Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

30.11.2020 | 20:50

IKEA liefert unvollständig und versagt bei Nachlieferung

Ich habe einen Schreibtisch Bekant bei Ikea bestellt und eine Lieferung zum 14.11. vereinbart. An diesem Tag wurde dann nur das Untergestell geliefert, nicht die Tischplatte. Ein Anruf beim IKEA-Support brachte heraus, dass IKEA die Tischplatte... mehr

6.0

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30.11.2020 | 19:49

Mode und Kosmetik > Schuhe > HUMANIC Ges.m.b.H

Sie haben wirklich keine Ahnung von einer Pandemie

Haben Sie in den letzten Monaten die Nachrichten gehört? Wir befinden sich in einer Pandemie! Und ich finde es wirklich äusserst rücksichtslos von Ihnen - nicht gegenüber den KundInnen, die selbst entscheiden können, ob sie das Geschäft besuchen... mehr

3.5

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29.11.2020 | 23:08

Technik > Hausgerätetechnik > BSH Hausgeräte

Direkt nach der Garantie Gerät defekt

Bei Otto Versand habe ich vor knapp 2,5 Jahren eine Siemens Spülmaschine gekauft und schon defekt. Der Kundendienst möchte 99 EUR alleine für die Anfahrt und dann wird erst gesagt was die Reparatur kostet. Nach etwas Recherche habe ich gelesen das... mehr

1.0

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27.11.2020 | 10:37

Handel > Buchhandlungen > Thalia

Beschwerde Mitarbeiterin Thalia

Nachdem ich meinen Warenkorb reserviert hatte, um am selbigen Tag abzuholen, musste ich zunächst feststellen, dass nichts für mich zurückgelegt worden ist und zudem die Mitarbeiterin überhaupt keine Fachkenntnisse hatte über die Ware und mich zudem... mehr

3.5

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26.11.2020 | 16:47

Internet > Bezahldienste > paysafecard.com Deutschland

Paysafekarte - der grösste Mist!

Seit nunmehr fast 4 Wochen kann ich nicht mehr per Paysafekarte bezahlen, da ich angeblich mein Limit erreicht habe und ein Upgrade durchführen muss. Nun, zuerst mal habe ich mein Limit, welches bei... mehr

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25.11.2020 | 12:45

Online Shops > Auto- und Ersatzteile > Delticom

Winterreifen

Ich habe bei Reifendirekt 4× Hankook Winterreifen bestellt. Die kamen auch schnell an so weit so gut, was mich jedoch dann erwartete waren vier deformierte und so nicht brauchbare Reifen. Ich habe... mehr

3.5

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23.11.2020 | 12:25

Finanzen und Recht > Cashback-Dienste > PAYBACK Rabattverein

4000 Punkte für Freundschaftswerbung fehlen!

Mein Freund hat mich im Februar für die 4000 Punkte für eine neue AMEX-Karte geworben. Seit dieser Zeit telefonieren wir meinen Punkten hinterher. AMEX sagt, sie wurden im Februar nachweislich meinem PAYBACK-Konto gutgeschrieben und Payback, sagt... mehr

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20.11.2020 | 10:05

Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY

Echtzeitüberweisung

Am Mittwoch dieser Woche wurden zwei Rechnungen in Echtzeit überwiesen. Es wurde mir bis heute nicht gutgeschrieben. Die Rechnungen hatte ich bereits an Viabuy gesendet. Die Ticket Nr. lautet: 35028 Als Langzeitkunde darf so etwas nicht passieren. mehr

4.33

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20.11.2020 | 09:27

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS

Paket verschwunden

Ich habe ein Paket bestellt, welches laut GLS sendungsverfolgung am 17.11.2020 Im Paketshop angekommen sein sollte. Als ich gestern 18.11.20 das Paket abholen wollte, wusste der Shop Betreiber gleich, um welches Paket es sich handelt. Er sagte der... mehr

6.0

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17.11.2020 | 11:22

Haus und Wohnen > Haus- und Grundstücksverwaltungen > Grand City Property

Kaution wird nicht ausgezahlt

Ich bin am 30.07.2020 ausgezogen, habe auch nie Mietrückstände oder Ähnliches gehabt. Trotz Kurzarbeit habe ich auch meine Miete in voller Höhe gezahlt. Bis heutigem Datum habe ich noch niemals ein Schreiben über meine Kaution erhalten. Jedes mal... mehr

1.0

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17.11.2020 | 10:48

Online Shops > Sportartikel > cortexpower.de

Unzufrieden mit dem Service

Habe dort einen Marken Fleece Zipper bestellt, der nach zweimaligem Waschen (wohlgemerkt nach Anleitung), nun Klümpchen gebildet hat, die nicht mehr wegzubekommen sind, kurzum, das Teil ist unbrauchbar, war aber verhältnismäßig teuer. Cortexpowers... mehr

