Bulent Ozcelik:
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der...
07.11.2020 | 15:32
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Defekter Autoplayer
Ich habe mir einen Autoplayer gekauft mit der Marke Android. Ich habe ihn bereits an zwei Autos ausprobiert und musste leider feststellen, dass er Defekt ist. Der Ton für das Radio geht aber die...
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26.10.2020 | 15:09
Internet >
Shopping-Portale >
wish.com
Wiederholte Zahlungsaufforderung
Am 6. September schickte ich mit eingescanntem Rücksendeetikett an einer Hermespaketstelle ein großes Hängestuhlkissen an Wish Return Center in Hamburg zurück. Zwei Monate später bekomme ich jetzt permanent Zahlungserinnerungen und Aufforderungen...
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15.10.2020 | 16:53
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Versprochene Übernachtungsleistung nicht erbracht
Ich habe zum Ende August zwei Übernachtungen in Italien (Bologna) über Booking.com unter Reservierungsnummer 3009265229 gemacht. Kurz vor unserer Ankunft haben wir aber erfahren, dass die bei der Buchung angegebenen Bedingungen vom Hotelier nicht...
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20.11.2020 | 09:27
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Paket verschwunden
Ich habe ein Paket bestellt, welches laut GLS sendungsverfolgung am 17.11.2020 Im Paketshop angekommen sein sollte. Als ich gestern 18.11.20 das Paket abholen wollte, wusste der Shop Betreiber gleich, um welches Paket es sich handelt. Er sagte der...
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28.10.2020 | 14:57
Internet >
Sonstiges >
justanswer
Frage gestellt
Habe zwei Fragen gestellt und dafür 20 EUR bezahlt. Auf unerklärlich schnelle Weise wurde ich Mitglied und es wurden weitere 30 EUR abgebucht. Angeblich zwei Wochen Gratis und in den Geschäftsbedingungen steht eine Möglichkeit zum Widerruf:...
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27.10.2020 | 10:54
Mobilität und Reisen >
Ferienhausanbieter >
NOVASOL
Geld wird nicht zurückgezahlt
Wir haben ein Ferienhaus in Travemünde gebucht, konnten wegen den Corona Restriktionen aber nicht anreisen. Keine Kulanz von NOVASOL zu erwarten. Im Gegenteil, es wurde täuschend auf AGBs hingewiesen, die erst nach unserer Buchung um den Pasus...
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25.10.2020 | 13:49
Handel >
Baumärkte >
BAUHAUS
Leider sehr unfreundlliche Mitarbeiter
Wir haben am 10.10.2020 unsere bestellten Fliesen abgeholt. Der Verkäufer bediente uns sehr unfreundlich, gar lustlos. Er holte unsere Fliesen mit einem Stapler aus dem Regal, sagte dann zu uns: "KANNST AUFLADEN". Die Fliesen waren aber gut mit...
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25.10.2020 | 12:46
Fastfood >
Kentucky Fried Chicken
Doppelt frittierte Hotwings mit schwarzen Flecken in...
Habe bei KFC am Checkpoint Charlie in Berlin das "15 für 5 Angebot" angenommen, wegen Corona zum Mitnehmen, und sah zu Hause, dass alle Hotwings schwarze Flecken in der Panade hatten, im Bereich der...
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25.10.2020 | 12:41
Internet >
Bezahldienste >
PayPal (Europe)
Mahnungen trotz Ware nicht erhalten
Bereits Mitte September hatte ich einen Hoodie in einem Online-Shop bestellt. Dieser kam aber nie bei mir an. Der Verkäufer hatte eine Nachforschung bei DHL eingereicht. Trotzdem erhalte ich bereits die dritte Mahnung von PayPal mit Inkasso...
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23.10.2020 | 15:07
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Rückerstattung wegen Stornierung der Fluggesellschaft
Guten Tag, es kann nicht sein, dass ich auf die Rückerstattung seit vier Monaten warten muss, wo andere, die ab August gebucht haben, es schon rückerstattet bekommen haben. Bitte um Klärung.
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15.10.2020 | 10:58
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
BRUNO BADER
Bader liefert seit über drei Monaten nicht
Auf der Website wurden und werden Artikel mit definierten Lieferzeiten angeboten. In der Bestellbestätigung wird dann ein deutlich späterer Termin genannt. Dann kommt eine Entschuldigung, dass die Nachfrage nach dem Artikel unerwartet groß sei, es...
