448 Views | 15.12.2014 | 12:49 Uhr
geschrieben von Janick Blumenstein
Bestell-/Kundennummer: 10506001166562
Die Ware, ein Esstisch, wurde rechtzeitig geliefert. Jedoch wurde die Ware beschädigt angeliefert (Womöglich ein Transportschaden).
Nach mehreren Mails an Home24.ch und insgesamt ca. 2 h Wartezeit am Apparat für die Hotline, erhielt ich noch keine Stellungsnahme von Home24.ch (bereits über einen Monat seit Lieferung)
Preis stimmt, Qualität ist ok (Transportschaden kann vorkommen), Kundenservice katastrophal
Werde ich niemandem empfehlen
Meine Forderung an Home24.de:
Ersatzware oder Erstattung des Kaufpreises von 75%
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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