Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

17.06.2018 | 09:14

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS

Paket nicht zugestellt aber als zugestellt in der Sen...

Guten Tag, ich habe gestern auf mein Paket gewartet, das laut Sendungsverfolgung gestern zugestellt werden sollte. Als der GLS-Bote auch bis 16:15 nicht geklingelt hatte, habe ich nochmals die Sendungsverfolgung gecheckt. Dort las ich: "Das Paket... mehr

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 56 Views |

16.06.2018 | 19:18

Online Shops > Baumarktartikel > vidaxl.de

Service bei VidaXL? Kennen die nicht

Als bei einer von VidaXL gekauften "universellen Hantelbank" ein Seil gerissen ist und ich per E-Mail fragte, ob ich denn bei ihnen so etwas kaufen kann, war die einzige Antwort "Wir bieten kein Service an". Auf Nachfrage, ob man denn vielleicht... mehr

3.5

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 116 Views

16.06.2018 | 16:07

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Ryanair

Flug kurzfristig gestrichen und keine Ausgleichszahlung

Am 27.5.2018 habe ich einen Flug von Lissabon nach Frankfurt Hahn gebucht. Der Flug wurde annuliert und es gab an dem Tag keine andere Möglichkeit nach Frankfurt Hahn oder Deutschland zu kommen. Am Schalter von Ryanair wurde uns zugesagt, dass wir... mehr

6.0

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 155 Views

15.06.2018 | 18:15

Internet > Sonstiges > Lottopalace.com

Keine Auszahlung und keine Antwort vom Kundendienst

Ich habe eine Auszahlung in Höhe von 200,00 Euro veranlasst. Leider ist bis heute nichts passiert. Auch der Kundenservice antwortet nicht. mehr

6.0

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 95 Views

14.06.2018 | 15:50

Internet > Sonstiges > Lottopalace.com

Keine Reaktionen auf Auszahlungsversuch i. H.v. 500,- €

Ich habe bei dem Anbieter durch Roulette-Spiel 500,- € gewonnen und versucht, diese am 01.06.2018 auszuzahlen. Verifizierungsnachweise habe ich umgehend per Mail nachgereicht. Im FAQ steht: Die... mehr

6.0

0 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 202 Views

12.06.2018 | 14:39

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Swiss International Air Lines

Swiss lässt Passagier in der Nacht stehen

Ich bin mit Swiss am 29.04.2018 von Barcelona nach Zürich geflogen, planmässige Ankunft um 21:45 Uhr, tatsächliche Ankunft um 00:15 Uhr in Zürich. Durch diese Verspätung konnte ich keinen Zug mehr nach Vorarlberg erreichen (letzter Zug fährt kurz... mehr

4.75

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 293 Views

09.06.2018 | 13:14

Medizin und Wellness > Gesetzliche Krankenkassen > IKK classic (Köln/Siegburg)

IKK läßt mich im Regen stehen

Bedingt durch einen Todesfall innerhalb der Familie bin ich auf psychologische Hilfe angewiesen. Da kein Arzt der gesetzlichen Krankenkasse einen Termin frei hatte, schlug mir die IKK Zweigstelle in Siegburg vor, zu einem Therapeuten zu gehen... mehr

3.5

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 403 Views |

08.06.2018 | 17:30

Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Bank

Total unfreundlich und rotzfrech kein Kundenservice

Benötigte nur von meinem Ratenkredit die Restschuld schriftlich, weil ich eine Umfinazierung machen wollte. Habe angerufen und danach gefragt, da ich aber meinen ursprünglichen Kreditvertrag nicht mehr hatte, hatte ich die deutsche Bank gebeten mir... mehr

3.5

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 244 Views

08.06.2018 | 12:11

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Schlussrechnung und Gutschrift nicht erstellt bzw. er...

Leider habe ich wie so viele das Problem mit der BEV und der Schlussrechnung aus 2017/2018. Mein Vetrag lief bis zum 29.02.2018. Ich habe bislang nur eine Teilgutschrift in Höhe von ca. 137€ von der BEV erhalten. Sämtliche wöchentliche Telefonate... mehr

6.0

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 345 Views |

07.06.2018 | 12:15

Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > MANGO

Mango zahlt mein Geld nicht zurück

Ich habe einige Artikeln von meiner Bestellung vor zwei Wochen an Mango fristgerecht zurückgeschickt. Ich habe allerdings bis heute keine Rückinfo erhalten. Weder, dass meine Rücksendung eingegangen ist noch dass das Geld zurückerstattet wird!... mehr

3.5

3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 166 Views

06.06.2018 | 13:13

Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de

Ware per PayPal bezahlt, keine Lieferung erhalten

Ich habe am 18.04.2018 Ware im Wert von 26,70 Euro mittels PayPal bezahlt. Laut Internetseite war die bestellte Ware vorrätig und sofort lieferbar. Nachdem nach circa einer Woche noch keine Versandbestätigung vorlag, habe ich den Shop per E-Mail... mehr

