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0 Views | 12.07.2020 | 20:15 Uhr
geschrieben von Frauke Ockler

Booking.com B.V. (Amsterdam)

Keine Auszahlung an Vermieter

Auch als Vermieter ist man bei Booking.com aufgeschmissen

Wir bekommen das Geld für eine länger zurückliegende Buchung nicht ausgezahlt.

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Der Vorgang liegt mittlerweile beim Anwalt. Vom Kundenservice wird man am Telefon vertröstet, auf Mails bekommt man keine Antwort, Fax-Nummern existieren nicht mehr, bzw. sind ausgeschaltet.

Monatliche Zahlungsübersichten werden erst nach mehrfacher Aufforderung geschickt - scheinbar, um den Kunden erst mal ruhig zustellen - danach passiert nichts mehr!

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Meine Forderung an Booking.com B.V.: Auszahlung eines Gastaufenthalts


 
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