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16.11.2020 | 11:06

Internet > Bezahldienste > Alphacomm Prepaid Services

Mögliche Abzocke

Es wurde mir bei online Aufladung angezeigt "Fehler. Bitte wiederholen ein zweites mal". Gemacht dasselbe aber Geld war runter von Konto. Überhaupt keine Absicht es zurückzuüberweisen. mehr

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15.11.2020 | 18:07

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Booking.com

Expo Hotel Barcelona

Wir haben 08.04.2020 bis 12.04.2020, eine Reise nach Barcelona gebucht, mit Übernachtung in Hotel Expo Barcelona, wegen der Pandemie könnten wir die Reise nicht antreten. Nach mehrmalige... mehr

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13.11.2020 | 19:36

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Aegean Airlines

Defektes Reisegepäck

Am 26.10.2020 gegen 11:00 Uhr landeten wir in Hamburg. Bei der Gepäckabholung am Claim 4 stellten wir fest, dass der Reisetrolli beschädigt war. Ich bin dann zur Annahmestelle und habe den Trolli... mehr

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13.11.2020 | 15:32

Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY

Kontosperrung

Am 10.11.2020 gegen 10:45 Uhr erhielt ich, von einem Unternehmen eine Gutschrift über 1500 EUR. Der Betrag wurde eingefroren, weil die Bedingungen der Bank besagen, dass wenn man eine Gutschrift von nicht eigenem Konto erhält, wird der Betrag... mehr

6.0

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13.11.2020 | 14:38

Internet > Webhoster > Alfahosting

Service komplett gesperrt wegen Rückbuchung

Leider habe auch ich Grund mich offiziell über das Geschäftsgebaren der Alfahosting GmbH zu beschweren. Mit einem eigenen Unternehmen lege ich Wert auf Internetpräsenz und bin von der Kommunikation per Email abhängig. Nachdem ich seit 03/2017 IMMER... mehr

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12.11.2020 | 13:39

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS

Paket nicht ausgeliefert und angeblich wieder ins Dep...

Paket angeblich geliefert, aber nicht auffindbar! Erwartete ein Paket mit der o. g. Paket /Sendungsnummer: 15152705946/15152705946. Laut der Sendunbgsverfolgung, wurde das Paket am 09.11.2020 um... mehr

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07.11.2020 | 19:07

Online Shops > Brillen und Kontaktlinsen > Mister Spex

Mr. Spex GmbH vereitelt Durchführung erfolgten Brille...

Bei Mister Spex wurde nach Internet-Angebot eine Brille gekauft und Zahlung über PayPal sichergestellt. Anschließend von Mister Spex angeforderte Pupillendistanz vom Kunden wiederholt mitgeteilt. Danach meldete sich Mister Spex per E-Mail mit dem... mehr

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07.11.2020 | 15:32

Online Shops > Elektronik & Zubehör > Light In The Box

Defekter Autoplayer

Ich habe mir einen Autoplayer gekauft mit der Marke Android. Ich habe ihn bereits an zwei Autos ausprobiert und musste leider feststellen, dass er Defekt ist. Der Ton für das Radio geht aber die... mehr

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06.11.2020 | 13:56

Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY

Unrechtmäßig Gebühren nach Einzahlung abgebucht

Bankabzocke vom Feinsten, unlauterer Wettbewerb. Kontostand auf Null, ich bekomme eine Überweisung und der gesammte Betrag wird mit dem Vermerk "Gebühren" einbehalten. Konto ist wieder bei 0,00 kann mir nicht sicher sei, dass bei weiteren... mehr

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05.11.2020 | 16:38

Internet > Bezahldienste > Alphacomm Prepaid Services

Unseriöse Zahlungsaufschläge

Ich habe eine Simkarte mit Guthaben bestellt und bezahlt. Aber diese oben genannte Firma hat zu 19,98 EUR noch einen Zuschlag genommen, es geht jetzt um einen Betrag von 41,98 EUR. Die Kosten hat meine Bank an sie gezahlt und ich habe bis heute... mehr

6.0

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05.11.2020 | 15:18

Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY

Aufladung zurückgehalten

Leider erreichen anscheinend meine E-Mails euch nicht, obwohl ich bereits neun Tickets eröffnet habe. Trotz eingereichter Unterlagen und trotz bereits vorhandenen Level drei wurde eine Gutschrift zurückgehalten. Ich möchte euch bitten, die Summe... mehr

6.0

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04.11.2020 | 13:46

Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY

Kontostand stimmt nicht

Der Kontostand bei Viabuy stimmt nicht mit dem, was ich auf das Konto überwiesen habe. Der Kontostand ist momentan bei 2823,35 EUR und wenn ich die Eingänge minus der Ausgänge rechne, komme ich auf einen Betrag in Höhe von 3763,35 EUR. Vor vier... mehr

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