Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde: Küchenblock Unvollständig
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 17.01.2022 | 10:13
von POCO Einrichtungsmärkte
Sehr geehrter Kunde, auf Grund dessen, dass Sie weder eine Kaufvertragsnummer, noch eine Kundenummer oder einen vollständigen Namen angegeben haben, haben wir leider keine Möglichkeit Ihren Kaufvertrag zufinden. Wir möchten Sie deshalb bitten, mit... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Reklamation Pauschal Reise Hurghada
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 10.01.2022 | 10:50
von DER Touristik Suisse
Sehr geehrter Herr Künzi Wir sind dankbar, dass Sie uns nach Ihrer Reise über Erlebnisse informiert haben, die nicht Ihrer Vorstellung entsprachen. Das hilft uns, die von uns erbrachten Dienstleistungen kontinuerlich zu überprüfen und wo notwendig... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Unvollständige Lieferung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.01.2022 | 10:14
von POCO Einrichtungsmärkte
Sehr geehrter Herr Beigean, es tut uns sehr Leid, dass es bei Ihrer Lieferung zu Problemen gekommen ist. Bitte informieren Sie jedoch direkt den MArkt darüber oder auch unseren zentralen Kundendienst. Im System sind noch keine Informationen... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 30.12.2021 | 09:41
von primastrom
Sehr geehrter Herr Childs, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir möchten uns hiermit für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir bestätigen Ihnen hiermit den... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Unberechtigte Gebühren
29.12.2021 | 14:11
von primastrom
Sehr geehrte Frau Frohnert, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir möchten uns hiermit für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen. Dennoch müssen wir Ihnen... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.12.2021 | 10:31
von POCO Einrichtungsmärkte
Sehr geehrte Frau Metzger, mit den genannten Kundendaten können wir leider keinen Auftrag im System finden. Bitte schreiben Sie uns doch hierrüber mit der Angabe einer Kunden- oder Kaufvertragsnummer: https://www.poco.de/c/kontakt Wir werden Ihnen... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Lieferverzoegerung und keine Stellungnahme
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 13.12.2021 | 08:59
von Josef Steiner Deutschland
Sehr geehrter Herr Schuch, das sich Ihre Toranlage wegen der Rohstoffproblematik etwas verschoben hat tut uns sehr Leid. Wir haben Ihnen das auch schon per Email geschrieben. Das wir über der planmäßigen Lieferzeit drüber sind steht außer Frage... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Rissiges Material
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 18.11.2021 | 09:08
von Leder&Schuh
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie keine Antwort erhalten haben. Falls Sie die Schuhe in einem unserer Stores gekauft haben, bitten wir Sie, für Ihre Reklamation in einen Store zu kommen. Bitte bringen Sie... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Festnetzanschluss funktioniert nicht
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 11.11.2021 | 14:16
von primastrom
Sehr geehrte Frau Sievert, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir teilen Ihnen mit, dass wir Ihre Störungsmeldung erhalten und an unsere zuständige Abteilung... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Mehrere Mängel beim Couch
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.11.2021 | 12:02
von PMR
Sehr geehrte Frau Cengiz, wir bedauern sehr, wenn Sie eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht haben. Um die Angelegenheit zu klären, wenden Sie sich gern erneut an unseren Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen Sofa Dreams mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Lust zu liefern?
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 21.10.2021 | 09:51
von GLS
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Fehlende Paketzustellung/GLS
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 18.10.2021 | 09:57
von GLS
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Unverschämte Marge von 13,23%
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.10.2021 | 12:59
von Euronet Geldautomaten
Sehr geehrter Herr Schleusener, die deutsche Fliliale ist ein Tochterunternehmen der Euronet Worldwide Inc. und ausschließlich für den deutschen Markt zuständig. Wir haben keinen Zugriff auf die Automaten in anderen Ländern und können somit auch... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Wechselbonus nicht erhalten
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.09.2021 | 07:53
von Verivox
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Für uns steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Ziel von Verivox ist es, komplexe Märkte übersichtlich und transparent darzustellen und dem Verbraucher zu helfen, die für ihn jeweils beste... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Abschlussrechnung und Abbuchung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 22.09.2021 | 08:17
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
20.09.2021 | 19:12
von Alpiq Energie Deutschland
Sehr geehrte Kundin, Ihre Beschwerde haben wir umgehend geprüft und bedauern es außerordentlich, dass Sie mit unserer Kundenbetreuung nicht zufrieden sind. Nach unserer Recherche wurde Ihre erstmalige Anfrage zum Thema „Auszahlung/Verbleib des... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 20.09.2021 | 10:26
von Euronet Geldautomaten
Sehr geehrter Herr Lanfers, unser Unternehmen ist nicht für die Geldautomaten in Kroatien zuständig, wir betreuen lediglich die Geldautomaten der Euronet in Deutschland, bitte richten Sie Ihre Anfrage an das Land in der die Abhebung erfolgte. Bitte... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Trotz anerkannter Kündigung weiter Abbuchungen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 25.08.2021 | 11:01
von primastrom
Sehr geehrter Herr Waibel, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Nach Prüfung des Sachverhaltes teilen wir Ihnen folgendes mit, die Kündigung des Telecom wurde zum... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Ersatzteilbestellung vom 28.05.21
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 18.08.2021 | 14:55
von KKT Kolbe Küchentechnik
Sehr geehrte Frau Kiekbach, wir bedauern das es zu Problemen mit unserem Gerät gekommen ist. Bitte teilen Sie uns mit, um welches Modell es sich genau handelt. Weiter möchten wir Sie bitten uns Ihre Kd. - Nr oder Rechnungsnummer mitzuteilen, damit... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.07.2021 | 08:49
von POCO Einrichtungsmärkte
Sehr geehrte Frau Aw, wir haben Ihr Anliegen direkt an den zuständigen Markt weitergeleitet. Dieser wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr POCO-Team! mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Falsche Garantiezusagen bei Kauf
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 23.07.2021 | 11:55
von Jowissa Uhren
Guten Tag Beim Kauf einer Jowissa Uhr kommt diese geliefert mit einer Garantie von 2 Jahren. Auf dem Portal www.jowissa.com/register kann die Garantie (normalerweise) auf 5 Jahre verlängert werden. Dies kostenfrei. Nun ist es so, dass das Portal im... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 22.07.2021 | 10:57
von Fitness-Arena
Hallo. Wir sind weder Betrüger, noch verlängern wir einfach Vertragslaufzeiten, sondern die Pandemie und die damit einhergegangene, von der Regierung angeordnete Schließung sind der Grund dafür. Es gibt zahlreiche Rechtsprechungen, die bestätigen... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Stromvertrag mit primastrom durch Täuschung
09.07.2021 | 09:51
von primastrom
Sehr geehrter Herr Maguin, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Bezüglich Ihrer Anfrage teilen wir Ihnen mit, dass wir Ihren Vertrag zum 01.07.2021 beendet haben. Die... mehr





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