M. Reimann:
Die Beschwerde wurde gelöst, nachdem das...
10.08.2015 | 12:20
Handel >
Sonstiges >
Mein
Schweinerei von Mein Einkauf
Habe diverse Sendungen durch mein Einkauf laufen lasen. Bis diverse Reklamationen von Lieferanten kamen welche mit der Retournierung nicht zufrieden waren. Mein Einkauf hat Verzollung für mich erledigt sowie die Retournierung. Pro Sendung zahlte...
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19.01.2017 | 17:16
Finanzen und Recht >
Geldautomatenbetreiber >
Euronet Geldautomaten
Keine Gebührenanzeige. Intransparent und betrügerisch
Guten Tag, nachdem ich in diesem Monat das erste Mal an einem Euronet Geldautomat Geld abgehoben habe und festgestellt habe, dass im gesamten Abhebeprozess zu keinem Zeitpunkt von Gebühren die Rede ist, bin ich davon ausgegangen, dass es kostenlos...
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01.04.2020 | 12:38
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
Aldi-Reisen Berge&Meer
Veranstalter antwortet nicht auf anfragen zur kostenl...
Sehr geehrte Damen und Herren, meine bei Ihnen gebuchte Reise wird im Online Kundencenter immer noch im count down angezeigt. Reiseunterlagen 9 Tage vor Reiseantritt Fehlanzeige, auf meine Mail-Anfragen zwecks kostenloser Stornierung keine Antwort....
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02.04.2017 | 09:47
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airlines
Flug online gebucht. Kein Ticket erhalten und das Gel...
Bei einer Online-Buchung am 20.12.2016 für einen Hin- und Rückflug von München nach Istanbul. habe ich die Zahlungsdienstleistung "Sofortüberweisung" auf der Turkish-Airlines-Website genuzt und...
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25.09.2015 | 07:31
Handel >
TV-Shopping >
MediaShop
Ich fühle mich betrogen-keine Rückzahlung nach der 6....
Hier wird dem Kunden zuerst das Geld aus der Tasche gezogen, dann wird Ware von sehr schlechter Qualität geschickt. Reklamationen sind kein Problem, man bekommt immer wieder die gleiche schlechte Qualität geschickt. Nach der 6. Reklamation wollte...
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02.09.2015 | 08:11
Handel >
Textilhändler >
HUGO BOSS
Kleine Anfrage, große Wirkung
Ich habe mir vor einiger Zeit eine neue Lederjacke und ein Polo gekauft. Als ich wieder zu Hause war, ist mir ein Fehler auf der Rechnung aufgefallen. Der Einkauf wurde nicht auf meine Kundenkartei sondern auf einen anderen Namen gebucht. Ich habe...
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15.07.2015 | 19:26
Online Shops >
Werkzeuge >
Makita
Akkuschrauber Makita 6317D Schalter def. - Reklamatio...
Als treuer Makita-Kunde (Akkuschrauber, Bohrmaschine) bin ich seit Jahren mit der Qualität der Produkte sehr zufrieden. bis vor einiger Zeit am Akkuschrauber der elektronische Schalter versagte. Also habe ich 27 € investiert und den Schalter als...
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12.12.2013 | 13:10
Mobilität und Reisen >
Bahngesellschaften >
Deutsche Bahn
Bahn-Comfort Sitzplätze nutzlos
Hallo, ich muss hier einmal meinen Unmut äußern über den Service, bzw. die Geschäftsprozesse der Deutschen Bahn. Seit nun gut einem Jahr bin ich BC100-Inhaber und komme daher gelegentlich zu den Vorzügen der Bahn-Comfort-Sitzplätze. Ich schreibe...
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22.03.2020 | 19:53
Online Shops >
Brillen und Kontaktlinsen >
Mister Spex
Kundeneigentum löst sich in Luft auf
Erfahrungen bei Mister Spex Ich wurde von dem günstigen Angeboten bei Mister Spex angelockt. Der Sehtest wurde schnell erledigt, meine Sehwerte haben sich verbessert, was im Alter wohl passieren kann. Die Brillengestelle sind 08/15 wie in jeden...
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23.03.2012 | 14:50
Internet >
Rabatt-Newsletter >
Groupon CH
Nicht funktionierende Gutscheine, keine Rückerstattung
UNWÜRDIGE GESCHÄFTSMETHODEN FÜR EIN UNTERNEHMEN MIT DEM BEKANNTHEITSGRAD VON GROUPON Reklamationsnummer bei groupon.ch (#20958) Seit nun mehr über zwei Monaten verweigert die Fa. Groupon.ch die Reaktivierung nicht verbrauchter Gutscheincodes mit...
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05.03.2018 | 09:36
Online Shops >
Brillen und Kontaktlinsen >
Mister Spex
Trotz bestätigter Retoure Mahnungen geschickt
Ich habe im Februar bei Mister Spex 4 Brillen zur Ansicht bestellt. Da keines der Modelle meinen Geschmack traf, schickte ich diese Brillen fristgerecht vier Tage später wieder zurück (sogar mit den ganzen Werbungen, die dabei waren). Die erste...
