09.01.2015 | 11:46
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Mobilfunkvertrag, Portierung Rufnummer
Sehr geehrte Damen und Herren, im Dezember habe ich über Meditelecom einen Mobilfunkvertrag D2 bei Otelo abgeschlossen. Die bisherige Rufnummer sollte von Mowotel zu Otelo portiert werden. Freigabe und Portierungszusage von Mowotel liegen vor. Von...
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05.01.2015 | 12:38
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Packet 2x beschädigt.
Dieses Unternehmen hat es tatsächlich geschafft, ein Packet 2x zu beschädigen! Seit dem 10.12 warte ich darauf. Kontaktaufnahme gleich 0. 2 Mails geschrieben aber nie etwas gehört. Auch von dem...
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02.01.2015 | 13:04
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Wo ist meine bezahlte Ware?
Habe am 13.11.2014 eine Bestellung aufgegeben und am 14.11.2014 das Geld dafür online überwiesen. Das Geld ist bei Ihnen am 18.11.2014 angekommen und die Ware angeblich am 26.11.2014 versendet worden. Seit dem 17.12.2014 soll es laut...
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29.12.2014 | 12:38
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Bestellung seit ca. 2 Monaten nicht angekommen
Guten Tag, Ich habe vor ca. 2 Monaten 3 Artikel von light in the box bestellt. Bis Heute ist nichts angekommen. Ich habe das erste und ich glaube auch das letzte Mal bei Light in the Box bestellt. Eines von Drei Artikel ist bereits angekommen. Ich...
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26.12.2014 | 14:30
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
Schottensoft
Ware am 4. 11. 2014 bestellt
Ich habe am 4. November 2014 Die Software Windows 7 Professionell bestellt und bis heute noch nicht erhalten, Mehrere Versuche, telefonisch durchzukommen, scheiterten. Per E-Mail habe ich mehrfach angemahnt, am 9. Dezember habe ich die Mitteilung...
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17.12.2014 | 15:48
Online Shops >
Spielwaren und Scherzartikel >
Toys"R"Us
Online bestellt und keine Ware bekommen
Ich habe Online am 27.11.2014 by Toysrus bestellt, am 29.11.2014 war meine Bestellung als "bezahlt" markiert und wurde auf Versand gesetzt. Hier freute ich mich schon, das alles so schnell geht. Zu früh gefreut. 1 Woche später war der Status des...
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17.12.2014 | 11:49
Internet >
Online-Fotolabore >
Avenso White Wall
White Wall schickt gelbstichige Acrylbilder & reagier...
Ich habe bei White Wall (mir vorher unbekannt, aber ich fand nirgends sonst Fotos in Acrylblöcken) 2 Acrylbilder mit Fotografenfotos bestellt. Größe 15x10, Preis 64,85 € inkl. Porto, also keine Billigware. Habe aber einen Aktionsgutschein gehabt...
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15.12.2014 | 12:49
Online Shops >
Möbel >
Home24.de
Mangelnde Qualität- katastrophaler Kundenservice
Die Ware, ein Esstisch, wurde rechtzeitig geliefert. Jedoch wurde die Ware beschädigt angeliefert (Womöglich ein Transportschaden). Nach mehreren Mails an Home24.ch und insgesamt ca. 2 h Wartezeit am Apparat für die Hotline, erhielt ich noch keine...
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11.12.2014 | 14:52
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Kundenservice mangelhaft / Flüge werden falsch gebucht
Über Travelgenio.com habe ich einen Flug nach Bali gebucht. Bei der Buchung habe ich leider meinen Namen mit Umlaut angegeben, deshalb wurde das Ticket auf einen falschen Namen gebucht (Beispiel: Richtig: Müller bzw. MUELLER, Ticket ist nun...
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09.12.2014 | 02:40
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Ware noch immer nicht erhalten
Habe die Ware zum 11.11.2014 bestellt und gleich mit PayPal bezahlt. Sie wurde am 18.11.2014 versendet. Habe eine track&trace Nummer bekommen und folgende Meldung schon seit Freitag 28.11.2014- DatumFr. 28. 11 Zeit09:22 Ort StatusSendung auf...
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09.12.2014 | 02:06
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Ware immer noch nicht erhalten
Sehr geehrte Damenn und Herren, meine Ware wurde am 27.10.2014 bestellt und gleich darauf bezahlt, das Versanddatum ist der 03.11.2014, doch leider habe ich bis zum heutigen Tag noch nichts erhalten! Ich habe bei Light in the Box 7 Artikel, im Wert...
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02.12.2014 | 11:49
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Lieferung meiner Ware
Ich warte seit knapp 5 Wochen auf meine Ware, habe bisher 2 E-Mails verschickt und immer nur eine automatisch erstellte Mail zurück erhalten. Wirklich verfolgen kann ich meine Ware auch nicht, seit 31. verschickt und mehr kann nicht heraus gelesen...
