27.03.2018 | 12:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Keine Verständigung
Wann immer es möglich ist vermeide ich den GLS Paketdienst, nur manchmal lässt es sich eben nicht vermeiden. Bei meiner Bestellung aus England gab es folgendes Problem: das Paket wurde angeblich am 16.3.2018 ausgeliefert. Da ich keinerlei...
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21.03.2018 | 12:44
Internet >
Sonstiges >
Lottopalace.com
Gewinn wird nicht ausgezahlt
Nach dem Gewinn von 500 Euro wurde die Auszahlung vor mehr als 2 Monaten beantragt. Nachdem von Seiten Lottopalace noch einige Unterlagen zur Verifizierung angefragt wurden und diese nachgeliefert wurden, brach der Kontakt ab. Trotz mehrfachen...
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20.03.2018 | 14:43
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Und wieder keine Jahresabrechung innerhalb der 6 Wochen
Die im vergangenen Jahr versprochenen Verbesserungen der Servicequalität sind nicht eingetreten. Nachdem es monatelang nicht möglich war die Abschläge an den neuen reduzierten Verbrauch nach Auszug von 2 Personen aus dem Haushalt anzupassen...
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17.03.2018 | 17:07
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Online Check in nicht möglich
Für meinen Rückflug von Barcelona nach Köln am 15.03.2018 wollte ich am Vormittag online einchecken. Dies funktionierte leider nicht. 2 Stunden und 20 Minuten vor dem Flug war ich dann am Check in Schalter. Dort wurde mir mitgeteilt, dass ich nur...
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15.03.2018 | 15:52
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Endabrechnung 2017, keine Antwort auf Emails, t...
Nicht erreichbar. Warte jetzt auch schon seit fast 10 Wochen. Habe jetzt Rücklastchrift der aktuellen Rate veranlasst. Das mache ich auch gerne so lange bis ich fristlos gekündigt werde. Habe die Nase voll von dieser Firma.
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12.03.2018 | 12:01
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Karte vor 6 Wochen bestellt und nicht bekommen!
Hallo, mein Mann und ich haben uns beide für Online-Einkäufe Prepaid Kreditkarten bestellt. Wir entschieden uns für VIABUY Mastercard wegen der vermeintlich kurzen Wartezeit und der Kontofunktion. Das war vor 6 Wochen. Da wir nach ein paar Wochen...
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09.03.2018 | 17:25
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Unmögliche E-Mail zu verifizieren
Es ist unmöglich die E-Mail-Adresse zu verifizieren. Aber ohne verifizierte E-Mail kann man in Shop kein "Ticket" erstellen, der einzige Weg zur Kontaktaufnahme. Alle anderen Versuche mit diversen E-Mails von LightIntheBox scheiterten. Entweder gar...
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07.03.2018 | 09:27
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Trotz Vorzahlung keine Produkte
Ich sehe gerade, dass ich nicht die einzige bin mit Problemen bei der Firma. Habe für 65.86 Euro eine Bestelleung gemacht am 9.29.2017, nach zwei Wochen mal nachgefragt, keine Antwort. Habe etliche E-Mails geschrieben und keine Reaktion erhalten...
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06.03.2018 | 17:57
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Jahresabrechnung, Guthaben wird nicht ausbez...
Mein Strombelieferungsvertrag mit der BEV endete am 07.01.18. An diesem Tag wurde auch der Abschlusszählerstand mitgeteilt. Leider fehlt bis heute, trotz Anmahnen per eMAIL und Telefon, eine Endabrechnung und mein Restguthaben wurde noch nicht...
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05.03.2018 | 20:39
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechnung 2017
Am 1.1.2018 habe ich den Zählerstand zwecks Endabrechnung 2017 per Email gemeldet. Nach vier Wochen habe ich per Email nach der Endabrechnung nachgefragt. Da kam die Antwort, dass meine Meldung dort nicht angekommen ist. Ich habe dann erneut den...
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05.03.2018 | 10:29
Internet >
Sonstiges >
Lottopalace.com
Keine Gewinnauszahlung
Ich habe am 01.02.2018 1900 Euro bei Lottopalace gewonnen. Die Auszahlung des Gewinns habe ich sofort beantragt. Bisher ist diese Auszahlung nicht erfolgt. Mehrere Kontaktversuche sind anfänglich mit Hinhalten beantwortet worden. Seit etwa zwei...
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02.03.2018 | 21:41
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechnung und Rückerstattung nicht erfolgt!
Zählerstand am 08.12.2017 übermittelt an die BEV. Seit dem bis heute weder den Neukundenbonus noch das offen stehende Guthaben nicht ausgezahlt! 4 mal mit dem Kundenservice (wenn man es Service nennen kann) telefoniert. Jedesmal wurde es angeblich...
