30.08.2016 | 13:01
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Guthaben bei Viabuy
Sehr geehrtes ReclaBox Team, ich hatte vor 1,5 Monaten von meinem GiroKonto auf das Konto von VIABUY 200,- Euro überwiesen. Leider hat das die VIABUY noch nicht auf meinem Guthabenkonto übernommen. Das Geld liegt seitdem auf dem Zwischenfach und es...
mehr
27.09.2016 | 12:45
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
820 Euro auf viabuy Konto überwiesen, Geld nicht da
Habe am 23.6.2015 eine online Überweisung von 820 Euro von einem Konto auf meine Viabuykarte gemacht. Das Geld habe ich von dem Konto, welches ich immer nehme auf mein Viabuy Karten Konto überwiesen. Es wurde mir vom Viabuy System eine...
mehr
09.01.2017 | 15:32
Mode und Kosmetik >
Kosmetik >
Rituals
Unfreundlich, patzig, persönlich werdend und verständ...
Ich bin jahrelange Kundin bei Rituals. Letzte Woche bin ich an meinem Geburtstag in der Filiale Duisburg (Königsgalerie) und wollte die aktuellen Schnäppchen und Rabatte ergattern. Ich ging mit meinem Einkauf an die Kasse, gab einen 30€-Gutschein...
mehr
19.09.2015 | 19:23
Handel >
Möbelhäuser >
Ikea
Ikea Hotline - Online-Shop? Reklamation möglich? Darf...
Wie kann es sein das ein Unternehmen wie Ikea es nicht schafft (ist es zu teuer?) eine funktonierende Hotline auf die Beine zu stellen. Was den Kunden hier zugemutet wird, ist alles andere als tragbar. Wer versucht hat schon einmal anzurufen, wird...
mehr
12.06.2014 | 20:21
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
Crocs
Crocs sind 2 Nummern geschrumpft
Sehr geehrte Damen und Herren, die crocs meines Sohnes, Größe 11, M sind um mindestens 2 Größen geschrumpft. Wie kann das sein? Sie sind gerade mal 3 Monate alt. Ich möchte Sie bitten, mir den...
mehr
10.10.2008 | 16:09
Technik >
Computer und EDV >
Dell Computer
Technischer Support Dell
Ich habe letzten Winter ein Notebook von Dell gekauft, welches nach weniger als einem halben Jahr schon kaputt ging (Display und Energieversorgung). Es dauerte fünf Wochen bis das Notebook bei mir abgeholt wurde. Als dann feststand, dass es nicht...
mehr
24.02.2015 | 15:54
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Swalo.com
Swalo zockt Kunden ab!
Sehr geehrte Damen und Herren, Letzte Woche habe ich ein Ticket gebucht für einen Flug nach Südafrika, ich entschied mich bei SWALO zu buchen. Da ich den meisten Billigfluganbieter nicht traue, habe...
mehr
11.02.2016 | 18:12
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
VIABUY hält ohne plausible Begründung Geld zurück
Seit 27.1.2016 bin ich im zweiten Vertragsjahr mit der VIABUY Prepaid-Kreditkarte. Im ersten Vertragsjahr habe ich mein Aufladelimit (IDV2) ausgeschöpft. Am 28.1.2016 wurde ein Betrag von über € 1000. - auf meinem Kartenkonto gutgeschrieben, also...
mehr
02.02.2021 | 13:09
Handel >
Lebensmittelproduzenten >
Barilla Deutschland
Maden in Spaghetti
Ich habe vor kurzem Barilla n5 Vollkorn Spaghetti gekauft. Da ich oft Barilla Nudeln esse, hat es mir diese Tage (da ich Besuch hatte und gekocht habe). die Sprache verschlagen. Als ich die...
mehr
04.10.2010 | 20:44
Handel >
Konsumgüterproduzenten >
Procter & Gamble
Werbung mit falschen Tatsachen
Pringles macht Werbung damit, dass 90 Chips in einer Packung sind. In jeder Packung Pringles Hot & Spicy, die ich gekauft habe, waren aber nur 87 Stück drin. Nach dem ich eine Beschwerde-E-Mail an Pringles bzw. Procter & Gamble geschickt habe...
mehr
04.05.2015 | 15:36
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Trommel Trockner Bosch EcoLogixx 7 gerissen nach 4 Ja...
