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60 Views | 27.03.2018 | 12:22 Uhr
geschrieben von Monika Kumer
Bestell-/Kundennummer: RV026840890GB
Wann immer es möglich ist vermeide ich den GLS Paketdienst, nur manchmal lässt es sich eben nicht vermeiden.
Bei meiner Bestellung aus England gab es folgendes Problem: das Paket wurde angeblich am 16.3.2018 ausgeliefert. Da ich keinerlei Verständigung erhalten hatte musste ich in England nachfragen, wo mein Paket sei und erst da erfuhr ich von der angeblichen Zustellung. Von GLS erfuhr ich, dass sich wahrscheinlich der Zettel gelöst habe! Ich habe schon viele Benachrichtigungen erhalten und kann mich an kein einziges Mal erinnern, dass sich ein Zettel gelöst hätte. Dies klingt mir eher nach Ausrede (wofür?) und zeugt nicht unbedingt von Professionalität.
Meine Forderung an GLS Austria:
Unzuverlässigkeit seitens GLS
Firmen-Antwort ausstehend seit
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