M. Reimann:
Die Beschwerde wurde gelöst, nachdem das...
25.05.2015 | 17:16
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Callmobile aufladen online
Am 18.05.2015 habe ich unter o. g. Auftragsnummer 30,50 € an den Alphacomm Prepaid Services BV überwiesen um mein Konto bei callmobile aufzuladen. Da das nicht erfolgte, habe ich bereits am 20.05.2015 telefonisch bei callmobile nachgefragt. Ihre...
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04.05.2015 | 10:36
Online Shops >
Möbel >
AmbienteDirect
Keine Warenlieferung, keine Geldrückgabe
Am 10.03.2015 2 Stühle von Norr11 bestellt und dann per Vorauskasse (386,06 Euro) gezahlt. Leider erfolgte im Anschluss an die Zahlung keine Lieferung der Ware, eine weitere Kontaktaufnahme per E-Mail oder telefonisch war nicht möglich bzw. E-Mails...
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02.05.2015 | 09:58
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
BOSCH WTW 865 S2 Wärmepumpentrockner zum 6. mal defekt
Sehr geehrte Damen und Herren von BOSCH! Am 03.11.11 kaufte ich mir im Saturn in Ludwigshafen einen BOSCH Wärmepumpentrockner WTW 865 S2 für 899€ + 100€ Garantieverlängerung. Bereits am 12.12.11 war er zum ersten mal defekt! Immer heißt es der...
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29.04.2015 | 20:23
Handel >
Elektrohandelsketten >
Dipl. Ing. Fust
Reparatur defektes Display
Am 17. März 2015 brachte ich mein defektes Mac Bock zur Reparatur, zugesagte Reparaturdauer 10- 14 Arbeitstage. Vermerk: Express und Kostenvoranschlag zw. 600 - 700 Fr. genemigt. Am 31. März, Benachrichtigung Gerät abholbereit. Noch im Geschäft...
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27.04.2015 | 21:15
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Bosch Ecologixx 7 Fehlermeldung weil Wasserpumpe vers...
Wir haben vor einigen Jahren den Bosch Ecologixx 7 erworben und waren auch anfangs sehr zufrieden. Nun nach 4 Jahren durchschnittlichen Betriebs zeigt er die Fehlermeldung, der Wassertank sei voll. Auf mein Drängen kam dann der Techniker-...
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22.04.2015 | 22:36
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
1 Teil gar nicht, das andere falsch geliefert
Ich bestellte einen Nagellack von Butter London und einen Mascara von Butter. Die Abbuchung von 33,60 erfolge am 8.4. Dann bekam ich eine Mail, dass man mir das Geld für den Nagellack zurück überweisen wolle, da dieser nicht mehr lieferbar sei....
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21.04.2015 | 22:28
Handel >
Supermärkte >
Coop
Unhöfliches Personal
Meine Beschwerde gilt nicht nur für Kaiseraugst Coop sondern Coop schweizweit. Egal wo ich einakufen war und um welche Uhrzeit, das Personal war immer sehr unhöflich! Man wollte nie richtig helfen, wenn man was suchte und bekam sehr unfreundliche...
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07.04.2015 | 13:27
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
Kalixa Payments Group
Kalixa Sicherheitsüberprüfung - Kreditkarte bleibt ge...
Seit mehreren Jahren besitze ich eine Prepaid-Kreditkarte von Kalixa und habe diese auch stets erfolgreich genutzt. Es gab bisher keine Probleme. Dies änderte sich jedoch am 18 Februar 2015...
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31.03.2015 | 18:49
Online Shops >
Möbel >
Home24 Schweiz
Kundenservice
Wir habe per internett schon drei Möbel bestellt, bei der letzten Bestellung, einem Relaxsessel wurden wir am 27.3.2015 telefonisch informiert, das der Sessel am Samstag zwischen 07.00 und 12.00 gliefert wird. Meine Frau hat die Telefonisten...
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27.03.2015 | 16:24
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Ware ist nicht angekommen
Ich habe über zwei Monate auf meine Bestellung gewartet. Auf meine erste Anfrage bekam ich noch eine allgemeingültige Antwort. Auf meine zweite Anfrage bekam ich gar keine Antwort mehr. Light in the box scheint mit der Logistik und...
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27.03.2015 | 08:14
Öffentliche Dienstleistungen >
Wertstoffhöfe und Deponien >
Die Papierbank
Bei der Papierbank stellt man sich "Tot"
Seit November 2014 versuche ich bei der Pap. -bank jemanden zu erreichen, um meine Forderung von 169 Euro geltend zu machen. Bisher jedoch ohne erfolg, da man auf keinem Wege jemanden erreicht, weder im Netz und telefonisch schon gar nicht. Es geht...
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23.03.2015 | 14:14
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Ryanair verweigert Rückerstattung zuvor erschlichener...
