Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

03.11.2020 | 21:32

Internet > Bezahldienste > paysafecard.com Deutschland

Ich versuche jetzt schon seit einer gefühlten Ewigkeit, Neteller dazu zu bewegen, meine sichere ID zurück zu setzen. Denn diese ID ist nötig, um sich in den Account anzumelden, und ich habe diese leider vergessen. Ich schrieb diesen Sachverhalt... mehr

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01.11.2020 | 18:57

Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS

ELECTRONIC ARTS sperrt mein Konto!

EA hat einfach ohne Grund mein Konto gesperrt. Ich kann jetzt nicht mehr Fifa 20 Ultimateteam spielen und sämtliche weitere. Einfach nur ohne Grund. mehr

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29.10.2020 | 22:44

Handel > Konsumgüterproduzenten > Procter & Gamble

Katastrophaler Kundenservice bei P&G

Als ich mir die neue Oral-B Zahnbürste von Braun zugelegt hatte, dachte ich darauf kann man vertrauen. Leider fing nach rund einem halben Jahr der Aufsteckmetallstift zu rosten an. Also den Service kontaktiert. Nach freundlichen E-Mails musste ich... mehr

3.5

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28.10.2020 | 14:57

Internet > Sonstiges > justanswer

Frage gestellt

Habe zwei Fragen gestellt und dafür 20 EUR bezahlt. Auf unerklärlich schnelle Weise wurde ich Mitglied und es wurden weitere 30 EUR abgebucht. Angeblich zwei Wochen Gratis und in den Geschäftsbedingungen steht eine Möglichkeit zum Widerruf:... mehr

3.5

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28.10.2020 | 08:53

Online Shops > Möbel > Ambiente Direct

Lieferung kommt nicht - keine Rückerstattung von Guth...

Ich habe ein altes Guthaben von ca. 600,00 Euro bei Ambiente. 2017 hat Ambiente von einer Bestellung mit Vorauskasse eine Rückerstattung trotz Rücknahme der Ware verweigert, da ich die Sendung, die ebenfalls verspätet und mit uneindeutigen... mehr

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28.10.2020 | 08:47

Handel > Elektrohandelsketten > Media-Markt

Keine Reparaturterminierung wärend Garantie

Hiermit möchte ich mich um die Garantieabwicklung der Hausmarke "KOENIC" beschweren. Unser Geschirrspüler (13Mon Alt) zeigt eine Fehlermeldung und ist ohne Funktion. Am 2.10. wurde ein Reparaturauftrag telefonisch bei der Firma "Imtron" aufgegeben... mehr

1.0

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27.10.2020 | 10:54

Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL

Geld wird nicht zurückgezahlt

Wir haben ein Ferienhaus in Travemünde gebucht, konnten wegen den Corona Restriktionen aber nicht anreisen. Keine Kulanz von NOVASOL zu erwarten. Im Gegenteil, es wurde täuschend auf AGBs hingewiesen, die erst nach unserer Buchung um den Pasus... mehr

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26.10.2020 | 15:09

Internet > Shopping-Portale > wish.com

Wiederholte Zahlungsaufforderung

Am 6. September schickte ich mit eingescanntem Rücksendeetikett an einer Hermespaketstelle ein großes Hängestuhlkissen an Wish Return Center in Hamburg zurück. Zwei Monate später bekomme ich jetzt permanent Zahlungserinnerungen und Aufforderungen... mehr

6.0

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25.10.2020 | 14:34

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Austrian Airlines

Nicht möglich telefonisch EXTRA SEAT zu buchen

Seit vier Stunden versuche ich ein Ticket für mich und für mein Cello telefonisch zu buchen. Drei mal habe ich irgendwie geschafft mich mit dem Austrian Airlines Mitarbeiter zu verbinden. Alle sagen mir, dass ich während der Kostenkalkulation kurz... mehr

3.5

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25.10.2020 | 13:49

Handel > Baumärkte > BAUHAUS

Leider sehr unfreundlliche Mitarbeiter

Wir haben am 10.10.2020 unsere bestellten Fliesen abgeholt. Der Verkäufer bediente uns sehr unfreundlich, gar lustlos. Er holte unsere Fliesen mit einem Stapler aus dem Regal, sagte dann zu uns: "KANNST AUFLADEN". Die Fliesen waren aber gut mit... mehr

3.5

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25.10.2020 | 12:46

Fastfood > Kentucky Fried Chicken

Doppelt frittierte Hotwings mit schwarzen Flecken in...

