13.09.2020 | 11:16
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NOVASOL
NOVASOL - stornierte Buchung - kein Geld zurück!
NOVASOL hat mir im März ein Angebot zur kostenlosen Umbuchung wg. Einreiseverbot in Spanien gemacht. Das Ferienhaus war bereits voll bezahlt, es wurde versprochen, den Betrag auf die neue Buchung anzurechnen. Für die neue (bestätigte) Buchung wurde...
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09.09.2020 | 19:16
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NOVASOL
Trotz Bestättigung kein Geld erhalten
Ich habe ein Ferienhaus für den Zeitraum vom 18. bis 25.04.2020 gebucht. Der volle Betrag wurde per Vorkasse gezahlt. Aufgrund der Situation von Corona war es mir nicht möglich die Reise anzutreten....
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02.07.2020 | 19:16
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NOVASOL
Kommunikationsverweigerung
Seit zehn Wochen verweigert NOVASOL jeglichen Kontakt. Einschreiben, E-Mails werden einfach ignoriert. Es ist für uns alle die erste Pandemie, das Verhalten dieser Firma ist nicht akzeptabel. Am 22.08.2019 buchte ich ein Herrenhaus am Malchiner See...
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16.06.2020 | 17:16
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Novasol hält nichts
Novasol gibt kein Geld bei Stornierungen zurück und behauptet, das der Vermieter schon bezahlt wurde. Das ist eine Lüge, ich als Vermieter habe kein Geld bekommen. Auch reagiert Novasol nicht auf E-Mails oder Telefonate. Das Allerletzte.
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06.09.2017 | 14:25
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Verdreckte Ferienwohnung
Unsere Ferienwohnung in Pula war sehr dreckig. Matratzen aufgerissenen, Kopfkissen dreckig, Silikonfugen im Bad komplett aus Schimmel bestehend. Der Geruch in der Wohnung war kaum auszuhalten, ein...
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06.09.2017 | 14:25
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Beschwerde über Nebenkostenrechnung
Schoenhagen, Novasol Beschwerde Geising, 23.08.2017 Sehr geehrte Damen und Herren, bezugnehmend auf die Nebenkostenabrechnung Ihrerseits vom 22.07.2017 möchte ich mich beschweren weil: - Haus war...
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