Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

16.07.2020 | 11:54

Mobilität und Reisen > Hotelbewertungsportale > HolidayCheck

Umbuchung über HolidayCheck die reinste Katstrophe

Seit dem 9.6.2020 versuche ich vergeblich meine Reise umzubuchen. TUI bietet die kostenlose Umbuchung bis 14 Tage vor Abreise an. Unsere Anfragen bei HolidayCheck verlaufen leider sehr unbefriedigend. Zuerst wurde Anfragen nach 1 Woche erst... mehr

6.0

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 118 Views

16.07.2020 | 11:47

Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio

Keine Ticketerstattung bei Ausfall und Umbunchung der...

THU, 09 Apr A3-390 Aegean Airlines A3 825 Departs: 16:05 HAM Hamburg Arrives: 20:05 ATH ATHENS SUN, 12 Apr A3-390 Aegean Airlines A3 832 Departs: 15:40 ATH Athen Arrives: 17:40 FRA Frankfurt SUN, 12 Apr A3-390 Aegean Airlines A3 1560 Departs: 20:00... mehr

6.0

4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 181 Views

16.07.2020 | 11:09

Online Shops > Möbel > ikea.com

Ping Pong mit der Zahlung

Zu Beginn des Lockdowns hatte ich zwei Produkte bei IKEA online bestellt. Die Lieferung dauerte ungewöhnlich lang. Beide Produkte wurden zeitversetzt geliefert, die erste Lieferung enthielt auch ein falsches Bauteil. Es dauerte eine Zeit, bis das... mehr

6.0

2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 143 Views |

16.07.2020 | 10:28

Finanzen und Recht > Banken > CreditPlus Bank

Kopie Kreditvertrag

Ich warte seit letzte Woche Freitag auf eine Kopie des Kreditvertrages. Montag hatte ich mich beschwert, weil der Kollege mir innerhalb von 2 Stunden die Mail mit den Unterlagen zukommen lassen wollte. Heute haben wir Mittwoch und leider ist... mehr

1.0

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 111 Views |

14.07.2020 | 12:19

Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio

Flug Stornierung

Mein Freund und ich wollten am 15.06.2020 nach Bali fliegen. Der Flug wurde aufgrund von Corona schon Anfang März storniert. Seitdem kamen zwei E-Mails. In der einen stand, dass die Bearbeitungsgebühren anfallen, und in der anderen, dass es mit der... mehr

6.0

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 277 Views

13.07.2020 | 22:48

Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio

Kontaktaufnahme mit Travel2Be/Travelgenio bisher nich...

Meine Freundin und ich haben die Information erhalten, dass folgende Flüge von der AirLine „Cathay Pacific“ abgesagt wurden: Buchungscode Travel2be: SVC6BK Buchungscode Cathay Pacific: NHFZ9 L --> Flug: CX 382 - Cathay Pacific --> Flug: CX 779 -... mehr

6.0

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 197 Views |

13.07.2020 | 14:29

Finanzen und Recht > Banken > Consorsbank

Neukundenprämie wird verweigert

Seit nunmehr über einem Jahr wurde die Neukundenprämie entweder ignoriert, oder wie zuletzt mit fadenscheinigen Ausreden einfach nicht gezahlt. Erst gab es mehrere Monate keine Antwort auf die Beschwerde. Erst nach erneutem Nachbohren kam dann die... mehr

3.5

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 94 Views

12.07.2020 | 20:15

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Booking.com

Keine Auszahlung an Vermieter

Wir bekommen das Geld für eine länger zurückliegende Buchung nicht ausgezahlt. Der Vorgang liegt mittlerweile beim Anwalt. Vom Kundenservice wird man am Telefon vertröstet, auf Mails bekommt man... mehr

3 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 204 Views

12.07.2020 | 12:43

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Ryanair

Reagieren auf Nichts

Habe Ryanair vor 6 Wochen angeschrieben, telefonisch oder per Chat auch keine Chance ich wollte Auskünfte zu meinen bereits gebuchten Flügen, einmal um Angebot zur Umbung oder was alternativ die Erstattung bei Storno wären. Bei den Flügen meiner... mehr

6.0

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 90 Views

11.07.2020 | 14:06

Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY

Überweisungen

Seit Mitte Mai werden Überweisungen, die ich ausgeführt habe, zwar vom Konto abgebucht, aber nicht zum Empfänger geleitet. Nach vielmaligem e-mail Verkehr mit dem "Kundendienst" wird immer wieder versichert, dass diese Gelder meinem Konto wieder... mehr

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 122 Views |

10.07.2020 | 22:34

Handel > Sonstiges > SIGG Switzerland

Defekte Trinkflasche Anna und Elsa

Die Trinkflasche kostet knapp 20 EUR, da erwartet man nicht, dass sich so etwas nach kurzer Zeit schon löst (siehe Foto). Man kann den Stab komplett rausziehen und somit nicht mehr verschließen. Ich... mehr

6.0

0 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 161 Views

10.07.2020 | 20:16

Handel > Elektrohandelsketten > HOYER Handel

Mieser Service, Geräteschrott nach 10 Monaten!

