M. Reimann:
Die Beschwerde wurde gelöst, nachdem das...
21.10.2017 | 08:26
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Ware bezahlt - aber keine Ware erhalten
Ich habe Anfang September bei dem Verein bestellt und sofort das Geld überwiesen. Seitdem warte ich auf meine Ware. Weder auf meine etlichen E-Mails noch auf meine etlichen Arufe reagiert jemand. Der absolute SAUHAUFEN! Ich kann nur jedem davon...
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19.10.2017 | 18:50
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Trotz meiner Monatszahlung Weiterleitung an Inkasso Büro
Aus krankheitsbedingten Gründen habe ich meinen monatlichen Abschlag von 91€ nicht zum 01.08.17, sondern zum 10.08.17 überwiesen. Am 18.08.17 habe ich eine Mahnung erhalten mit dem Hinweis 93,50€ incl der Mahngebühren zu überweisen. In dem...
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18.10.2017 | 12:52
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
JANZEN
Unhöflichkeit am Telefon
Hallo, der Kundendienst ist unhöflich am Telefon. Auf eine Frage einfach den Hörer aufgelegt. Auf die Frage, bei wem ich mich beschweren kann, wurde mir so geantwortet: "Firma Janzen". Auf Homepage Seite habe ich nichts über Beschwerdeeinnahme...
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18.10.2017 | 11:51
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Ware bezahlt, nicht geliefert, Firmaüber Hotline nich...
Ich habe Anfang September bei der Firma einen Holzkamm bestellt und bezahlt. Nach einer Woche bekam ich die Nachricht, dass sich die Lieferung wegen "ungewöhnlich hoher Nachfrage" verzögern und man mich benachrichtigen würde, wenn die Ware...
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16.10.2017 | 21:40
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Keine Ware, kein Geld
Ich habe drei Aufblassofas bestellt und per PayPal bezahlt. Als der DHL-Mann vor der Türe stand, wollte er nochmals circa 25 Euro Zoll (40% des Warenwertes) von mir haben. Da man in der Situation unter Druck ist, weil es die Jungs ja immer sehr...
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14.10.2017 | 08:27
Handel >
Buchhandlungen >
Thalia
Wiederholte Kundenunfreundlichkeit, kaputtes Produkt
Nach Kauf eines Buches in einer Ihrer Filialen fiel mir auf, dass das in Folie eingeschweißte Buch am unteren Rand eingedellt und die Seiten angerissen, regelrecht zerstört waren. Da mir dieses Problem schon Mal in einer anderen Thalia-Filiale...
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13.10.2017 | 11:36
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY Card Services
Irrtümliche Überweisung erhalten, und wird 14 Tage ei...
Habe eine E-Mail von Viabuy Bekommen das ich eine Zahlung auf meinem Kunden Kartenkonto erhalten habe, mit Name und Konto Daten des Überweisers als Verwendungszwek stand (MSI Grafikkarte) Da ich aber mein kundenkonto gar nicht aufgeladen habe und...
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09.10.2017 | 17:05
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Liefert bezahlte Ware nicht
Ware am 05.09.2017 bestellt, am 08.09.2017 abgebucht. Nach acht Tagen meine erste schriftliche Nachfrage, ich wurde mit Standardmails "aufgrund hoher Nachfrage" vertröstet. Nach drei Wochen telefonisch mal jemanden erreicht, Ware angeblich...
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08.10.2017 | 19:59
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Keine Callya Gutschrift erhalten
In der Mein Vodafone App würde per Sofortüberweisung Geld in Höhe von 15 Euro aufgeladen. Das Geld wurde auch vom Konto abgebucht, aber es erfolgte keine Gutschrift auf das Callya Konto. Eine...
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08.10.2017 | 16:21
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Firma Hair Express: Geld kassiert-Ware bis heute nich...
Den Auftrag zu o. g. Sendung erteilte ich am 23.09.2017 online auf der hair-express.de Website. Da die Bezahlung per VISA-Kreditkarte aus technischen Gründen nicht zustande kam, kontaktierte ich am 26.09.2017 telefonisch die Firma Hair Express....
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28.09.2017 | 21:39
Handel >
Discounter >
ALDI - Unternehmensgruppe Süd
Ab 19:15 Obst und Gemüse schon in Kisten verpackt
Die Filiale hat nur Mitarbeiter, die offensichtlich ihren Arbeitsvertrag falsch verstanden haben. Die denken, sie haben um 20:00 Feierabend, nicht Geschäftsschluss. Geschlossen wird das Geschäft schon ab 19:15 Uhr. Es wird weggeräumt, geputzt (ich...