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29.11.2014 | 01:13
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Flying BLue /KLM
Ignoranz und Profitgier
Vor mehreren Monaten habe ich einen Flug über KLM über ein Reisebüro gebucht. Dabei hat der Reiseberater mich wohlwollend für weitere "Service"-Leistungen bei KLM eingetragen. Leider musste das Reisebüro schließen und ich bekomme nunmehr...
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26.11.2014 | 16:48
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Vertrösten statt Service bei Bosch
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben gezielt einen Trockner von Bosch (WTW86362/13) gekauft, um von der Qualität und dem Service zu profitieren, den Bosch verspricht. Nach nicht mal einem Jahr ist das teure Gerät jedoch defekt. Ein Trockner...
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17.11.2014 | 22:17
Handel >
Supermärkte >
Coop
Familienkalender
Als gute Kundin bekomme ich häufig Aktionsbons. So habe ich auch inzwischen 5 Geschenk-Bons für 1 Gratis Familienkalender 2015 erhalten. Da ich sicher 2-3-mal in der Woche bei Coop in Cham einkaufe, habe ich jeweils den Bon einlösen wollen. Leider...
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14.11.2014 | 16:55
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Orange Online Shop
Rücksendekosten nach Widerruf trotz Versprechen nicht...
Nach Bestellung, Widerruf und Rücksendung eines Tablet-Computers für 399,99 EUR, am 03.10.2014, wurde mir der Kaufpreis am 31.10.2014 zurück erstattet. In den Rücksendebedingungen (http://store.orange.com/de/rucksendungen/) wird auch die Erstattung...
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13.11.2014 | 15:32
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Nicht gelieferte Ware
Ich habe am 22.09.2014 bei Light in the Box 3 Produkte, im Höhe vom 29,03€ gekauft. Diese wurden am gleichem Tag bezahlt. Ich habe jetzt lang genug gewartet und es kam und kam nichts.
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13.11.2014 | 15:20
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Keine Lieferung erhalten
Meine Bestellung bei Lightinthe Box wurde bereits am 16.09.2014 zum Versand angekündigt. Seitdem warte ich vergeblich darauf. Ist damit in unmittelbarer Zeit noch zu rechnen? Ansonsten will ich mein Geld zurück. Alle meine E-Mails, die ich unter...
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06.11.2014 | 17:04
Online Shops >
Spielwaren und Scherzartikel >
Plueschwelt24.de
Ware bestellt und per Vorkasse bezahlt, Artikel nie g...
Ich habe am 19.09.14 eine "Zeidler-Pyramide-Segel 85 cm" bestellt und 195,99€ per Vorkasse überwiesen. Auf Nachfragen wurde erst umgehende Lieferung zugesagt, dann nur noch geschwiegen. Auf 2 Mahnungen reagierte der Verkäufer nicht. Nach...
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31.10.2014 | 13:26
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
Schottensoft
Win 7 bestellt, bezahlt und nicht geliefert
Habe leider nicht im Internet nach Schottensoft recherchiert, sonst hätte ich dort sicher nicht bestellt. Win 7 am 09.10.2014 bestellt und bezahlt. Bis heute keine Lieferung. Geldeingang wurde bestätigt. Service-Hotline ist nicht erreichbar. Nach...
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16.10.2014 | 07:53
Internet >
Online-Fotolabore >
posterXXL
Keinerlei Reaktion auf Reklamation
Das bestellte iPad-Cover war mit mir fremden Motiven bedruckt. Der Lieferschein zeigte die richtigen, offenbar lag ein Irrtum beim Verpacken vor. Also kontaktierte ich Posterxxl über deren Kontaktformular: Keine Reaktion nach insgesamt vier!...
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15.10.2014 | 15:16
Internet >
Vergleichsportale >
preis24.de
Bonitätsprüfung seit einer Woche ohne Antwort
Hallo, ich habe vor etwa einer Woche eine Bestellung über die Website preis24.de getätigt für einen Vertrag + Iphone5 s bei 02. Nun ist wie gesagt eine Woche vergangen und ich habe immer noch keine weitere Antwort zur Bonitätsprüfung oder wie in...
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01.10.2014 | 20:56
Technik >
Hausgerätetechnik >
Constructa-Neff
Ausfall Geschirrspüler GV 550 nach 2,5 Jahren
Neben Mikrowelle, Induktionskochfeld und Backofen haben wir uns vor 2 Jahren und 6 Monaten auch für den Geschirrspüler S51M53X9EU /52 nicht zuletzt aus Qualitätsgründen für die Fa. Neff entschieden (RE-Nr. 404831975 vom 23.04.2012). Nun erscheint...
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