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10778 Views | 31.12.2013 | 12:10 Uhr
geschrieben von Timo .....
poppen.de (Central Hong Kong)
Die Firma Compay GmbH wickelt die Mitgliedschaften beim Portal www.poppen.de ab
BILDER
1 Bild
Es gibt Premium- und VIP-Mitgliedschaften.
Zwar funktioniert online eine Kündigung, jedoch sind beim Zahlungsanbieter für den Kunden keine WIDERUFSBELEHRUNG hinterlegt.
Ich habeversucht von mein 14-tätigen Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Ohne Reaktion
Beleg ist anbei. Es steht zwar Wiederruf jedoch ist dieser Link nicht anklickbar. Nur die AGBs (Geschäftsbedingungen) sind anklickbar.
Meine Forderung an poppen.de:
Erstattung Kaufpreis
Firmen-Antwort ausstehend seit
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Community
Mitglieder: 3653416
Gesamt online: 16820
Demnach also
3.653416 kranke/hässliche Menschen
Damit meinte ich nicht DIE USER sondern der Betreiber.
Es geht hier einzig und allein um das 14-tättige gesetzzliche Widerufsrecht. Der Betreiber unterliegt ABRUFBARE Informationspflichten.
Die Widerufsbelehrung muss aber EXTRA hinterlegt sein und das ist sie nicht!
5. WIDERRUFSRECHT
Bei kostenpflichtigen Mitgliedschaften und sofern Du Verbraucher bist, kannst Du Deine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
Der Widerruf erfolgt über das auf Poppen.de erreichbare Kontaktformular an unseren Support oder an die im Impressum hinterlegte postalische Adresse, bzw. Faxnummer.
5.1 WIDERRUFSFOLGEN
Im Falle eines wirksamen Widerrufs, sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Kannst Du uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, musst Du uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Du die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen musst. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Dich mit der Absendung Deiner Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.
5.2 VORZEITIGES ERLÖSCHEN DES WIDERRUFSRECHTS
Dein Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Deinen ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Du Dein Widerrufsrecht ausgeübt hast.
Bitte teilen Sie uns den Nicknamen mit (Gestern)
Vom Zahlungsanbieter Compay keine Antwort
Compay GmbH
Metzer Straße 13. 13595 Berlin
Die Mitgliedschaften, die über Kreditkarte oder Lastschrift erworben werden werden darüber abgewickelt.
Was verstehen Sie daran nicht?
Es gibt keine Antwort.
IST das Widerrufsrecht erloschen. :-)
Wenn man bedenkt das die Mitgliedschaft am 26.01.13 abgeschlossen worden ist und 5 Minuten später die Mitgliedschaft gekündigt wurde (im Online-Panel).
Das man Leistungen in diesen Portal in Anspruch nimmt durch z. b einloggen auf der Webseite halte ich für unvermeidbar.
Wenn Sie sich mit den Portal auskennen würden dann wüssten Sie das man auch kostenlos Menschen kontaktieren kann.
Wer hat die Beweislast?
Schauen Sie auf
www.poppen.de/mitgliedschaft/6/overview/1
Ich hab/hatte die VIP Mitgliedschaft
Vip VIP
Mitgliedschaftsstatus: Gekündigt. Kündigung aufheben
Bezugsart: Mit automatischer Verlängerung (Abonnement)
Beginn: 26.12.2013
Dauer: 3 Monate
Endet am: 26.03.2014
Ich hatte schon 5 Minuten nach der Bestellung gekündigt, so das direkt eine automatische Verlängerung entfällt.
Hätte ich eine Jahresmitgliedschaft für deutlich mehr Geld abgeschlossen wäre es natürlich schlimmer.
Dennoch bleibt es hier beim 14-tätigen Widerufsrecht.
Es bleibt abzuwarten ob der Betreiber hier noch reagiert.
bei Herrn Timo ist der "Notstand" ausgebrochen. Wenn sich jetzt nicht wenigstens ganz schnell jemand (weiblich u. kostenneutral) von www.secret meldet, dann platzt er und die Tipp-Fehler sind das geringste Problem.
Also bitte etwas Nachsicht mit dem armen Kerl (chen).
vielen Dank für die Rückmeldung.
Dein Widerruf ist wirksam. Bitte teile uns Deine Bankverbindung für die Rückerstattung des Differenzbetrages mit.
Wir wünschen Dir ein schönes Wochenende.
Mal schauen ob es tatsächlich klappt
Am 07.01.14 wurde mir der Betrag in Höhe von 24,59 EUR auf meine Kreditkarte gebucht.
Die Beschwerde ist daher gelöst.