Nachdem ich drei mal vergeblich versucht hatte, den gewünschten Flug (kostenfrei) per SEPA-Überweisung zu bezahlen, dies aber wegen eines SYSTEMFEHLERS BEI RYANAIR ständig geblockt wurde, wurde ich...
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17.03.2015 | 21:47
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Keine Rückzahlung trotz Stornierung!
Guten Tag, ich habe vor einer Woche meine Bestellung storniert bevor die Ware verschickt wurde. Jedoch finde ich keine Möglichkeiten dem Kundenservice meine Bankverbindungen mitzuteilen. Trotz vieler Versuche, den Kundenservice zu kontaktieren...
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02.03.2015 | 19:53
Handel >
Supermärkte >
Coop
Digital Bons mehrfach nicht verfügbar
Zum wiederholten Male kann/konnte ich nicht auf die Digi-bons zugreifen. Egal zu welcher Tageszeit, oder Wochentag waren mehrmals keine Bons verfügbar! Kundendienst wird nur frech und rät eiskalt dazu, wenn es doch sooo ein grosses Problem ist...
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27.02.2015 | 14:23
Handel >
Supermärkte >
Coop
Bedienung unfreundlich
Sehr geehrte Damen und Herren, Im COOP-Kiosk in Wädenswil bedient eine unfreundliche ältere Dame. Sie ist mir schon mehrmals in der Art aufgefallen. Sie nimmt meinen Gruss nicht ab, sie gibt mir den Preis nicht bekannt, sie verlangt meine...
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17.02.2015 | 14:38
Online Shops >
Möbel >
AmbienteDirect
Defekte Ware erhalten, keinerlei Reaktion
Hallo Reclabox Leser, habe bei AmbienteDirect bestellt, Designschüsseln. Diese waren ein Weihnachtsgeschenk für eine Freundinn. Es ist ein Set aus 5 Schüsseln. 2 davon sind mit Flecken übersäht, die sich nicht entfernen lassen. Habe dies mehrmals...
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17.02.2015 | 11:02
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
türkisch airlines
Abflugverspätung von fast 2 Stunden, dadurch kein Gepäck
Der Check-in erfolgte zur angegebenen Zeit. Wir saßen im Flugzeug, doch nichts geschah. Wir erhielten nach einer Stunde noch keine Information warum wir nicht starten könnten. Nach ca. 1,5 Stunden wurde uns mitgeteilt, dass es eventuell in 20 min...
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09.02.2015 | 07:38
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Bestellung nicht angekommen!
Hi, Ich hab am 6. Dezember 2014 bei lightinthebox.com ein Cosplay bestellt. Es hätte spätestens am 28.1. 2015 da sein. Ich habe keine Rückmeldungen erhalten, die diese Verspätung erklären. Meine...
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04.02.2015 | 08:44
Mobilität und Reisen >
Bahngesellschaften >
VIAS
Verspätung
Eine Lokführerin ist an jeder Haltestelle ausgestiegen und hat sich den Zug von außen anguckt & dann erst holprig! anfährt & weiterführt. Grund heute "kameraausfall am Zug" aber das macht die immer, wenn die fährt! Steigt jedes mal aus bevor es...
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03.02.2015 | 23:22
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Ich habe meine Ware nicht erhalten!
Ich habe mir Kleidung in wert von 47,76 Euro bestellt und das ist schon über 20 Tage her, habe es auch mit paypal bezahlt, aber immer noch nichts erhalten. Langsam zweifel ich, dass es überhaupt noch ankommen wird. Wo bleibt meine Ware?
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03.02.2015 | 11:02
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Defekt an Bosch Markengerät nach 3,5 Jahren Spülmschi...
Beim Kauf der Küche haben wir uns bewusst für hochwertige Markengeräte von Bosch entschieden. U.a. wg. dre Qualität und Langlebigkeit. Bereits nach wenigen Monaten war das Bedienfeld vom Herd und Dampfgarer defekt und wurde auf Garantie...
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30.01.2015 | 12:01
Internet >
Online-Fotolabore >
WhiteWall
Fehlerhafte Produktion
Ich habe ein Fotobuch in Digitaldruck bestellt. Ging nicht anderst, es war für andere Verfahren zu umfangreich. Das Ergebnis ist katastrophal: sehr dunkel, violettstichig. Von dem beworbenen Premium Druckverfahren nichts zu sehen. Leider habe ich...
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29.01.2015 | 19:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket zugestellt, doch nie erhalten
Laut Hermes wurde das Paket gestern nachmittag an meine Nachbarin (da ich selbst nicht zu Hause war) zugestellt. Nur leider weiss Frau He. (Name wurde mir gestern von der Hermes Hotline genannt) nichts davon, da sie selbst nachweisslich nicht zu...
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