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20.08.2013 | 14:31
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
primacall
Dsl/Telefonanschluss
Ich habe seit dem 31.07.2013 einen DSL/Telefonanschluss bei Primacall, soweit so gut. Kontaktaufnahme ist leider nur sehr verzögert erfolgt, d. h. E-Mails werden erst nach 10-14 Tagen beantwortet. Nun mein Problem bzw Beschwerde: ich habe seitdem...
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02.05.2011 | 16:15
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air Berlin
Flug von Antalia nach Frankfurt Flugnummer ab2886 am...
-wir sind das erste mal mit air Berlin geflogen. Wir sind Vielflieger, aber so einen Service wie bei AIR BERLIN haben wir noch nicht erlebt. Das Essen ist eine Katastrophe, wir bekamen jeder ein Sandwich entweder Käse - unmöglich mit irgendetwas...
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22.02.2020 | 14:47
Haus und Wohnen >
Ablesedienste >
ista Deutschland
Das führende Problem-Unternehmen in Deutschland
Heute hatte ich einen Zettel im Briefkasten, wo einen Termin drauf stand, den ich leider nicht wahrnehmen kann, da ich mich noch in Ausbildung befinde und mir nicht beliebig frei nehmen kann. dann wollte ich einen Termin telefonisch mit der Firma...
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29.09.2016 | 15:45
Bauen und Handwerk >
Sanitär- und Heizungsinstallation >
Jürgen Franz Thomé
Keine Antwort ist auch eine
In meiner Eigentumswohnung habe ich vor, in absehbarer Zeit mein Badezimmer zu verändern, wozu unter anderem auch die Herausnahme der Wanne und das Einsetzen einer Dusche zählt. Dazu habe ich am Samstag, 03.09.2016; 13:26 Uhr, die Firma Thomé, die...
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23.09.2018 | 21:40
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airlines
Namensänderung von 1 Passagier
Habe 5 Flüge gebucht für über 1000,00 Euro. Leider habe ich mich bei einem Passagier mit dem Nachnamen vertan. Der Flug ist am 13.10.18. Leider wollen Sie mir den nicht ändern und sagen, ich muss stornieren und einen neuen Flug für 400,00 Euro, der...
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20.05.2017 | 10:34
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Nicht Mitnahme von Passagieren
Guten Tag zusammen, wir hatten zu viert einen Flug nach Palma de Mallorca gebucht, welcher am 19.05.2017 um 13:45 Uhr fliegen sollte. Alles war gut, wir waren bei den Kontrollen durch und standen um 13:25 Uhr am Gate, wo uns eine Frau dann mit der...
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09.02.2011 | 21:19
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Zwangsversand über Hermes
Amazon hat sich das Ziel gesetzt das kundefreundlichste Unternehmen der Welt zu werden. Dieses Ziel können Sie erreichen, allerdings sollten Sie den Kunden die Möglichkeit geben nicht zwangsweise per Hermes beliefert zu werden. Ob der...
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08.12.2016 | 18:27
Handel >
Textilhändler >
ZARA
Reklamation verweigert
Am 16.11.2016 habe ich in der Filiale am RuhrPark in Bochum eine Tasche gekauft, die leider mangelhaft war. Den Mangel habe ich erst später bemerkt. Durch einen Anruf beim Kundenservice habe ich mir bestätigen lassen, dass eine Reklamation in allen...
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21.02.2016 | 10:47
Internet >
Abofallen und Internetbetrug >
Telefuture Nederland b.V
Erhöhte Handyrechnung
Das Unternehmen Telefuture Nederland B. V ist auf meiner monatlichen Vodafone Handyrechnung aufgetaucht mit einer Summe von 24,95 €. Ich habe im Internet nachgeschaut und sofort das Stichwort ABO Abzocke gelesen. Ich bin mega sauer und frage mich...
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14.01.2016 | 20:34
Freizeit und Sport >
Sportartikelhersteller >
adidas International Trading
Schuhe vergilbt
Sehr geehrte Damen und Herren Ich habe im Juni 2015 Schuhe der marke Adidas Superstar gekauft. Nach kürzester zeit vergilbten die Schuhkappe vorne und die Sohle immer mehr. Man rieht mir im...
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14.12.2014 | 14:16
Online Shops >
Mode >
Seide-Shop.com
Unangekündigte Zollgebühren bei Annahme zu entrichten
Ich habe vor knapp 2 Wochen bei Seide-shop eine Bestellung aufgegeben. Erst nachdem die Bestellung meinerseits bestätigt wurde, wurde ich drauf hingewiesen, dass die Ware aus China geleifert wird. In den AGB`s stand nicht davon, dass man noch...
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06.07.2011 | 11:34
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
Crocs
Keine Erstattung der Versandkosten
Ich hatte zwei Paar Schuhe für mich und meinen Mann bestellt. Das eine Paar fiel zu groß, das andere zu klein aus, obwohl wir unsere normalen Schuhgrößen bestellt haben. Für die Rücksendung nach Holland musste ich 17 € bezahlen. Crocs weigert sich...
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