25.11.2020 | 12:45
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Delticom
Winterreifen
Ich habe bei Reifendirekt 4× Hankook Winterreifen bestellt. Die kamen auch schnell an so weit so gut, was mich jedoch dann erwartete waren vier deformierte und so nicht brauchbare Reifen. Ich habe...
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26.08.2020 | 20:58
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Delticom
Fehlende Lieferung!
Ich habe 4 Pneus bei reifendirekt.ch bestellt. Bezahlt habe ich den ganzen Satz mit VISA. Geliefert wurden jedoch nur 3 Pneus. Eine Antwort auf mein Schreiben habe ich noch nicht erhalten.
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17.04.2019 | 18:16
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Delticom
Keine Daten preisgeben
Versuche seit Monaten den Newsletter abzubestellen. Auf der Webseite ist zwar ein Link vorhanden, jedoch führt dieser zu einer Fehlermeldung. Auf den Hinweis seitens des Unternehmens reagiert man nicht. Man wird vertröstet und erhält den Hinweis...
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30.03.2019 | 11:16
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Bestellt, bezahlt und nicht geliefert
Bestellt und bezahlt. Vier Telefonate und drei E-Mails sowie einen Monat später kommt an Stelle der Sommerpneus das Geld zurück. Jämmerlicher Service. Zeit und Nerven hat es gekostet. Ich erwarte, dass die Firma Delticom mir die an Lager...
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17.01.2019 | 21:14
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Bestellung Alu-Kompletträder wird nicht ausgeliefert!
Vor der Bestellung wurde eine Lieferzeit von 2-5-Tagen angegeben. Die Geldüberweisung wurde danach gleich gemacht. Am 26.12.2018 wurde eine E-Mail zugestellt, in der der Zahlungseingang bestätigt wurde. Nach dem ich dann nochmals angefragt habe, wo...
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17.12.2018 | 18:14
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Delticom
Kommunikation mit dem Kunden nicht erwünscht
Bei Delticom funktioniert alles gut, was der Server erledigen kann. Der Rest funktioniert schlecht, bis gar nicht: Nach dem Kauf von 4 Sommerrädern in Alu im Frühjahr fehlte eine Ventilkappe. Kleinigkeit! Delticom antwortet zumindest mit 2 E-Mails:...
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09.12.2018 | 20:14
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Delticom
Lieferzeit
Ich habe am 1.11.18 einen Satz Stahlfelgen bestellt und mittels PayPal sofort bezahlt. Danach hörte ich nichts mehr. Von 3 abgesandten E-Mail-Urgenzen im Laufe des Novembers wurde nur die letzte am 27.11. mit einem tröstenden Text beantwortet. Die...
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14.11.2018 | 22:14
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Delticom
Drei von vier Reifen geliefert - seither keine Reakti...
Ich habe mir vier Continenal Winterreifen bestellt. Leider wurden davon nur drei geliefert und seither werde ich über Wochen hingehalten. Natürlich wurde der Betrag von 1259,00 CHF schon abgebucht, ohne die Ware geliefert zu haben. Im ersten...
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01.11.2018 | 10:14
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Delticom
Warte seit einem Monat auf Winterreifen
Am 01.10.18 Winterreifen bestellt. E-Mail: Es kann "ein paar Tage" länger dauern. Keine Reaktion mehr. Auf schriftliche Anfrage kam nach einer Woche die E-Mail, dass es "ein paar Tage" länger dauern kann. Auf Anruf wurde in Aussicht gestellt, noch...
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06.01.2018 | 12:52
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Delticom
Defekte Felgen
Felgen bestellt, alle vier defekt. Zwei E-Mails geschrieben und angerufen. Keine Antwort. Nun sitze ich auf vier defekten Felgen + eine Rechnung meines Automechs (chf 106), der den Defekt erst bei der Montage bemerkte.
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28.02.2017 | 20:46
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reifendirekt.ch
Absolut unzuverlässig
Der lausigste Online-Shop den ich bis jetzt kennengelernt habe - telefonisch gibt es eine unendliche Wartezeit - e-mails werden nicht, oder mit einer lapidaren Standardantwort beantwortet "Lieferzeit 5-10 Werktage, bla. laber". - es gibt keine...
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28.02.2017 | 20:44
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Delticom
Teile erneut nicht erhalten resp. nur ein Teil
Da das Feedbackformular und auf all meine Mails nicht geantwortet wird (nicht einmal eine plumpe automail als Rückmeldung das sie die Mail erhalten haben auf info
delti.com und autoteile
delti.com) werde ich jetzt hier auch meine Erfahrung...
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10.01.2017 | 13:10
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Delticom (reifen direkt)
Fehlerhafte Reifen
Kompletträder bestellt es wurden fehlerhafte geliefert, da die einoresdtiefe nicht stimmt ich habe per sofortüberweisung bezahlt und Firma delticom überweist einfach nicht - absolute Frechheit! Nächste Woche wird ein Anwalt eingeschaltet.
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22.11.2016 | 14:41
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Delticom
Schneeketten bestellt und bezahlt jedoch nichts mehr...
Leider haben wir bei reifendirekt, ch bestellt, dies ist schon eine Täuschung, da alles von Deutschland kommt und der Betrag in Euro abgebucht wird. Doch schlimm ist nach 4 Mails immer noch keine Antwort wann die Schneeketten nun geliefert werden...
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30.05.2016 | 13:04
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Reifendirekt.ch/delti.com
Falsche Lieferung, Fehlmenge Lieferung, unfähige Pers...
Ich habe 4 stk sommerreifen der Marke VIKING Pro bei Reifendirekt.ch bestellt und bezahlt. Bekommen haben ich nur 2 Reifen, falsche Reifen, falsche Marke (STAR XL), Email geschrieben, telefoniert habe auch, als Antwort bekomme ich: wir es als nur...
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