15.04.2021 | 10:59
Freizeit und Sport >
Sonstiges >
GOSCH Verwaltungs
Restaurantzutritt verweigert
Gosch am Kliff in Wenningstedt auf Sylt. Am vergangenen Dienstag, 13.04. gegen 15 Uhr 30 wollte ich mit meiner Frau zum Abschluss eines Strandspaziergangs auf Sylt bei Gosch in Wenningstedt einkehren. Der Empfang fragte mich nach meinem Handy und...
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13.04.2021 | 12:11
Finanzen und Recht >
Banken >
norisbank
Was läuft da schief?
Was ist los bei der Noris Bank? Erst muss man eine Stunde warten bis man überhaupt Tel. durchkommt. Dann werden Sachen einfach nicht bearbeitet oder absichtlich nicht wahrgenommen? Es war mal besser. Man fühlt sich echt zweite klasse Mensch.
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12.04.2021 | 15:34
Internet >
Shopping-Portale >
wish.com
Keine Gutschrift erhalten
Ich bin so wütend. Ich habe so viel schon bei Wish bestellt, es war klar das die Ware aus China kommt und die Qualität natürlich nicht die beste ist. Deswegen auch so "günstig" man wird mit...
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12.04.2021 | 14:19
Dienstleistungen >
Adresshändler >
InterTimer
Keinen Grundbuchauszug erhalten
Grundbuchauszug wurde erbeten. Kosten dafür sind schon abgebucht. Bis heute habe ich jedoch noch keinen Grundbuchauszug erhalten. Ich Bitte um Antwort über E-Mail.
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09.04.2021 | 15:09
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Geld wird zurück gehalten
Ich lade jeden Monat ca. 80-100 Euro auf die Prepaid Kreditkarte, als Reserve und für PayPal. Jetzt wollte ich diesen Monat wieder 80 € überweisen und es kam eine E-Mail, dass Geld würde zurück gehalten werden, da mein Aufladelimit von 15000 Euro...
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09.04.2021 | 11:05
Handel >
Möbelhäuser >
Beliani (DE)
Artikel nicht erhalten - unprofessioneller Kundendienst
Bestellung erfolgte im Dezember (gemäß Webseite lieferbarer Artikel). Kurz darauf die Meldung, dass der Artikel erst in 9 Monaten lieferbar ist. Ein Ausweichprodukt wurde erst auf Nachfrage sowie mit Aufschlag angeboten. Obwohl der Zusatz sofort...
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06.04.2021 | 09:31
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Kann plötzlich nicht mehr bei Viabuy auf mein Konto z...
Ich habe meine Kartennummer eingegeben und mein Passwort (mehrfach) und mir wird immer wieder geschrieben: Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben und versuchen Sie es erneut. Was ist auf einmal das Problem? Ich muss Überweisungen tätigen! Was soll das?...
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04.04.2021 | 18:47
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Geld wird zurück gehalten
Leider wird Geld zurück gehalten seit Donnerstag! Viabuy hat von mir Unterlagen erhalten, woher das Geld kommt. Bis heute keine Reaktionen auf E-Mails meinerseits. Das ist echt eine Frechheit. Geld zurück halten macht sonst keine sogenanntes...
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03.04.2021 | 13:44
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Buchung nicht erstattet trotz Pandemie
Hotel-Buchung wurde vor langer Zeit vor den massiven Auswirkungen der Pandemie getätigt. Nach mehreren Terminverschiebungen nun keine Rückerstattung und such kein sonstiges Entgegenkommen von Booking.com, obwohl Einreise ins Land weiterhin auf...
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02.04.2021 | 19:46
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Grünwelt Wärmestrom
Drastische Preiserhöhung um knapp 30 Prozent
Ich habe versucht, über die Hotline in einen anderen günstigeren Tarif zu wechseln. Ich wurde zunächst vertröstet auf einen Rückruf irgendwann. Als ich dann nach 10 Minuten einen anderen (unverschämten) Tarifvorschlag erhalten habe, war ich mit dem...
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02.04.2021 | 19:41
Online Shops >
Mode >
Thomas Grauer
Onlineshop - Nach Widerruf kein Geld zurück
Die Ware (eine Hose) wurde verschickt, ich habe sie erhalten, anprobiert und sie hat mir leider nicht gepasst. Deswegen hab ich den Vertrag widerrufen und die Hose zurückgeschickt (PayPal hat die Rückkosten übernommen). Der Verkäufer hat die Hose...
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02.04.2021 | 13:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Bestellung wurde nie zugestellt, auch keine Abholbesc...
Mittlerweile ist es mit der Firma GLS soweit, dass die Fahrer nicht mal mehr Pakete zustellen sondern Pakete direkt zur Abholstelle bringen. Den Schluss ziehe ich daraus, dass nicht einmal ein Informationsschreiben im Briefkasten ist. Nur über...
