Vasil Angelov:
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der...
13.01.2022 | 08:50
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
Card Compact
Zwei Unternehmen wegen nichts
Ich habe vor zirka fünf oder sechs Jahre, nur kurz eine E-Mail geöffnet und gelesen und sofort geschlossen. Kurze Zeit später bekam ich eine Mahnung: ich soll 182,50 € zahlen. Ich habe versucht, diese Firma zu erreichen - nie erreichbar. Dann kam...
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13.01.2022 | 08:44
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Konto gesperrt
Mein Konto wurde vor 20 Tagen gesperrt ohne Gründe. Seitdem versuche ich da jemand zu erreichen, leider passiert da nichts. Ich werde immer vertröstet: ist in Bearbeitung aber nichts passiert. Ich kann das nicht empfehlen. Service Katastrophe.
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13.01.2022 | 08:31
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
immergrün-Energie
Keine Auszahlung von Guthaben
Am 19.10. wurde die Versorgung seitens ImmerGrün eingestellt; exakt sechs Wochen später habe ich eine Schlussabrechnung erhalten, die Guthaben ausweist. Ca. zwei Wochen nach Erhalt hab ich wegen nicht ausgezahltem Guthabens per E-Mail gemahnt -ohne...
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13.01.2022 | 08:17
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Paketsparer
Nicht nur Kommunikation mangelhaft
Schlichtungsantrag wurde am 23.12.21 gestartet. Die Kosten dafür trägt Paketsparer, stand irgendwo 150 €. Mai 2021. Auf der Seite von Verivox habe einen Wechsel des Stromliefervertrags zu der Paketsparer GmbH gestartet. Eine Woche ist schon vorbei...
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12.01.2022 | 18:23
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Küchenblock Unvollständig
Küchenblock wurde unvollständig geliefert, nach Aussage des Kundendiensts können diese nicht helfen und haben es dem Hersteller gemeldet. Zwei Monate vergangen ohne Nachlieferung, telefonisch ist niemand erreichbar, außer Standartmails bekommt man...
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11.01.2022 | 22:08
Mobilität und Reisen >
Hotels >
Marriott International
Beleidigender Service
An der Rezeption des Hotels Cortyard Hannover Maschsee ist die Serviceleistung weit unter dem üblichen Standard. Als Vielreisender bin ich noch in keinem Hotel so schlecht behandelt worden lösungsorientierte Ansätze sind in diesem Hotel nicht zu...
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10.01.2022 | 18:01
Kunst und Musik >
Tickethändler >
Ticketbande
Versandabzocke
Ich habe leider auch schlechte Erfahrungen mit dem Portal ticketbande.de gemacht. Auftrag für zwei Tickets erstellt; hierbei gab es nur zwei Optionen für Versand (ohne Express) : - Standard 8,50 - Versicherter Versand 12,50 Da es sich um teure...
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07.01.2022 | 16:21
Mobilität und Reisen >
DER Touristik Suisse
Reklamation Pauschal Reise Hurghada
Seit nun schon drei Jahren habe ich in der Filiale Volketswil eine Reise nach Ägypten (zwei Mal Marsa Alam und dieses Jahr Hurghada) gebucht. Da ich das erste Mal seit vielen Jahren wieder einmal nach Hurghada mit meiner Frau gehen wollte, habe ich...
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06.01.2022 | 22:16
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Unmöglich jemanden zu erreichen, keine Reaktion auf F...
Ich habe auf jede erdenkliche Art versucht Travelgenio zu erreichen, aber die deutsche Telefonnummer, die auf ihrer Website angegeben ist, existiert einfach nicht. Die Bandansage der spanischen Telefonnummer akzeptiert meine Buchungsreferenz nicht...
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05.01.2022 | 17:29
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Kündigung Bestätigung
Ich habe Anruf mit Angebot mit günstigerem Strom bekommen, günstiger als ich gehabt habe. Ich habe zugestimmt und dann kam eine große Überraschung: Strom Abschlag für zwei Personen Haushalt mit 90 € monatlich. Damit war ich nicht einverstanden und...
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04.01.2022 | 14:33
Handel >
Juweliere >
Pandora Jewelry
Nichtlieferung von Bonusarmband
Leider hat PANDORA bei einem Einkaufswert von 190,00 Euro das von mir ausgewählte Pandora Moments Schlangen-Gliederarmband mit Funkelndem Herz-Verschluss - in der Größe 19 - vermutlich nach Eingabe meines 10% Gutscheins wieder entfernt. Es war...
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03.01.2022 | 10:57
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
STROGON
Guthaben Rückerstattung
Am 24.11.2021 schickte mir Strogon die Schlussrechnung Strom mit einem Guthaben von 550,03 €. Das Guthaben sollte innerhalb 30 Tagen erstattet werden bis heute kein Zahlungseingang. Telefonisch ist...