Habe bei KFC am Checkpoint Charlie in Berlin das "15 für 5 Angebot" angenommen, wegen Corona zum Mitnehmen, und sah zu Hause, dass alle Hotwings schwarze Flecken in der Panade hatten, im Bereich der... mehr

3.5

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25.10.2020 | 12:41

Internet > Bezahldienste > PayPal (Europe)

Mahnungen trotz Ware nicht erhalten

Bereits Mitte September hatte ich einen Hoodie in einem Online-Shop bestellt. Dieser kam aber nie bei mir an. Der Verkäufer hatte eine Nachforschung bei DHL eingereicht. Trotzdem erhalte ich bereits die dritte Mahnung von PayPal mit Inkasso... mehr

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25.10.2020 | 12:25

Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY

VIABUY Konto und Kartensperrung

VIABUY hat heute meine Karte und das Konto gesperrt. Wahrscheinlich hängt damit eine PayPal Zahlung zusammen. Unmittelbar nachdem diese getätigt wurde, war das Konto gesperrt. Der Kundenservice lässt sich von VIABUY auch nicht mehr anschreiben? mehr

6.0

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23.10.2020 | 15:07

Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio

Rückerstattung wegen Stornierung der Fluggesellschaft

Guten Tag, es kann nicht sein, dass ich auf die Rückerstattung seit vier Monaten warten muss, wo andere, die ab August gebucht haben, es schon rückerstattet bekommen haben. Bitte um Klärung. mehr

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19.10.2020 | 15:24

Finanzen und Recht > Banken > Euronet Geldautomaten

Gebühren für Geldabhebung werden nicht angezeigt

Der Euronet Geldautomat in Triberg im Schwarzwald zeigt beim Abheben von Bargeld keinerlei Gebühren an, weder bei der Verwendung einer EC/Giro noch VISA Karte (beide von der Comdirect Bank). Es ist auch kein alternativ möglicher, deutlich... mehr

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19.10.2020 | 10:42

Finanzen und Recht > Versicherungen > ONE Versicherung / ONE Insurance

One - diese Haftpflichtversicherung weigert sich zu z...

Fall in aller Kürze: Meine Mutter war zu Besuch. Sie saß auf der Couch im Wohnzimmer. Sie hatte meine einjährige Tochter auf dem Arm. Ich habe in der Küche Kaffee gemacht. Vor der Couch im Wohnzimmer ist kein Tisch oder eine andere... mehr

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19.10.2020 | 10:33

Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Record Go

Unprofessioneller Kundenservice + Abzocke

Rentalcars in Oporto hat sich äusserst unprofessionell und unhöflich verhalten. Als Dienstleiter gehört Kundenfreundlichkeit und der Versuch Lösungen mit dem Kunden zusammen zu finden in das Tätigkeitsfeld eines Agents. Der Standortleiter war... mehr

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15.10.2020 | 16:53

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Booking.com

Versprochene Übernachtungsleistung nicht erbracht

Ich habe zum Ende August zwei Übernachtungen in Italien (Bologna) über Booking.com unter Reservierungsnummer 3009265229 gemacht. Kurz vor unserer Ankunft haben wir aber erfahren, dass die bei der Buchung angegebenen Bedingungen vom Hotelier nicht... mehr

3.5

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15.10.2020 | 12:49

Online Shops > Pumpen- und Filtertechnik > Bestway

Keine Qualität

Wir haben uns dieses Jahr einen Pool gekauft von BestWay. Alle Maßnahmen wurden vorher getroffen das der Pool bestens steht. Glatte Betonfläche ausgelegt mit Fliess. Der Pool verliert Wasser. Reklamiert und null Reaktion von BestWay. Nach kurzer... mehr

6.0

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15.10.2020 | 10:58

Handel > Versandhandelsunternehmen > BRUNO BADER

Bader liefert seit über drei Monaten nicht

Auf der Website wurden und werden Artikel mit definierten Lieferzeiten angeboten. In der Bestellbestätigung wird dann ein deutlich späterer Termin genannt. Dann kommt eine Entschuldigung, dass die Nachfrage nach dem Artikel unerwartet groß sei, es... mehr

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14.10.2020 | 14:16

Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL

Keine Umbuchung während Pandemie möglich

Fünf Tage vor Reisebeginn fielen wir als Reisende aus einem Risikogebiet unter das Behebungsverbot in Schleswig-Holstein, wo wir von Novasol eine Ferienwohnung gemietet haben. Wegen ausgeschöpfter Testkapazitäten und fehlender Aussicht auf... mehr

1.0

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14.10.2020 | 13:18

Mobilität und Reisen > Hotelbewertungsportale > HolidayCheck

Buchung am Telefon wurde falsch gebucht

Gestern habe ich eine Reise gebucht Vorgang 145558805 vom 09.10.2020 bis 18.10 2020 im Pilot Beach Resort Kreta. Der Mitarbeiter sagte mir, dass ich innerhalb von ein paar Minuten eine E-Mail Bestätigung bekommen sollte. Nach einer Stunde war immer... mehr

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12.10.2020 | 22:57

Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY

Nach Überweisungen Kartensperre

Ich habe heute Rückzahlungen von PayPal und eBay bekommen und selbst nochmal 300 EUR überwiesen. Nach der letzten Überweisung von 300 EUR wurde meine Karte gesperrt. Es sind ca. 1300 EUR auf der Karte. Ich bezahle meine Miete von der Karte was auch... mehr

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