Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 10.05.2021 | 11:19
von POCO Einrichtungsmärkte
Sehr geehrter Herr Barowski, wir haben Ihr Anliegen direkt an unseren zentralen Kundendienst weitergeleitet. Dieser wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr POCO-Team! mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: GLS - Paket direkt zum Paket Shop - ohne läuten
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 21.04.2021 | 18:01
von GLS
Guten Tag, bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft. Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Keinen Grundbuchauszug erhalten
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 13.04.2021 | 11:33
von Intertimer
Sehr geehrte Frau Sprenger, Entschulidgung für die Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihnen den Betrag soeben rückerstattet. mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 06.04.2021 | 10:32
von GLS
Guten Tag. Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft. Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Online Shop und Hotline eine Katastrophe
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 02.04.2021 | 12:14
von Leder&Schuh
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung bzw. bei der Retoursendung zu Problemen gekommen ist. Bitte schreiben Sie uns an service spider monkey humanic.net mit Ihrer Bestellnummer, damit wir dem nachgehen können. Ihr... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Defekte Platine nach drei Jahren
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 23.03.2021 | 10:48
von BSH Hausgeräte Service
Sehr geehrter Herr Hild, wir können aufgrund Ihrer Schilderung Ihre Verärgerung sehr gut nachvollziehen. Es tut uns leid, dass Sie schon länger auf eine Antwort warten. Unser Werkskundendienst ist in diesen schwierigen Zeiten bemüht, unseren Kunden... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 22.03.2021 | 10:53
von POCO Einrichtungsmärkte
Sehr geehrter Herr Zehrer, wir haben Ihr Anliegen direkt an den zuständigen Markt weitergeleitet. Dieser wird Ihren Fall schnellstmöglich prüfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr POCO-Team! mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Express g24
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 12.03.2021 | 14:35
von GLS
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Kein Hinweis auf Gebühr am Geldautomat
02.03.2021 | 10:18
von Cardtronics Deutschland
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme und die Nutzung unserer Geldautomaten. Es tut uns leid, dass Sie eine Beanstandung zu einer Bargeldverfügung an einem unserer Geldautomaten haben. Bitte kontaktieren Sie uns per... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Gutschein nicht ein lösbar
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 26.02.2021 | 14:32
von Wunschgutschein
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme über dieses Forum. Ihr Partnergutschein wurde am 18.02. eingelöst und erfolgreich abgerufen. Wir gehen davon aus, dass sich Ihr Anliegen hiermit bereits erledigt hat und würden uns freuen, wenn Sie... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Lieferung nur falsche Infos
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 26.02.2021 | 13:23
von Media Markt Österreich
Sehr geehrter Kunde! Es tut uns sehr leid, dass Sie länger als geplant auf Ihre Bestellung warten mussten. Da auch wir von den Lieferterminen der Hersteller abhängig sind, bitten wir um Ihr Verständnis. Derzeit kommt es aufgrund der Krise vermehrt... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Auszahlung
24.02.2021 | 16:09
von Mädchenflohmarkt
Liebe Insa, danke für Ihre Nachricht. Wir bitten um Entschuldigung. Leider kam es hier zu einer Verzögerung der Auszahlung. Mittlerweile ist diese aber behoben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Erlös. mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Vereinbarte Leistungen nicht erfüllt
15.02.2021 | 14:00
von Viewpicture
Nach Rücksprache mit der Kita Leitung vor Ort, wurde sich geeinigt innerhalb der 8-10 gelieferten Bilder pro Kg Kind, ein Mix aus neutral und weihnachtlich dekorierten Bildern zu gestalten. An dieser Absprache orientiert fotografierten wir mit... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 11.02.2021 | 17:24
von Wunschgutschein
Lieber Kunde S. Heidemann, vielen Dank für die Kontaktaufnahme über dieses Forum. Gerne prüfen wir nochmals Ihr Anliegen. Senden Sie uns hierzu bitte eine Nachricht an "dusoffice spider monkey wunschgutschein.de" mit dem Betreff "Recla110220211641". Wir werden... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Maden in Spaghetti
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.02.2021 | 12:46
von Barilla Deutschland
Bitte wenden Sie sich an unseren Verbraucherservice webline-de spider monkey barilla.com oder gehen Sie auf unsere Webseite www.barilla.com und füllen dort das Kontaktformular aus, unser Verbraucherservice wird sich dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Statusabfrage zur Lieferung möglich
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 01.02.2021 | 09:47
von POCO Einrichtungsmärkte
Sehr geehrter Herr König, nach unseren Informationen wird Ihre Ware am 02.02.21 geliefert. Mit freundlichen Grüßen Ihr POCO-Team! mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.01.2021 | 09:38
von GLS
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Keinen Gutschein Code erhalten
18.01.2021 | 11:10
von Wunschgutschein
Lieben Kundin, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme über dieses Forum. Wir bedauern sehr, dass es offensichtlich zu Verzögerungen bei der Zustellung kam. Wir hatten unter anderem mit einer Blockade bei web.de und gmx.de zu kämpfen. Diese konnte... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Unzufrieden mit dem Service
18.01.2021 | 11:10
von Wunschgutschein
Liebe Frau Hayfield, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme über dieses Forum. Gerne prüfen wir Ihren Gutschein-Code für Sie, sofern Sie diesen noch nicht nutzen konnten. Senden Sie uns hierzu bitte eine Nachricht an "hilfe spider monkey wunschgutschein.de" mit... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine E-Mail mit Codes nach Einlösung erhalten
18.01.2021 | 11:08
von Wunschgutschein
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Da Sie anonym schreiben, können wir leider Ihr Anliegen nicht für Sie prüfen. Senden Sie uns bitte eine Nachricht an "hilfe spider monkey wunschgutschein.de" mit dem Betreff "Recla180120210907". Wir werden Ihr... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Nicht einmal Beschwerde einreichen geht mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 12.01.2021 | 10:50
von GLS
Guten Tag, Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft. Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Prämie nicht erhalten!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.01.2021 | 15:45
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Tahir, herzlichen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns wirklich leid, dass Sie so ungewöhnlich lange auf Ihre Prämie warten müssen. Bitte entschuldigen Sie. Es war nicht unsere Absicht, Sie zu verärgern. Voraussichtlich können wir Ihr iPad ab... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Ware nicht geliefert
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.01.2021 | 12:31
von Media Markt Österreich
Lieber Kunde, derzeit erreichen uns im Kundenservice tausende Anrufe und Anfragen. Aufgrund der Vielzahl stoßen wir leider technisch und personell an unsere Kapazitätsgrenze und die Bearbeitung kann leider länger dauern. Wir bitten um Verständnis!... mehr





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