Sehr geehrte Damen und Herren der Firma Bosch Haushaltsgeräte, ich wende mich nun über die ReclaBox an Sie, da mein erster Versuch der Kontaktaufnahme über Ihr On-line-formular zu keiner Antwort...
mehr
20.06.2014 | 15:02
Online Shops >
Möbel >
Home24.de
Nie wieder Home24
Einen dermaßen schlechten Service wie von Home24 habe mein ganzes Leben noch nicht erlebt. Habe diverse Möbel bei dieser Firma online bestellt. Unter anderem ein Ecksofa. Als die Möbel geliefert wurden, erhielt ich doch tatsächlich 2x den...
mehr
16.04.2015 | 10:10
Online Shops >
Brillen und Kontaktlinsen >
Mister Spex
Nach bestätigter Retoure kein Geld zurück
Nach der Retoure meiner Bestellung bei Mister Spex folgte am 07.03.2015 per E-Mail die Bestätigung dergleichen samt der Information, die Rückerstattung der über meine Kreditkarte getätigten Zahlung würde bis zum 31.03.2015 erfolgen. Am 02.04.2015...
mehr
10.03.2010 | 08:06
Internet >
Abofallen und Internetbetrug >
Planet49
Kündigung des Vertrages, von dem ich nichts wußte
Ich möchte seit geraumer Zeit den von mir unbewußt geschlossenen Vertrag mit dieser Firma kündigen. Es ist nicht möglich. Monatlich werden bis zu 30 Euro von meinem Handy abgebucht. Pro SMS 4,99 Euro. Es ist unglaublich.
mehr
19.09.2016 | 21:11
Handel >
Supermärkte >
Coop (Schweiz); Interdiscount
Ungerechtfertigte Mahnungsgebühren
Sehr geehrte Damen und Herren, Am 31.03.2016 habe ich online bei Interdiscount preislich herabgesetzte TV-Lautsprecher für meine Mutter geordert. Sie wurden korrekt geliefert und sind qualitativ auch ganz OK. Gar nicht OK hingegen war die...
mehr
26.07.2015 | 11:28
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
Crocs
Crocs werden kleiner - schon das 3. Paar!
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mich aufgrund von Empfehlungen für Crocs entschieden - habe 2 Paar via Amazon bestellt (Crocs Band). Da diese vorrangig für den Garten gedacht waren, standen...
mehr
08.12.2010 | 00:09
Technik >
Softwarehersteller >
SPAMfighter
Lizenz für SLOW-PCfighter
Ich habe am 15.11.2010 für ein Jahr eine Lizenz für SLOW-PC fighter erworben. Nach nur wenigen Tagen wude ich immer wieder aufgefordert, die Lizenznummer einzugeben, was ich auch tat. Da erschien immer: Lizenz bereits vergeben und es funktionierte...
mehr
29.01.2014 | 16:09
Online Shops >
Mode >
mirapodo
Ablehung Reklamation
Erklärung Ich hatte im Dez. 2012 ein paar Winterstiefel Fabr. Rieker bei Mirapodo eingekauft bei dem sich im Dez. 2013 ein Filzeinsatz am Schaft des Schuhs auflöst (s. Bild). Die Reklamation bei...
mehr
16.11.2014 | 22:59
Auto und Motor >
Fahrzeughändler >
Verim
Versuchte Täuschung / Verweigert Rückgabe der Anzahlung
Hatte mir einen Ford Mondeo 2.0 Diesel angeschaut. Nach einer Probefahrt habe ich 100 € angezahlt. Später erst erfuhr ich dass das ein 1.8er oder gar 1.6er war. Ebenso nicht enthalten: Sportpaket, Sportsitze, isofix. usw. Ich bin halt nicht...
mehr
05.04.2018 | 18:44
Finanzen und Recht >
Banken >
Advanzia Bank
Mastercard GOLD Betrug. 1921
Der "Kundendienst" bei der ADVANZIA Bank ist eine Katastrophe. 4 Anruf-Versuche mit Wartezeiten zwischen 5 und 15 Minuten! führen zu nichts. Man wird letztendlich "abgesägt" und die Verbindung ist getrennt! Mitarbeiter werden frech. Sprechen z. T....
mehr
07.10.2017 | 21:06
Handel >
Discounter >
Netto Marken-Discount
Filialleiterin beleidigt meine 13-jährige Tochter
Es ist um 19:50 passiert, ich war mit meinen beiden Tochter einkaufen, weil es kurz vom Schluss war, haben wir schnell paar Sachen genommen und haben an der Kasse bezahlt. Abgesehen davon, dass die Scheffin um diese Zeit keinen rein lassen wollte...
mehr
19.07.2013 | 12:01
Handel >
Discounter >
Penny
Unfreundliche Marktleiterin
Ich war heute morgen beim Penny wegen einem Angebotsartikel. Nachdem ich nach langem Suchen den Artikel nicht gefunden habe, bin ich zur Martleiterin gegangen, um zu fragen, wo denn der Artikel wäre. Ich bekam nur eine pampige Antwort, dass sie...
mehr
13.10.2018 | 13:11
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Vorkasse nicht zurück erstattet!
Ich habe am 15.09.2018 Ware in Höhe von 174,90 Euro bei diesem Anbieter bestellt und umgehend per Vorkasse bezahlt, den Zahlungseingang hat mir der Anbieter am 19.09.2018 bestätigt. Am 28.09.2018 habe ich die Bestellung widerrufen, da keine...
mehr
