03.03.2014 | 10:36
Internet >
Webhoster >
Alphahosting
Inkasso ohne Leistung
Wollte mir Webhosting bestellen bei Alphahosting. Nach 4 Wochen ohne jegliche Leistung von Alphahosting wird mit Inkasso und Mahnungen gedroht. Ein Widerrufsrecht wollte man nicht geben. Gesamt sehr unzufrieden mit den Support - Hat mehr was von...
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02.03.2014 | 21:35
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Fehler Wäschetrockner Ecologixx 7 s
Der Trockner stoppt nach ca. 1 Min. den Trocknungsvorgang und zeigt im Display das Symbol "Kondenswasser entleeren". Der Behälter wurde geleert, das Sieb gereinigt. Das Fusselsieb wurde ebenfalls gereinigt. Nach erneutem Einschalten hört es sich so...
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16.02.2014 | 19:33
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
Gewaltige versteckte Preiserhöhung bei Grüngas
Guten Tag, ich bin seit Februar 2013 bei gas.de im Tarif "grüngas classic" und habe nun meine erste Jahresabrechnung erhalten. Dort bin ich zum ersten Mal auf eine gewaltige Preiserhöhung gestoßen, die zum 1. Februar 2014 aktiv wurde. Scheinbar...
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03.02.2014 | 12:13
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia
Zusammenfassende Beschwerde
Sehr geehrte Damen und Herren, wie Ihnen bereits bekannt ist, gab es auch bei meinem Receiver im November/Dezember diverse Ausfälle bzw. die Umstellung auf den neuen Receiver funktionierte erst einmal gar nicht. Leider erfuhr ich erst, nachdem die...
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21.01.2014 | 15:27
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Orange Communications
Bonusminuten gestrichen / Einseitige Vertragsänderung
Orange hat nach fünf Jahren die Bonusminuten (60 Min ins Festnetz) gestrichen- ohne Ankündigung oder Information. Der Kundendienst sagt, dass die nach den AGB möglich sei. Mag sein, aber so geht man mit bestehenden Kunden nicht um! Die rechtliche...
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15.01.2014 | 19:50
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Bin ja nicht blöd und gehe zu Media Markt einkaufen
Am Samstag kaufte ich leider noch mal ein im Media Markt. Das Note 3 von Samsung. Schnell sah ich, als ich das Natel erstmals in der Hand hatte, dass die kleine Kameraabdeckung lose ist. Am Sonntag zeigte ich Sie einem Spezialisten auf Natels und...
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22.12.2013 | 19:14
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Trockner WTW 86560/09 Füllstandsanzeige Wasserbehälte...
Hallo zusammen, wir haben uns 2010 für einen Wäschetrockner WTW 86560/09 aus dem Hause Bosch entschieden, da das Gerät in den einzelnen Bewertungen sehr gut bewertet wurde. Kaum war die Garantie (Anfang 2013) vorüber, blinkte im Display die...
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19.12.2013 | 13:18
Technik >
Computer und EDV >
Lenovo
Worst Service Center Experience Ever!
I've just experienced the worst call in a service center ever. Called the ThinkPad Service Switzerland and got the most unfriendly - even rude - answers. I've bought a ThinkPad six (6) months ago including "On-Site Service Package – Next Business...
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20.11.2013 | 13:40
Handel >
Handelskooperationen >
Migros Melectronics
Samsung Tab2 10.1 angeblich "Flüssigkeitsschaden"
Kurz nach dem Kauf meines Samsung Tab funktionierte der Ein/Ausschaltknopf nicht mehr richtig. Nach ein paar Monaten ging er überhaupt nicht mehr und das Gerät konnte nur über das Netzkabel eingeschaltet werden. Am 1.10.13, also genau 6 Monate nach...
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05.11.2013 | 22:19
Online Shops >
Mode >
Zalando.ch
Rückzahlung bis heute nicht erfolgt
Anfang Juli 2013 habe ich bei Zalando Kleider per Vorauskasse bestellt/bezahlt. Ein Artikel konnte dann nicht verschickt werden (nicht mehr an Lager), ein anderer Artikel war mir zu klein, den habe ich umgehend retourniert. Die Rücksendung wurde...
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28.10.2013 | 17:27
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
ab-in-den-urlaub.de
Keine Gutscheinauszahlung nach Urlaubsantritt
Ich warte jetzt auch schon seit 22.5.2013 auf die Auszahlung des Gutscheines über 100,00 €. Habe schon mindestens zweimal die Kontodaten hingesendet. Auf Anfragen bekommt man keine Antwort, bzw. ein automatisiertes Schreiben. Auf meine Email vom...
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08.10.2013 | 14:01
Internet >
Versandapotheken >
Versandapotheke DocMorris
Falsche Darreichungsform Medikament
Mir wurden Brausetablettenverschrieben. Erhalten habe ich Kautabletten. Ich teilte denen mit, das ich auf Grund meiner Erkrankung Probleme mit dem Kauen habe, und deshalb Kautabletten sinnlos sind. Ich bin auf taube Ohren gestossen. Die sind bei...
