04.11.2016 | 10:43
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airlines
Hartkoffer beschädigt
Sehr geehrte Damen und Herren der Turkish Airlines, ich flog am 02.11.2016 mit ihrer Fluggesellschaft von Kayseri nach Hannover mit Zwischenstopp in Istanbul. Leider empfang ich meinen Koffer bei...
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30.10.2016 | 19:54
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
MANGO
Unmögliche Verkäuferin
Heute wollte ich bei Mango Pep München ein Kleid zurückgeben, was ich vor zwei Tagen gekauft habe, weil die Qualität einfach nur schlecht war. Die Verkäuferin war einfach nur sowas von unfreundlich und ganz schlimm. Sie hat das Kleid nicht...
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30.10.2016 | 18:20
Gastronomie & Events >
Lieferdienste >
lieferando.de
Zwei Stunden Wartezeit bei Pizza Planet Nauen
Ich habe am 29.10.2016 um 18:59 Uhr vier Pizzen bestellt. Bis 20:30 Uhr kamen diese noch nicht bei uns an. Daraufhin rief ich bei Pizza Planet in Nauen an und mir wurde lapidar geantwortet, dass man heute ein hohes Kundenaufkommen hätte und es noch...
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29.10.2016 | 12:14
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Hände weg von hair-express.de
Habe am 12.10.2016 im Friseur Online-Shop von hair-express.de (21244 Buchholz, Wenzendorfer Str. 8, Inhaber Pascal Ziegelmeier) bestellt. Noch am gleichen Tag wurde meine Kreditkarte mit dem vollen Betrag belastet. Auf die Ware warte ich heute, am...
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26.10.2016 | 11:09
Finanzen und Recht >
Geldautomatenbetreiber >
Euronet Geldautomaten
Abzocke! Euronet
Sehr geehrte Damen und Herren, Und zwar geht es darum, ich habe in den letzten beiden Tagen jeweils 10 euro abgehoben von einem ihrer Euronetautomaten, heute habe ich mir einen Kontoauszug geholt und siehe da es wurden ohne mein Wissen und ohne...
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24.10.2016 | 10:11
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Abbuchung des Geldes, Ware nicht erhalten
Ich habe eine Bestellung am 18.10.2016 getätigt. Die Ware wurde per Sofortüberweisung bezahlt. Am 20.10.2016 habe ich eine Aufforderung zur erneuten Bezahlung erhalten, der entsprechende Beweis von der Bank, dass das Geld bereits abgebucht wurde...
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22.10.2016 | 14:41
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Ware nicht erhalten, Antworten auch nicht
Im Frühjahr E-Mail geschrieben mit Fragen zu Produkten, niemals Antwort erhalten. Am 14.08.2016 drei Artikel bestellt und das Geld sofort mit Sofortüberweisung versendet. Zwei Artikel erhalten, der dritte hat gefehlt, wie es auch im Lieferschein...
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18.10.2016 | 17:44
Online Shops >
az-europe.eu
Keine Ware, kein Geld zurück
Habe bei der Firma az-europe einen Beamer bestellt und am 12.07.2016 den Zahlungseingang bestätigt bekommen. Bis heute, 18.10.2016, weder Ware noch Geld zurückerhalten.
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17.10.2016 | 11:11
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Green Motion International Car Rental
Automiete automatisch storniert, Rückforderung verwei...
Offensichtliches EDV Problem, das bei Änderung der Buchung von Schaltgetriebe auf automatisch dem Kunden die Änderung bestätigt (und natürlich auch Mietpreis belastet), aber die Buchung bei Vermieter storniert. Um nicht am Flughafen stecken zu...
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14.10.2016 | 19:05
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Dieses Hotel sollte gemieden und aus dem Angebot geno...
Über Booking.com habe ich 2 Übernachtungen in diesem Hotel gebucht (09. -11. September 2016). Als ich dort wie angekündigt gegen 18 Uhr eintraf, stellte sich heraus, dass das Hotel nicht (wie beschrieben) über eigene Parkplätze verfügte (nur einen...
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12.10.2016 | 17:32
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
Firma Card Compact
Nicht erhaltene Mastercard
Ich habe die Mastercard nie erhalten und soll jetzt 131,40 Euro an ein Inkasso Büro in Düsseldorf überweisen und wenn man versucht jemanden in der Firma zu erreichen bekommt man keinen ans Telefohn ich kann nur sagen, ich fühle mich betrogen.
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12.10.2016 | 09:02
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechnung ohne Neukundenbonus (25%)
Neukundenbonus wird nicht ausgezahlt. Am 31.05.2016 endete mein Stromliefervertrag mit BEV. Nach ca. 15 Wochen bekam ich die Jahresaschlußrechnung. Der Neukundenbonus, welcher mir schriftlich zugesichert wurde, in Höhe von 25% wurde nicht...