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26.09.2017 | 18:03
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
SunExpress
Mein Koffer ist weg
Sehr geehrte Damen und Herren, letzte Woche Freitag, den 22.09.2017 bin ich aus dem Türkei Urlaub (Antalya) zurückgekehrt. Zusammen mit meiner Schwester, einer Freundin von ihr und deren Sohn. Wir...
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25.09.2017 | 10:20
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Hotel storniert mit falschen Angaben, Booking.com akz...
Das Balmore Guest House wirbt mit Bildern in Booking.com, die helle, moderne Zimmer und Bäder zeigen. Die Wirklichkeit sieht anders aus. Dazu waren die Betten mit zerknitterten Bezügen/Laken, die benutzt wirkten, ausgestattet. Das Badezimmer war...
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18.09.2017 | 15:10
Online Shops >
Mode >
Bestseller
Leeres Paket erhalten - Bestsellers Shop.de
Ich habe für meine Freundin eine Bestellung bei Bestseller.de veranlasst (Only, Vero Moda, VILA…) Wert fast 300,00 Euro. Die Bestellung wurde an einen Paketshop geschickt. Da wir beide berufstätig sind. Meine Freundin hat das Paket abgeholt und es...
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13.09.2017 | 20:24
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Geld bezahlt und keine Ware erhalten
Am 29.07.2017 habe ich die Bestellung aufgegeben und sofort per Überweisung bezahlt. Am 07.08.2017 Rückmeldung, es kommt zur Lieferverzögerung. Auf Nachfrage keine Antwort erhalten. Am Telefon sehr lange Warteschleife, erst nach fünf Minuten...
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12.09.2017 | 21:22
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Ware bezahlt, keine Lieferung, kein Geld zurück
Ware wurde per 14.08.2017 per Vorkasse bezahlt. Lieferung nie angekommen. Per Telefon und per E-Mail wurde Storno bestätigt und Rücküberweisung angekündigt. Geld jedoch bis heute nicht erhalten. Letzte Frist für Rücküberweisung bis 15.09.2017;...
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12.09.2017 | 15:13
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Keine Rücklieferadresse nur Hinhaltemails
Will Ware zu Lightinthebox zurückschicken, da kommen alle möglichen Dinger nur keine Adresse. Bestell - Nr. Litb-1708040324436782
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04.09.2017 | 22:11
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airlines
Es wird nie auf Gäste gewartet!
Einem Freund und mir ist genau das passiert: Wir haben unser Gepäck ca. 2 h vor Abflug abgegeben. Danach sind wir durch einige Ausweiskontrollen etc. und haben noch beim Food court vor den Gates gegessen. Wir sind davon ausgegangen, dass diese "15...
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03.09.2017 | 11:01
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
WOW air
Durch Flugverspätung kam das Gepäck nicht mit
Im Juni 2016 sind wir mit Wow Air von Frankfurt nach Toronto geflogen, mit Zwischenstopp in Reykjavik. Aufgrund des verspäteten Abflugs von Frankfurt erreichten wir gerade noch so unseren Anschlussflug, allerdings blieb unser Gepäck in Reykjavik....
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29.08.2017 | 22:51
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Travelgenio ist ein Betrug?
Ich habe mehr mal Travelgenio geschrieben und angerufen wegen einem Problem. Aber reagiert nicht auf meine Sache. Bei Travelgenio arbeitet nur ein Person? Deswegen ist es so schwer zu erreichen? Und ich habe hier andere Beschwerde über Travelgenio...
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27.08.2017 | 14:09
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Wahre oder Geld zurück
Hallo! Und zwar habe ich mir ein Kleid bestellt. Weder die wahre oder das Geld ist da. Meine E-Mails werden gekonnt übersehen. Ich habe echt die Schnauze voll. 135 Euro habe ich bezahlt. Was soll ich machen?
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16.08.2017 | 13:35
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Ryanair does NOT deliver what it promises!
On Aug 2, 2017 our flight FR7973 from STN was delayed for 1,5 h & then rerouted to arrive to Frankfurt Hahn instead of BSL. Having arrived at FRA Hahn at 1am we were promised buses to BSL. Despite...
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13.08.2017 | 11:14
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Hertz Autovermietung
Satte 4.540 Euro für Hertz PKW Kompaktklasse für 5 Wo...
Satte 4.540 Euro für Hertz PKW Kompaktklasse Leihwagen für fünf Wochen innerhalb Deutschlands! inkl.: - 2.494,10 Euro Versicherung - 222,60 Euro Nachtankgebühr - 678,41 Euro Servicegebühr. Meinem am...
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