Jochen Jakobus:
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der...
Manfred Gdowczok:
Absage erhalten, aber noch keine Rückerstattung...
03.04.2020 | 21:40
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Bezahlt, aber keine Ware!
Man bestellt ein Bett was auch dringend gebraucht wird, wird per Sofortüberweisung sofort bezahlt, bekommt nur eine Nachricht das die Bestellung im Bearbeitung ist. Der telefonische Kundenservice hat keine Ahnung und kann keine Bestellungen sehen...
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03.04.2020 | 21:34
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Falsch übersetze Bewertung
Meine Unterkunft wurde von einen Gast aus der Türkei bewertet Wobei der gesagter Gast bemängelt, dass in der Ferienwohnung zu wenig Bäder sind und die Internetverbindung nicht gut funktioniert...
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03.04.2020 | 21:19
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Kein Rückerstattung Guthaben
Es wird immer vertröstet mit Auszahlung der Rückerstattung. Auszahlung sollte spätestens der 18.3.2020 sein. Mal gab es Probleme mit der Bank, mal wurde es "manuell " angewiesen, was auch immer das bedeuten soll. Jetzt angeblich am 27.3....
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03.04.2020 | 21:17
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Upgrade von IDV2 auf IDV3 wird nicht bearbeitet. Geld...
Seit Wochen sind alle erforderlichen Unterlagen hochgeladen. Heute ist nun der Fall eingetreten, dass trotz sorgfältiger und rechtzeitiger Vorbereitung eine Zahlung im oberen 4 stelligen Bereich eingegangen ist, ich aber aufgrund der noch nicht...
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01.04.2020 | 14:02
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Flug wurde storniert/ keine Rückerstattung erhalten
Wir haben am 20.03. einen Flug über Travelgenio gebucht. Dieser Flug wurde uns von der Airline storniert. Allerdings wurden wir von Travelgenio nie darüber informiert, sondern nur von der Airline selbst. Beim Versuch Kontakt mit Travelgenio...
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01.04.2020 | 12:40
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Flüge wegen Corona Virus abgesagt
Die Flüge von Cancun nach Lima sowie von Lima nach Juliaca wurden offiziell gecancelt (wegen des Coronavirus). Mehrere Versuche bei der Hotline (welche kostenpflichtig ist!) durchzukommen scheiterten. Auch auf Anfragen per Email gibt es keine...
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01.04.2020 | 12:38
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
Aldi-Reisen Berge&Meer
Veranstalter antwortet nicht auf anfragen zur kostenl...
Sehr geehrte Damen und Herren, meine bei Ihnen gebuchte Reise wird im Online Kundencenter immer noch im count down angezeigt. Reiseunterlagen 9 Tage vor Reiseantritt Fehlanzeige, auf meine Mail-Anfragen zwecks kostenloser Stornierung keine Antwort....
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31.03.2020 | 22:06
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Rückerstattung Flugkosten Einreiseverbot Corona
Wir konnten unseren Flug von München nach Sri Lanka (20.02.2020) mit Qatar Airways, aufgrund des Einreiseverbots in Folge der Corona Pandemie, nicht antreten. Ich habe mehrmals versucht, den Flug bei Travelgenio zu stornieren, habe jedoch bis heute...
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31.03.2020 | 21:23
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Keine Reaktion auf Stornierungsanfrage
Ich habe für den 30.03.2020 einen Flug von Delhi nach Berlin/TXL gebucht. Die Fluggesellschaft Aeeroflot hat inzwischen verkündet, den Flug abgesagt zu haben. Dadurch ist eine vollständige Kostenrückerstattung zwingend erforderlich. Daher wollte...
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31.03.2020 | 21:20
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Flug storniert - kein Geld und keine Antwort
Ich habe gebucht bei Travelgenio.com und zwar von München über Kuwait nach Manila und zurück. Die Flüge wurden bei Kuwait Airways storniert. Bei Travelgenio steht mein Flug noch als bestätigt und...
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29.03.2020 | 22:53
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia NRW
Nummernportierung nach 5 Monaten nicht erfolgt
Das Kabelmodem kam auch wenige Tage später. Der Mitarbeiter meinte noch, die Umstellung des Telefons braucht noch 2 Wochen. Ich würde noch Infos erhalten. Vom 17.10.2019 bis zum 20.3.2020 buchten nun Vodafone und Unitymedia monatlich die Gebühren...
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29.03.2020 | 22:53
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Flügestornierung!