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02.01.2022 | 17:19
Kunst und Musik >
Tickethändler >
CTS eventim
Nie mehr Tickets von eventim
Im Dezmber 2019 habe ich 2 Tickets für night of the proms 2020 zum Preis von je 92,90 Euro = 185,80 Euro bei Eventim erworben. Das Event wurde nun das 3. Mal verschoben. Schriftlich habe ich die Original-Tickets zurückgesandt und meine Erstattung...
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30.12.2021 | 21:02
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Geldbetrag zwei Mal abgebucht
Bezahlt über booking.com im Vorab mit Zahlungsbeleg, das Zimmer wurde von mir für meinen Sohn, dessen Frau und Baby gebucht. Sein Name stand bereits in der online Buchung. Beim Check Out war ich...
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30.12.2021 | 20:44
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Unvollständige Lieferung
Wir haben am 08.11.2021 neue Möbel bestellt von Poco (im Markt Neu-Ulm), daraufhin wurde hingewiesen das es wegen fehlende Möbel etwas länger dauern würde. Alles kein Problem. Nach langem Warten dann endlich der Anruf von der Spedition....
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29.12.2021 | 14:24
Finanzen und Recht >
Genossenschaftsbanken >
Sparda-Bank Baden-Württemberg
Ignorierung der Anfragen über vorzeitige Rückzahlung...
Ich habe über Online Banking Kontaktformular durch Pin-Freigabe sowie über E-Mails weg sechs Nachrichten geschickt und versucht eine verbindliche Zusage bzw. Berechnung/Bedingungen für eine vorzeitige Rückzahlung der Baukredit zu bekommen. Aber...
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28.12.2021 | 10:34
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Keine Rückerstattung der Kosten für Mietwagen
Ich hatte für den Zeitraum 29.9.2021 - 6.10.2021 einen Mietwagen gebucht. Bereits mit E-Mail vom 29.9.2021 habe ich mitgeteilt, dass der Mietwagen von außen und innen dreckig und kaputt war sowie über kein Navigationssystem verfügt hatte, sodass...
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28.12.2021 | 10:27
Online Shops >
BruKa Trade
Retourenverweigerung
Vor kurzem kaufte ich online wie immer über das Kaufland Portal einen Spielzeugtrack für meinen Enkel. Nach dem erhalt entnahm ich die Batterie der Packung um sie aufzuladen. Das der Enkel Weihnachten gleich startet. Beim Probelauf allerdings...
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27.12.2021 | 19:35
Kunst und Musik >
Tickethändler >
CTS EVENTIM
Keine Informationen, keine verbindliche Auskunft, ein...
Vielleicht bin ich altmodisch, aber ich liebe die DTM. Und so freue ich mich wie ein Kind auf die DTM 2022. Für meine Jungs habe ich als Geschenk jeweils ein DTM XMAS Paket bestellt, das war am 23.11. 2021. Etwas blauäugig hatte ich gehofft, die...
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23.12.2021 | 21:35
Handel >
Elektrohandelsketten >
Dipl. Ing. Fust - Swiss Household Services
... und es funktionniert überhaupt nicht!
Printer EPSON XP-7100 wurde am 09.11.2021 in Filiale La Chaux-de-Fonds (LCdF) überbracht, zwecks Garantie-Reparatur an automatischem Einzug. Versprochen wurde eine Retoure innerhalb einer Woche, genau bis zum 18.11.2021. Am 18.11.2021 in LCdF...
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22.12.2021 | 13:45
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Küche wurde nicht vollständig montiert! Unfähige Sped...
Ich würde jedem davon abraten ein Küche bei Poco zu kaufen. Leider arbeitet Poco mit einer sehr unseriösen Speditions Firma zusammen. Im September haben wir uns eine Küche bei Poco gekauft. Wir wurden sehr gut beraten und der Verkäufer war auch...
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21.12.2021 | 09:59
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Überweisung wird zurückgehalten
Die Überweisung von meinem Auftraggeber im Wert von 5.519,64 EUR wurde vor 10 Tagen zurückgehalten. Trotz Einreichung von den gewünschten Unterlagen wie Nachweis für die Überweisung - Abschlagsrechnung, Steuererklärung 2020, sowie die zusl....
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21.12.2021 | 09:20
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Kofferschaden
Beim Transport des Koffers ist der Griff abgebrochen. Der Koffer wurde dadurch unbrauchbar. Eine Rückmeldung von Ryanair hat von Mitte September bis Ende November gedauert. Jegliche Erstattung wurde dann abgelehnt weil der Koffer viereinhalb Jahre...
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