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02.04.2021 | 13:03
Mobilität und Reisen >
Hotelpreisvergleichsportale >
Hotels.com
Hotels.com garantiert Buchung, nimmt das Geld und lei...
Die Pension Pukuee in Ua Pou auf den Marquesas Inseln war vom 18. - 21. März 2021 ausgebucht, hat keinen Vertrag mit Hotels.com und hat von hotels.com kein Geld erhalten! Mit Müh und Not habe ich...
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01.04.2021 | 21:08
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Kein Kontozugriff nach PayPal Eingang!
Ich kann seit Tagen nicht mehr auf mein Konto zugreifen. Es kommt dann, der online-Zugang ist für diese Karte im Moment nicht verfügbar. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst. Aber selbst die Weiterleitung zum...
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31.03.2021 | 20:40
Finanzen und Recht >
Banken >
Advanzia Bank
Verstoß gegen Datenschutz
Die Advanzia-Bank verlangt bei der Anmeldung zur Identifizierung die Kopie des Personalausweises. Schwärzt man hier nicht benötigte Personenkennzeichen wie z. B. Größe und Augenfarbe, wird kein Konto eröffnet s. u. In Erfüllung der Pflicht zur...
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31.03.2021 | 20:31
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Sonderkündigung wird von Primastrom nicht bestätigt
Am 19.02. habe ich eine Tariferhöhung erhalten, am 22.02. machte ich die Sonderkündigung per E-Mail begründet nach § 5 Abs. 3 StromGVV. Daraufhin ein Werbeanruf für ein günstigen Tarif mit Laufzeitverlängerung. Zu der Sonderkündigung kam keine...
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30.03.2021 | 15:51
Mobilität und Reisen >
Zimmervermittlungen >
airbnb.com
Airbnb verweigert Rückerstattung / zwingt Kunden zu G...
Gebucht wurde bei Airbnb vor dem 14. März 2020 und somit war die Buchung aufgrund COVID ohne zusätzliche Kosten stornierbar. Airbnb hat sich jedoch vehement geweigert, uns das Geld zu erstatten und eine Gutschrift ausgestellt, gültig bis zum...
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29.03.2021 | 14:41
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
HUMANIC Ges.m.b.H
Online Shop und Hotline eine Katastrophe
Ich habe vier paar Schuhe online mit 20% Rabatt bestellt, drei paar Schuhe zurück geschickt. Erst nach über ein Monat wurde die Retoure bearbeitet und ein paar Schuhe ist einfach verschwunden. Musste eine eidesstattliche Erklärung abgeben und...
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26.03.2021 | 20:34
Finanzen und Recht >
Banken >
Postbank
Wer nicht will erfindet Gründe
Heute wollte ich endlich mal diese Postbank Sparcard 3000 plus löschen lassen. Da es ein Gemeinschaftskonto ist, hatte ich eine notarielle Generalvollmacht im Original dabei. Aber anstatt den Vorgang zu bearbeiten, was vielleicht fünf Minuten...
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24.03.2021 | 10:40
Online Shops >
Brillen und Kontaktlinsen >
Mister Spex
Ich bekomme mein Geld nicht zurück
Ich habe mit der Bestellung Vorkasse geleistet. Die Brille konnte nicht geliefert werden. Ich habe daraufhin sofort mein Auftrag storniert. Ich habe schon etliche E-Mails geschrieben und bekomme keine Antwort. Ich verlange sofort mein Geld zurück!
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23.03.2021 | 13:56
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
Card Compact
Keine Gutschrift und keine Antwort vom Support
Auf die mir zugestellte Mastercard von Compactcard habe ich 100 € überwiesen. Der Betrag wurde mir nicht gutgeschrieben. Ich forderte den Support mehrfach auf mir den Betrag gutzuschreiben, oder auf mein Entsendekonto zurückzuüberweisen. Es...
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21.03.2021 | 14:47
Internet >
Online-Partnervermittler >
Paidwings
Reine Abzocke und keine Reaktion
Trotz direkten Widerrufs bucht Paidwings weiter ab. Es gibt keine Reaktion und auch keine Möglichkeit diese Firma zu kontaktieren. Ich muss jetzt wohl zum Anwalt laufen und mich dort offenbaren. Schon krass wie diese Firma weiter agiert.
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18.03.2021 | 15:29
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Chaos beim Einkaufen - Nur mal eben einen Wäschekorb...
Heute war ich mal eben Einkaufen bei Poco in Köln-Ossendorf da wir die Geschäfte unterstützen und nicht nur irgendwo Online kaufen wollten. Der Markt ist 20 km von uns entfernt. Das war ein Abenteuer! Abgesehen davon, dass der Einlass nicht nur...
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