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14.10.2020 | 14:16
Mobilität und Reisen >
Ferienhausanbieter >
NOVASOL
Keine Umbuchung während Pandemie möglich
Fünf Tage vor Reisebeginn fielen wir als Reisende aus einem Risikogebiet unter das Behebungsverbot in Schleswig-Holstein, wo wir von Novasol eine Ferienwohnung gemietet haben. Wegen ausgeschöpfter Testkapazitäten und fehlender Aussicht auf...
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20.11.2020 | 10:05
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Echtzeitüberweisung
Am Mittwoch dieser Woche wurden zwei Rechnungen in Echtzeit überwiesen. Es wurde mir bis heute nicht gutgeschrieben. Die Rechnungen hatte ich bereits an Viabuy gesendet. Die Ticket Nr. lautet: 35028 Als Langzeitkunde darf so etwas nicht passieren.
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17.11.2020 | 11:22
Haus und Wohnen >
Haus- und Grundstücksverwaltungen >
Grand City Property
Kaution wird nicht ausgezahlt
Ich bin am 30.07.2020 ausgezogen, habe auch nie Mietrückstände oder Ähnliches gehabt. Trotz Kurzarbeit habe ich auch meine Miete in voller Höhe gezahlt. Bis heutigem Datum habe ich noch niemals ein Schreiben über meine Kaution erhalten. Jedes mal...
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16.11.2020 | 11:06
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Mögliche Abzocke
Es wurde mir bei online Aufladung angezeigt "Fehler. Bitte wiederholen ein zweites mal". Gemacht dasselbe aber Geld war runter von Konto. Überhaupt keine Absicht es zurückzuüberweisen.
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13.11.2020 | 19:36
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Aegean Airlines
Defektes Reisegepäck
Am 26.10.2020 gegen 11:00 Uhr landeten wir in Hamburg. Bei der Gepäckabholung am Claim 4 stellten wir fest, dass der Reisetrolli beschädigt war. Ich bin dann zur Annahmestelle und habe den Trolli...
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13.11.2020 | 14:38
Internet >
Webhoster >
Alfahosting
Service komplett gesperrt wegen Rückbuchung
Leider habe auch ich Grund mich offiziell über das Geschäftsgebaren der Alfahosting GmbH zu beschweren. Mit einem eigenen Unternehmen lege ich Wert auf Internetpräsenz und bin von der Kommunikation per Email abhängig. Nachdem ich seit 03/2017 IMMER...
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12.11.2020 | 13:39
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Paket nicht ausgeliefert und angeblich wieder ins Dep...
Paket angeblich geliefert, aber nicht auffindbar! Erwartete ein Paket mit der o. g. Paket /Sendungsnummer: 15152705946/15152705946. Laut der Sendunbgsverfolgung, wurde das Paket am 09.11.2020 um...
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07.11.2020 | 19:07
Online Shops >
Brillen und Kontaktlinsen >
Mister Spex
Mr. Spex GmbH vereitelt Durchführung erfolgten Brille...
Bei Mister Spex wurde nach Internet-Angebot eine Brille gekauft und Zahlung über PayPal sichergestellt. Anschließend von Mister Spex angeforderte Pupillendistanz vom Kunden wiederholt mitgeteilt. Danach meldete sich Mister Spex per E-Mail mit dem...
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05.11.2020 | 15:18
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Aufladung zurückgehalten
Leider erreichen anscheinend meine E-Mails euch nicht, obwohl ich bereits neun Tickets eröffnet habe. Trotz eingereichter Unterlagen und trotz bereits vorhandenen Level drei wurde eine Gutschrift zurückgehalten. Ich möchte euch bitten, die Summe...
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04.11.2020 | 13:46
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Kontostand stimmt nicht
Der Kontostand bei Viabuy stimmt nicht mit dem, was ich auf das Konto überwiesen habe. Der Kontostand ist momentan bei 2823,35 EUR und wenn ich die Eingänge minus der Ausgänge rechne, komme ich auf einen Betrag in Höhe von 3763,35 EUR. Vor vier...
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01.11.2020 | 18:57
Internet >
Browsergames >
ELECTRONIC ARTS
ELECTRONIC ARTS sperrt mein Konto!
EA hat einfach ohne Grund mein Konto gesperrt. Ich kann jetzt nicht mehr Fifa 20 Ultimateteam spielen und sämtliche weitere. Einfach nur ohne Grund.
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29.10.2020 | 22:44
Handel >
Konsumgüterproduzenten >
Procter & Gamble
Katastrophaler Kundenservice bei P&G
Als ich mir die neue Oral-B Zahnbürste von Braun zugelegt hatte, dachte ich darauf kann man vertrauen. Leider fing nach rund einem halben Jahr der Aufsteckmetallstift zu rosten an. Also den Service kontaktiert. Nach freundlichen E-Mails musste ich...
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