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20.09.2013 | 00:19
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Orange Communications
Abo-Androhung seitens Orange aufgezwungen!
Ich besitze ein Abo mit Flughafenrabatt. So weit so gut. Mitte Juli bekam ich einen Brief, dass man gedenke, mein Abo zu ändern. Ich sollte statt 25. - plötzlich 95. - bezahlen, wenn ich nicht reagiere, wollen sie es einfach machen. Ich rief den...
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19.09.2013 | 08:56
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
Delticom
Keine brauchbaren Info / Lieferangaben
Am 9.9.13 wurden bei der Tochterfirma der Delticom (autoteile-meile.ch) zwei Stück Fahrwerksfedern bestellt. Bei der Bestellung war die Verfügbarkeit auf Grün mit dem Hinweis "sofort verfügbar". Da wir die Teile für einen Kunden brauchten, wurde...
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28.08.2013 | 15:12
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air France KLM
Umbuchungskosten auf der Kreditkarte geblockt
Ich war Anfang August im Norwegenurlaub und musste ungeplant früher zurück. Also ging ich in Stavanger zum Schalter und buchte meinem Flug um und bezahlte diesen mit meiner Kreditkarte. Alles lief wunderbar, doch als ich am 08.08.13 zu Hause ankam...
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27.08.2013 | 19:50
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
bestprice-audiovideo.ch
Fehlende Rückerstattung nach Stornierung
Habe im am 5. Mai 2013 Focal Dome Boxenständer bestellt. Nach drei Monaten erfolgte keine Lieferung der Ware ganz offenbar aufgrund Lieferschwierigkeiten der Firma Focal. Wenn ich jedoch die Beschwerden hier lese, bezweifle ich, dass überhaupt eine...
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18.08.2013 | 18:04
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Hertz Autovermietung online/Deutschland
Reservationsvertrag wurde ignoriert
Sehr geehrte Damen und Herren Ich bin vor einigen Tage aus den USA Los Angeles aus meinen Ferien zurückgekommen. Was ich da in Punkto Geschäftspraxis und Kundenfreundlichkeit von Hertz erlebte, wirft für mich etliche Fragen auf. Ich habe mich...
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14.08.2013 | 12:07
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
bestprice-audiovideo.ch
Rotel RA-12: No product and no refund
I ordered a Rotel RA-12 amplifier from this company made the payment to its account on 22 MAY 2013. After several promisses with no result and appeals to my patience, I finally cancelled the order on 5 August 2013, for which I received confirmation...
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30.07.2013 | 13:59
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Geld wurde abgebucht, aber kein Guthaben erhalten.
Am 22.07.13 habe ich über aufladen.vodafone.de 15,00 Euro Guthaben gekauft und per giropay sofort bezahlt. Der Betrag wurde auch sofort abgebucht. Aber bisher habe ich kein Guthaben bekommen. Bitte um Überprüfung und Erledigung. Umsatzabfrage -...
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25.07.2013 | 16:13
Online Shops >
Bettwaren >
CoolWare
Minderwertige Qualität
Die von mir bestellten Daunendecken waren qualitativ minderwertig (hoher Austritt von Daunen/Federn/Staub in nicht handelsüblichem Ausmaß sowie Löcher von aufgetrennten Nähten im Bezugsstoff) und das Unternehmen war nicht gewillt, eventuelle...
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19.07.2013 | 11:36
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
bestprice-audiovideo.ch
Nach Stornierung wegen Lieferungsverzögerung kein Gel...
Habe am 28.3.2013 einen Receiver - CD NAD C 715 für 613 Franken bestellt. Nach mehrmaligen Verzögerung (Informationen bekam ich immer erst auf Nachfrage) habe ich die Bestellung storniert und Herr Möhl versprach mir am 4.7.2013 das Geld...
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28.06.2013 | 15:16
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Geschirrspülmaschine Bosch SMI 68 M 35 EA/18
Sehr geehrte Damen und Herren, unsere Geschirrspülmschine haben wir im April 2010 gekauft, Preis 599,00 Euro. Für Qualität gibt man gern das Geld aus, dachten wir. Die Maschine ist bei einem 3-Personen Haushalt alle 2 Tage im Gebrauch, nicht...
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17.06.2013 | 10:19
Online Shops >
Mode >
Desigual
Wir warten seit 3 Monaten auf Rückzahlung.
Wir haben Ende März 2013 eine Bestellung über 430 Euro getätigt. Ware im Wert von 330 Euro wurde am 02. April zurückgesendet. Gezahlt mit Visa. Bis heute keine Rückerstattung des Kaufpreises. 5 Mal angerufen und mit einem Anwalt gedroht. Keine...
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