | 13:55

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Gls

Abstellgenehmigung lag vor hat aber nicht interessiert

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre E-Mail. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Laut unseren Daten liegt uns auf Ihrem Namen und zu Ihrer Adresse eine Abstellgenehmigung vor. Bei Ihrer Paketzustellung ist... mehr

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10.12.2018 | 13:05

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Booking.com

Abzocke Stornierung

Hotel Landhaus Hammoor wurde preislich gut angeboten. Es ging nicht klar hervor, dass gar keine Stornierung möglich ist. Ich habe 7 Tage vorher storniert und musste die komplette Summe bezahlen! mehr

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09.12.2018 | 20:14

Online Shops > Auto- und Ersatzteile > Delticom

Lieferzeit

Ich habe am 1.11.18 einen Satz Stahlfelgen bestellt und mittels PayPal sofort bezahlt. Danach hörte ich nichts mehr. Von 3 abgesandten E-Mail-Urgenzen im Laufe des Novembers wurde nur die letzte am 27.11. mit einem tröstenden Text beantwortet. Die... mehr

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07.12.2018 | 18:14

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

BEV zahlt Neukundenbonus nicht - bucht zu hohe Monats...

Sehr geehrte Damen und Herren, nach mehrfachen Mahnungen (bezüglich falscher Zählerstände, fehlerhafter Abrechnungen, Überweisung des Guthabens etc.) und meiner vorherigen Beschwerde auf Reclabox wurde das Guthaben aus meinem Jahresverbrauch... mehr

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04.12.2018 | 13:35

Online Shops > Elektronik & Zubehör > Matchpoint-Etronics

Matchpoint-Etronics

Der Verkäufer Herr B.E. kassiert Geld über Paypal aber verschickt die Ware nicht vollständig. Der Shop http://www.matchpoint-etronics.com . Versichert immer wieder zu schicken, aber tut es einfach nicht. mehr

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25.11.2018 | 09:23

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Sofortbonus wird nicht ausgezahlt seit August

Ich habe einen Brief von BEV erhalten, dass die 60 Tage rum sind und ich meinen Bonus ausgezahlt bekommen soll und ihnen dafür einen Auszahlungsauftrag mit den aktuellen Überweisungsdaten übermitteln soll. Ich habe dies zweimal per Mail getan und... mehr

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24.11.2018 | 16:05

Handel > Sonstiges > MeinEinkauf

Reine Abzocke

Bei Amazon einen Maronischneider für 7,64 Euro (8,50 CHF) bestellt. Meine Rechnung von meinEinkauf SG/CH sah folgend aus: Serv. Gebühr 14,90 Auftragsbestell. 19,90 Differ. zu Warenwert 9,50 enth.... mehr

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19.11.2018 | 20:01

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Schweiz

Opodo verweigert Erstattung

Ich hatte über Opodo Schweiz ( www.opodo.ch) mehrere Flüge nach und in Südafrika gebucht, von denen ein Flug wegen Grounding der ausführenden Airline storniert wurde. Gleich nach Mitteilung der Stornierung (ich konnte glücklicherweise einen... mehr

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