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28.02.2018 | 17:41
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Nach 8 Wochen immer noch keine Endabrechnung!
Mein Lieferverhältnis mit der BEV endete am 31.12.2017. Laut gesetzlicher Vorgaben muss dem Stromkunden die Abschlussrechnung innerhalb von 6 Wochen nach Vertragsende zugestellt werden. Dies ist leider nicht geschehen. Auf mein Fax an den...
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28.02.2018 | 17:27
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechung 2017 nicht erhalten
Vertrag zum 31.12.2017 gekündigt. Zählerstand am 31.12.2017 übermittelt per Telefon. Bis heute keine Endabrechnung erhalten, trotz telefonischer Reklamation.
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26.02.2018 | 10:06
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Trotz Mahnung noch keine Jahresabrechnung und Gutschr...
Leider haben wir noch keine Jahresabrechnung 2017 erhalten. Nach unserer eigenen Berechnung erwarten wir eine Rückzahlung von über 1000 Euro. Wir haben zuletzt zweimal nachgefragt und als Termine erst den 9.2.2018 und als Nachtermin den 21.2.2018...
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23.02.2018 | 15:11
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Energie
Keine Jahresbrechnung durch BEV Energie - keine Reaktion
Die BEV war bis zum 31.12.2017 mein Stromlieferant. Der Zählerstand wurde zum 1.1.18 gemeldet. Bis zum Ablauf der 6 wochen erfolgte keine Abrechnung durch BEV. Telefonisch wurde ich mit Hinweis auf eine hohe Arbeitsbelastung vertröstet....
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23.02.2018 | 15:07
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Schlussrechung, keine Guthabenauszahlung, kein...
Der Vertrag wurde am 31.12.2017 beendet. Am 07.01.2018 habe ich dem Unternhemen per Email meinen Zählerstand mitgeteilt und das Unternhemen aufgefordert, mir bis zum 27.01.2018 mitzuteilen, wann meine Schlussrechnung erstellt und wann mein Guthaben...
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23.02.2018 | 13:48
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Langsam, langsamer- BEV
Ich habe meinen Vertrag im Nov 2016 zum 2.1.18 gekündigt, die Kündigungsbestätigung habe ich erhalten, die Zählerstände liegen auch vor; leider erhalte ich keine Endabrechnung! Ich habe vor zwei Wochen schon einmal telefonisch nachgefragt, da hieß...
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23.02.2018 | 09:05
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechnung nicht erstellt und ausbezahlt
Anbieter erstellt seit 31.12.2017 keine Endabrechnung und zahlt überschüssiges Guthaben nicht aus. Auch nach mehrmaligem Kontakt, telefonisch und per Mail ist bis heute keine Abrechnung erstellt, obwohl mir dies schon vor über einer Woche...
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20.02.2018 | 10:40
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Endabrechnung trotz mehrfacher Aufforderung
Sehr geehrte Damen und Herren der BEV, trotz mehrfacher Aufforderungen haben sie es bis jetzt nicht geschafft die Abschlussrechnung meines Stromvertrages 2017 zu erstellen und mir mein Guthaben zu überweisen. Der Endzählerstand wurde pünktlich...
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16.02.2018 | 11:58
Kunst und Musik >
Tickethändler >
Ticketbande
Keine Rückerstattung trotz Widerrufs
Hatte am 26.12.2017 eine Karte für ein Konzert am 24.02.2018 in Berlin bestellt und diese Bestellung aufgrund negativer Erfahrungswerte anderer User im Internet (wohl nunmehr begründet) per Fax und E-Mail am 06.01.2018 rechtzeitig widerrufen. Bis...
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16.02.2018 | 03:55
Online Shops >
Möbel >
made.com
Bezahlte Ware nicht geliefert
Keiner kann mir sagen, wo die Ware ist. Angeblich bei Rhenus, wenn man bei Rhenus anruft, wissen die von nichts. Telefonisch erreicht man nur den Anrufbeantworter. Irgendwann werden die E-Mails beantwortet, angeblich gab es bei der Lieferung einen...
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12.02.2018 | 22:14
Finanzen und Recht >
Geldautomatenbetreiber >
Euronet Geldautomaten
Wucher Wechselkursgebühr 03.02.2018! 7:29 Uhr
Ich habe mit einer Schweizer Debitkarte am Euronet Geldautomat im Esso Tankstellenshop in Gottmadingen 600 Euro bezogen. Während am gleichen Tag von der Commerzbank ein Kurs von knapp CHF 1.17 für einen Euro verrechnet wurde, verrechnete Euronet...
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