Im Juli 2019 hatte ich bei der Fa. Hoyer (Monsieur Cuisine) eine Küchenmaschine Monsieur Cuisinee Édition Plus SKMK 1200 C3 gekauft. Beworben wurde die Maschine mit 36 Monaten Garantie, also bis 2022. Nach seltenem Gebrauch ist bereits ein knappes... mehr

6.0

3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 471 Views |

10.07.2020 | 13:27

Internet > Shopping-Portale > Racondo Marktplatz- und Shopservice

Racondo Onlineshop Abzocke

Nachdem ich auf der Facebook Seite von Racondo mich über eine Markise informiert habe, habe ich daraufhin eine Rechnung bekommen. Die Firma ist unseriös, und meiner Meinung nach, es steckt Abzocke dahinter. Jetzt wurde ich von Inkasso... mehr

6.0

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 206 Views

10.07.2020 | 11:13

Kunst und Musik > Tickethändler > CTS EVENTIM

Unverschämt

Hatte zwei Karten für ELO für den 26.09.2020 in Hamburg. Coronabedingt wurde das Konzert abgesagt. Karten zusammen mit dem Antrag auf Rückabwicklung per Einschreiben zurück an Eventim. Zwei Wochen später wurde der Betrag erstattet. So schön, so... mehr

6.0

2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 384 Views |

09.07.2020 | 12:01

Online Shops > Gartenbedarf und Freizeitartikel > Der Holzwurm

Hühnerhaus Ancona

Am 13.04.2020 bestellte ich ein Hühnerhaus /Ancona über die Firma Der Holzwurm GmbH und bezahlte per Paypal. Am 07.05 2020 wurde mir, ohne vorherige Ankündigung, ein Paket geliefert auf den Bürgersteig gelegt die Rechnung in die Hand gedrückt und... mehr

6.0

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 246 Views

07.07.2020 | 23:16

Auto und Motor > Ersatzteilhandel und Zubehör > Autodoc

Widerruf - zu lange Lieferzeit!

Ich habe am 27.05.2020 eine AHK bestellt und am 28.05.2020 eine Versandbestätigung erhalten. Der Versand erfolgt wohl mit NOX-Express. Leider kann man hier nicht von Express reden, denn die Ware kam... mehr

6.0

3 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 281 Views |

07.07.2020 | 15:54

Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio

Travelgenio ist nicht erreichbar

Mein Flug wurde gecancelt. Das habe ich über eine E-Mail der Airline mitbekommen, aber keine Nachricht durch Travelgenio. Wenn ich meinen Flugstatus bei Travelgenio checke, steht da noch immer, dass der Flug geht. Ich erreiche telefonisch... mehr

6.0

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 219 Views

07.07.2020 | 13:49

Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio

Flug storniert aber keine E-Mail bekommen

Flug wurde storniert. Das habe es nach eigener Recherche mitbekommen. Habe bei Travelgenio angerufen und E-Mail geschrieben - kein Erfolg bis heute, keine E-Mail bekommen. Habe dann selber einen neuen Flug gebucht, bisher immer noch keine Antwort.... mehr

2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 138 Views |

07.07.2020 | 12:45

Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio

Flugstornierung durch Fluggesellschaft und keine Rück...

Buchungscode Galileo: LH9FFH Buchungscode Travelgenio:17125393 Die Fluggesellschaft hat meine Flüge storniert. Jedoch will sie mir keine Erstattung leisten. Sie haben mich weiter an Travelgenio geschickt. Ich bekomme keine Rückmeldung auf meine... mehr

6.0

2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 202 Views

07.07.2020 | 12:13

Online Shops > Elektronik & Zubehör > Light In The Box

Bei dieser Firma vorsicht sein

Auch ich bin dieser Firma auf dem Leim gegangen. Habe einen kleinen Rucksack bestellt zum Gassi gehen mit unserem Hund inbs. für den Urlaub. Und dies für fast sieben Euro Versandgebühr. Ware ist nie angekommen. Ich bekomme Mahnungen ohne Ende. Der... mehr

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 216 Views |

07.07.2020 | 10:52

Mobilität und Reisen > Hotelbewertungsportale > HolidayCheck

Keine Rückmeldung auf Umbuchungsanfragen

Seit nunmehr 2 1/2 Wochen werden meine Umbuchungsanfragen weitestgehend ignoriert, die als Aktion vom Veranstalter angeboten sind. Telefonisch ist niemand erreichbar, Rückrufwünsche werden ignoriert und auf Emailantworten wartet man ewig.... mehr

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 79 Views |

05.07.2020 | 14:46

Finanzen und Recht > Banken > Advanzia Bank

Ablehung von Chargeback Anträgen

Ich bin über das Verhalten dieser Bank nach über 10 Jahren der Kundentreue sehr enttäuscht. Aufgrund der Corona Pandemie haben diverse Airlines Flüge annulliert und gerade im nicht europäischen Ausland sind die Airlines nicht bereit, Gutschriften... mehr

6.0

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 203 Views |

05.07.2020 | 10:56

Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom

Handy gesperrt

Seit Samstag ist mein Handy mal wieder gesperrt, weil ich anscheinend so viel Telefoniert habe. Ohne Vorankündigung wird man einfach gesperrt. Jetzt wollte mein Handy, da ich zu Hause ja mit WhatsApp chatten konnte, neu aktualisiert werden und... mehr

6.0

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 274 Views |