Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde:
Nicht bestellte linux-insider
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01.06.2018 | 17:03
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über den genauen Sachverhalt Ihrer Unzufriedenheit zu informieren. Es tut mir leid, dass es zu Missverständnissen im Rahmen der Anforderung gekommen ist. Ich möchte, dass Sie...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Kein Cashback ausgezahlt
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25.05.2018 | 20:42
Sehr geehrte Frau Ehnert, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben gute Nachrichten für Sie. Die Freigabe Ihres Anbieters liegt uns nun vor. Ihr Cashback wird mit dem heutigen Zahlungslauf, auf Ihr bei Bestellung angegebenes Konto überwiesen....
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Kundenveräpplung auf miese Art und Weise
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25.05.2018 | 14:23
Sehr geehrter Herr Rudolfs, wir bedauern, dass es zu Unregelmäßigkeiten mit der Auswertung Ihres Wettscheines kam. Wir konnten Ihren Wettschein auffinden und haben diesen nun korrigieren lassen. Wir hoffen Ihnen damit weitergeholfen zu haben. Mit...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Auszahlungsgebühr Kreditkarte je 5 Euro ohne Warnung
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24.05.2018 | 13:38
Sehr geehrter Herr Federmann, wie wir Ihnen bereits auf Ihre Mail vom 23.05.2018 bereits mitteilten, wurde Ihnen die Gebühr jeweils von Ihrer Hausbank belastet. Unser Unternehmen erhebt in Deutschland für Barverfügungen mit einer deutschen...
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2.67
Firmenantwort zur Beschwerde:
Spiel wegen Ausschreitungen früher beendet
18.05.2018 | 15:24
von Tipico
Sehr geehrter Herr Mössinger, wir würden uns gerne Ihren Wettschein genauer anschauen, damit wir Ihr Anliegen nachvollziehen können. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns per Mail die Wettscheinnummer und Abgabedatum mitteilen könnten. Sie können die...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Voller Mietpreis als Stornierungsgebühr
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17.05.2018 | 18:51
Sehr geehrter Herr Schönau, Wir bedauern ausserordentlich von Ihrem Unmut zu hören. Gern möchten wir alle Misverständnisse für Sie klären um alle Unklarheiten erläutern. Bei Ihrer Online Buchung stimmen Sie den allgemeinen Geschäftsbedingungen von...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
GLS Fahrer war noch nicht einmal in der Strasse und G...
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11.05.2018 | 13:01
Sehr geehrter Herr Klos, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Falsche Abrechnung Strom
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03.05.2018 | 18:06
Sehr geehrte Frau Hoßdorf, vielen Dank für Ihre Anfrage zur Abrechnung. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Termin wurde ohne mich zu informieren storniert
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20.04.2018 | 12:29
Guten Tag Filip, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir verstehen Ihre Verärgerung und möchten uns für die Umstände entschuldigen. Es ist uns wichtig, aus Fehlern zu lernen und uns stetig zu verbessern. Damit wir Ihrem Anliegen schnell nachgehen...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Endabrechnung Stromliefervertrag sowie Rückzahlung offen
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04.04.2018 | 17:49
Sehr geehrter Herr Betz, vielen Dank für Ihre Anfrage zur Abrechnung. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Freunde werben Bonus 150€ nicht ausgezahlt
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29.03.2018 | 13:58
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Anfrage. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Bestellung Nov 2017 nicht abgeschlossen! mangelhafter...
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29.03.2018 | 12:01
Sehr geehrter Kunde, es tut mir sehr leid, dass sich die Auslieferung Ihrer Bestellung verzögert. Ihr Anliegen habe ich an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbinung setzen. Der Artikel wird aus...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
37,14 Euro Wechselkursgebuehr für 300 Euro Bargeld
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22.03.2018 | 12:22
Sehr geehrte Frau Stoynovska, wir bitten vielmals um Entschuldigung für die Ihnen entstandenen Umstände. Unser Unternehmen ist jedoch ausschliesslich auf dem deutschen Markt tätig, wir haben keinen Zugriff auf die Geldautomaten in anderen Ländern....
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6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Gewinn wird nicht ausgezahlt
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22.03.2018 | 07:24
Sehr geehrter Kunde, wir haben Sie am 12.01., 16.01. und heute noch einmal aufgefordert Ihr Konto zu verifizieren, damit wir Ihre Auszahlung durchführen können. Leider haben wir keine Antwort erhalten, vielleicht haben wir ja hier Glück. Bitte...
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2.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Und wieder keine Jahresabrechung innerhalb der 6 Wochen
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20.03.2018 | 14:43
Sehr geehrter Herr Grill, vielen Dank für Ihre Anfrage zur Abrechnung. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Sofortbonus wird nicht gezahlt
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20.03.2018 | 13:37
Sehr geehrte Frau Münzenberg, vielen Dank für Ihre Anfrage bezüglich des Sofortbonus. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Keine Endabrechnung 2017, keine Antwort auf Emails, t...
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15.03.2018 | 15:52
Sehr geehrter Herr Schweers, vielen Dank für Ihre Anfrage zur Abrechnung. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten...
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6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Guthaben + Bonus werden nicht ausgezahlt
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14.03.2018 | 17:02
Sehr geehrter Herr Chwila, vielen Dank für Ihre Anfrage bezüglich des Neukundenbonus. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Keine Jahresabschlussrechnung
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10.03.2018 | 09:23
Sehr geehrte Frau Meicht, vielen Dank für Ihre Anfrage. Die Auszahlung des Guthabens und der Versand der Rechnung ist angewiesen. Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne direkt an unseren Kundenservice. Herzliche Grüße Ihr BEV-Energie...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Betreff: Guthaben nicht ausgezahlt
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09.03.2018 | 16:43
Sehr geehrter Herr Hegemann, vielen Dank für Ihre Anfrage. Die Auszahlungen von Guthaben und Neukundenbonus sind angewiesen. Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne direkt an unseren Kundenservice. Herzliche Grüße Ihr BEV-Energie...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Unbestellte Ware
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07.03.2018 | 13:12
Guten Tag, Leider haben Sie die Ware an eine ungültige Adresse zurückgeschickt. Wenn Sie vor der Rücksendung unseren Kundenservice kontaktiert hätten, hätten Sie die richtige Rücksendeadresse (in der Schweiz) per Post erhalten. Bitte kontaktieren...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Keine Schlußrechnung bekommen. Warte seit 9 Wochen
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06.03.2018 | 18:55
Sehr geehrter Herr Scheibitz, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben sowohl Ihre Auszahlungen als auch Ihre Abrechnung auf den Weg gebracht. Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne wieder direkt an unseren Kundenservice. Herzliche Grüße...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
BEV weigert sich die Endabrechnung 2017 auszustellen
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06.03.2018 | 18:07
Sehr geehrter Herr Stratz, die Auszahlung Ihres Guthabens und der Versand der Rechnung ist angewiesen. Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne direkt an unseren Kundenservice. Herzliche Grüße Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team
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