Wir haben über Travelgenio einen Hin und Rückflug von Frankfurt nach Addis Abeba für 4 Personen gebucht. Hinflug 28.03.20 um 21.35 mit Ethiopian Airlines, Rückflug am 14.04.20 jetzt wegen Corona-Virus besteht Ausreiseverbot. Wir möchten unseren...
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29.03.2020 | 22:09
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Keine Reaktion auf Mail wegen Flugstreichung
Wir erhalten leider gar keine Rückmeldung auf unsere Kontaktaufnahme bezüglich unserer gebuchten Flüge von München nach Bangkok am 01. April. Da Thai Airways eine vorrübergehende Stilllegung des Flugbetriebs vom 01. April - 31. Mai 2020 beschlossen...
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29.03.2020 | 16:21
Kunst und Musik >
Tickethändler >
CTS EVENTIM
Eventime unterschlägt mein Geld!
Ich habe letztes Jahr 2 Tickets für ein Völkerball Konzert in Hameln gekauft. Es sollte am 18 April 2020 stattfinden, wurde aber auf den 22.5.2020 verschoben. Nun da ich am 22.5.2020 arbeiten muss, möchte ich wie es mir gesetzlich bei einem...
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29.03.2020 | 16:16
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio/Travel2be
Abgesagter Flug wegen Corona Virus
Mein Flug von FFM nach HAN (Hin sowie zurück), wurde von der Fluggesellschaft Vietnam Airlines gestrichen. Und ich versuche seit Tagen per Telefon und E-Mail mit Travelgenio/Travel2be Kontakt aufzunehmen. Bitte um Rückerstattung auf dem gekauften...
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29.03.2020 | 15:45
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Travelgenio erstattet stornierte Flüge nicht
Ich habe am 21.3.2020 bei Travelgenio zwei Flüge gebucht. Beide wurden von seiten der Fluggesellschaften storniert. Travelgenio teilt mir mit, dass sie keine Freigabe zur Erstattung des Betrages haben und ich mich an die Fluglinie wenden soll....
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28.03.2020 | 16:28
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
FLug gecancelt - keine Erstattung durch Travelgenio
Ich habe am 03.09. einen Flug über Travelgenio nach Bangkok (28.03) gebucht. Als die Corona-Krise begann, hat Travelgenio wie verrückt die Flüge umgebucht bis letztendlich nur noch der Flug von...
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27.03.2020 | 10:35
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Travelgenio
Wir haben über Travelgenio einen Hin- und Rückflug von Frankfurt nach Addis Abeba für 4 Personen gebucht. Hinflug ET 707 am 28.03.20 um 21.35 mit Ethipian Airlines. Rückflug ET 706 am 14.04.20 um 23.40, wo jetzt wegen Coronavirus Ausreiseverbot...
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26.03.2020 | 22:01
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket angeblich nicht zustellbar
Ich unternehme mittlerweile den zweiten Versuch eine Lieferung zu erhalten und immer wieder scheitert es an GLS. Jedes Mal werde ich per Mail informiert, dass angeblich das Paket nicht zugestellt werden konnte, da niemand anzutreffen war. Dies ist...
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25.03.2020 | 21:10
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Abgesagter Flug wegen Corona Virus
Mein Flug von HH nach IST (Hin sowie zurück), wurde von der Fluggesellschaft Türkish Airlines gestrichen. Und ich versuche seit Tagen per Telefon und E-Mail mit Travelgenio Kontakt aufzunehmen. Auf E-Mail wird auch nicht reagiert. Bitte um...
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25.03.2020 | 20:15
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Keine Reaktion des Kundenservice
Ich wollte den Hinflug am 31.3. Etihad EY2, EY260 von Frankfurt nach Malle und Rückflug Ey261, EY1 am 9.4. stornieren und das Geld von Travelgenio zurückfordern, da für Personen aus Baden-württemberg mittlerweile ein Einreiseverbot in die Malediven...
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25.03.2020 | 19:09
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Erstattung HZTTOD
Leider warte ich seit über einem Monat auf die Erstattung der Flüge nach Phuket. Mir wurde die kostenfreie Stornierung und komplette Rückerstattung bereits vor 3 Wochen schriftlich zugesagt. Leider war eine Kontaktaufnahme weder telefonisch noch...
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25.03.2020 | 19:09
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Einreiseverbot - Coronavirus, Travelgenio ist nicht e...
Ich habe einen Hin- und Rückflug für meine Mutter und mich nach Sankt Petersburg gebucht. Nun wurde der Flug schon unzählige Male von der Fluggesellschaft Aeroflot umgebucht (Ursprünglich waren es mal 2,5 h nach Sankt Petersburg - ein Direktflug...
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