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10.10.2016 | 06:35
Kunst und Musik >
Tickethändler >
RCK Productions Mediengesellschaft
Karten für Aida-Oper in Verona
Im Dezember 2015 habe ich zwei Tickets für AIDA für den 18.08.2016 über www.arena-verona.de bestellt und den Preis direkt nach den Vorgaben überwiesen. Die Tickets sollten etwa einen Monat vor dem Termin ankommen, was ich schon sehr spät finde. Sie...
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29.09.2016 | 16:17
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airlines
Check in nicht gestattet / erlaubt. Zweiten teuren fl...
Ich wollte am 26.08.2016 einchecken und war ca. 1,30 Stunden vorher vor Ort. Mir wurde gesagt, dass mein Ticket nicht gebucht sei und ich ohnehin zu spät dran wäre. Nach mehreren Protesten wurde ich an 2 weitere Mitarbeiter verwiesen, die mir...
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29.09.2016 | 15:45
Bauen und Handwerk >
Sanitär- und Heizungsinstallation >
Jürgen Franz Thomé
Keine Antwort ist auch eine
In meiner Eigentumswohnung habe ich vor, in absehbarer Zeit mein Badezimmer zu verändern, wozu unter anderem auch die Herausnahme der Wanne und das Einsetzen einer Dusche zählt. Dazu habe ich am Samstag, 03.09.2016; 13:26 Uhr, die Firma Thomé, die...
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27.09.2016 | 12:45
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
820 Euro auf viabuy Konto überwiesen, Geld nicht da
Habe am 23.6.2015 eine online Überweisung von 820 Euro von einem Konto auf meine Viabuykarte gemacht. Das Geld habe ich von dem Konto, welches ich immer nehme auf mein Viabuy Karten Konto überwiesen. Es wurde mir vom Viabuy System eine...
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26.09.2016 | 17:58
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Keine Ware erhalten
Habe am 01.09.2016 eine Ware bestellt, wurde am 03.09.2016 abgebucht. Bis jetzt noch keine Ware erhalten. Keine E-Mail beantwortet, auch keine Verbindung am Telefon.
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22.09.2016 | 20:45
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Vertragskündigung mit unterschriebenem Fax wird nicht...
Stromio lehnt meine mit unterschriebenem Fax versandte fristgemäße Kündigung des Stromliefervertrages mit folgender Begründung ab: . Vielen Dank für Ihr Fax vom 19.09.12016. Mit Bedauern haben wir Ihren Kündigungswunsch erhalten. Bitte haben Sie...
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19.09.2016 | 16:22
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Grüner Funke
Unsinniger Nichterfüllungsschaden - Support patzt bei...
Kreatives Geschäftsmodel! nach fristgerechter und ordentlicher Kündigung meines Vertrages mit dem Grünen verlangt der Grüne Funke 250 EURO Vorrauszahlung. Grund: Es kam zu Unregelmässigkeiten in der Bezahlung. Kein Wunder, wenn man die erteilte...
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13.09.2016 | 06:41
Technik >
Samsung Electronics
S5 bereits fünf Wochen in Reparatur & keine Stellungn...
Mein S5 ist bereits am 15.08.2016 mit defektem Display (Garantiefall) bei der w-support GmbH eingegangen. Es befindet sich seit 29 Tagen in Reparatur. Am 26.08.2016 war das Gerät dann endlich im Serviceprozess - am selben Tag kam die Rückmeldung...
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06.09.2016 | 17:42
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
Crocs
Crocs schrumpfen
Ich habe die Crogs Gr. M8-9 im Juni 2016 in der Metro Koblenz gekauft. Die Schuhe hatten die richtige Größe und waren hervorragend. Nach einem Regentag habe ich die Schuhe am nächsten Tag in der Sonne trocknen lassen. Ergebnis: die Schuhe sind um...
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04.09.2016 | 21:15
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
D2-Guthaben nicht einlösbar
Ich habe am 25.08.2016 um 14:22 Uhr über o. g. Anbieter und meinem Konto bei der DB / Sitz Chemnitz einen PIN zur Freischaltung einer Vodafone Call Now Karte über 25 € angefordert. Ich erhielt den Prepaid-Pin und der Betrag wurde sofort von meinem...
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01.09.2016 | 12:10
Handel >
Supermärkte >
Coop Leue Huus, 8810 Horgen
Regale sind nicht aufgefüllt
Der Laden Coop Leue Huus öffnet um 7.30. Ist es normal, dass wenn ich dort um 8.30 einkaufen will, viele Regale noch nicht aufgefüllt sind, oder die Preise fehlen? Dafür schwätzen die Angestellten und haben es lustig. Die Konkurrenz ist nicht weit...
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