6.0

2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 209 Views |

03.06.2018 | 18:48

Handel > Möbelhäuser > mömax

Inkompetente Mitarbeiter Mömax

Wir haben im April 4 Stühle Vittoria bestellt, nachdem einer von denen defekt geliefert wurde, musste ich mich 1,5 Monate damit herumschlagen ein Rücksendeetikett zu erhalten, da keine Antwort auf meine E-Mails kam und im Telefon die Ansage kam... mehr

3.5

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 219 Views

03.06.2018 | 18:30

Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de

Trotz Bezahlung keine Ware

Ich habe am 02.05.2018 bei hair-express bestellt und mit Vorkasse 24,92 Euro bezahlt. Es kam eine Bestätigung meiner Bezahlung per E-Mail. Nachdem die Ware bis zum 11.05. immer noch nicht da war, habe ich nachgefragt und eine Standard E-Mail wie... mehr

6.0

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 126 Views

03.06.2018 | 13:12

Internet > Sonstiges > Lottopalace.com

Lottopalace zahlt Gewinn nicht aus

Seit 5 Wochen warte ich auf meine Auszahlung über 225 Euro und werde von Woche zu Woche vertröstet. Dann Anruf mit Auszahlungsversprechen, doch nichts passierte. mehr

6.0

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 281 Views |

01.06.2018 | 10:27

Finanzen und Recht > Banken > Norisbank

Und wieder Probleme mit der Norisbank

Lt Internet soll es heute keine Störungen geben. Das überrascht mich sehr. Habe heute Morgen in Leipzig-Grünau am Automaten Geld eingezahlt und sofort danach am Automaten direkt daneben 2 Überweisungen (u. a. Miete 06/2018) getätigt. Alle 3 Belege... mehr

6.0

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 272 Views |

01.06.2018 | 10:03

Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de

Völlig überteuerter Frisörbesuch

Ich habe mir die Ansätze strähnchenweise färben lassen bei Hair-Express in Leipzig-Seehausen. Danach ein wenig nachschneiden und dann natürlich trockenföhnen. Die Rechnung hat mir die Sprache verschlagen - ich musste insgesamt 166 Euro bezahlen.... mehr

6.0

2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 407 Views

30.05.2018 | 14:50

Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON

Sofortbonus wurde nicht fristgerecht ausgezahlt

Mein vertraglicher Sofortbonus in Höhe von 150 Euro wäre nach 60 Tagen Lieferzeit am 30.05.2018 fällig. Ich habe vorab dem Kundenservice von Strogon mehrmals mitgeteilt, dass ich eine fristgerechte und pünktliche Zahlung des Sofortbonus erwarte, da... mehr

6.0

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 182 Views |

30.05.2018 | 14:29

Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio

Travelgenio verweigert die Rückzahlung des gebuchten...

Ich habe bei travelgenio Flüge für insgesamt 18 Personen für einen Flug von Niki-Air gebucht. Nach der Insolvenz wollte ich jetzt das Geld zurück, welches auf einem Treuehabdkonto zur Abholung bereit liegt. Travelgenio stellt sich aber quer und... mehr

6.0

5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 304 Views

30.05.2018 | 12:50

Medien > Fachverlage > VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft

Nicht bestellte linux-insider

Da ich seit 2005 pensioniert bin, brauche nicht eure Dienste, abgesehen davon, ist mir nicht bewusst, dass ich jene bei ihnen bestellt habe. mehr

6.0

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 115 Views |

29.05.2018 | 14:46

Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio

Travelgenio behält das Geld von Niki Buchung nach dem...

Nachdem ich bei Travelgenio aus der Telefonzentrale geschmissen wurde, weil ich meine mir zustehenden Rückzahlungen für die Flüge HG 3081 - Niki und HG 3080 - Niki zurück bekommen wollte, habe ich... mehr

6.0

3 Kommentare | 4 Bilder | 0 Videos | 231 Views

29.05.2018 | 11:55

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Booking.com

Weitere Betrugsmasche

Booking.com verspricht eine Sofort-Prämie von 10 Euro, die bei der Buchung vom angegebenen Preis abgezogen werden soll. Wenn man sich bis zur zahlungspflichtigen Buchung durchgeklickt hat, ist die Prämie nicht abgezogen. Eine Stornierung ist nicht... mehr

3.5

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 251 Views

28.05.2018 | 15:14

Internet > Shopping-Portale > wish.com

WISH ignoriert Garantiebestimmungen in Deutschland

Nach dem Fernabsatzgesetz gelten auch für ausländische Internetanbieter, welche in Deutschland ihre Waren anbieten, die deutschen Garantieregelungen. Wish ist äusserst strikt und sagt: bis zu 30 Tagen kann man reklamieren, dann nicht mehr. Das 6... mehr

4.33

3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 423 Views

28.05.2018 | 12:44

Internet > Sonstiges > Lottopalace.com

Bekomme keine Auszahlung bei Lottopalace

Seit über zwei Monaten erhalte ich keine Auszahlung von Lottopalace. Der Kontakt wurde komplett abgebrochen, bei der Telefonhotline kommt immer nur folgende Aussage: Herzlich Willkommen bei Lottopalace Kunden Support. Zurzeit sind alle unsere... mehr

6.0

2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 314 Views |