M. Reimann:
Die Beschwerde wurde gelöst, nachdem das...
26.02.2018 | 10:22
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechnung 2017 fehlt
Vertrag zum 31.12.2017 gekündigt. Zählerstand am 02.01.2018 übermittelt, per Fax und E-Mail. Um Bestätigung des Eingangs gebeten, jedoch nie etwas erhalten. Bis heute keine Endabrechnung erhalten. Ich bitte um Erstellung und Übersendung der...
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27.12.2016 | 14:42
Online Shops >
Möbel >
Home24.de
Home24 - Einmal und nie wieder
Habe vor vier Wochen eine Stehleuchte bei Home24 bestellt. Es wurde ein falscher Artikel geliefert. Nach meiner Reklamation wurde der falsche Artikel nochmal geliefert. Der Kundenservice ist überfordert ("warten Sie bitte zwei Wochen und...
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10.11.2016 | 19:38
Online Shops >
Sportartikel >
cortexpower.de
Bestellter Schuh nie geliefert
Ich habe für meinen Sohn einen Fussballschuh in der Grösse 34 bestellt, welcher angeblich an Lager war, Lieferzeit 1-3 Tage. Nach 5 Tagen startete ich via eBay eine Anfrage, dass die Lieferung noch nicht erfolgte. Ich erhielt die Antwort, dass der...
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15.11.2015 | 13:46
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Wärmepumpentrockner mit Selbstreinigung - Serienfehler
Einige Monate nach der Garantie, fällt der Wärempumpen-Trockner mit der Meldung aus, das der Kondensatbehälter voll ist. Dieser ist aber gar nicht voll, denn nur der Sensor der den Wasserstand im unteren Teil des Trockners überwacht, arbeitet...
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31.01.2011 | 08:49
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Orange Austria Telecommunication
IPhone Reparaturabzocke & Roamingfrechheit
Hallo zusammen, dies wird ein bißchen mehr Text, aber es handelt sich auch um eine riesen Frechheit. Mir sind 2 Dinge bei Orange passiert: 1) Roamingfrechheit Nachdem ich mich im September 2009 für das Angebot um 200.- für das neue iPhone...
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11.03.2018 | 12:00
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Handyaufladung über Onlinebanking
Habe am 08.03.2018 die Praipadkarte meines Sohnes über Onlinebanking aufgeladen. (15 Euro) Die Aufladung ist nicht erfolgt trotz Abbuchung und Überweisung seitens der Bank.
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14.09.2016 | 09:03
Technik >
Gartengeräte >
Husqvarna Deutschland
Reparatur Automower 330X
Im Juli 2015 habe ich mir einen Automower 330X für 3000,00€ gekauft. Am 21.07.2016 mußte ich den Mover in die Werkstatt bringen, weil der rechte Antriebsmoror defekt war. Beim Händler löste sich das Gehäuse vom Mover und der Mover viel auf den...
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20.03.2016 | 14:21
Online Shops >
AZ
Ärger mit AZ Europe
Wie mir das passieren konnte, kann ich im Nachhinein nicht mehr nachvollziehen. Wollte also unbedingt die Kompaktanlage von LG in weiß, die es nur noch bei AZ Europe gibt. Diese bestellt, per Euro-Überweisung bezahlt, und dann erst gegoogelt und...
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24.04.2015 | 16:42
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Geschirrspüler nach 2 Jahren und 9 Monaten defekt
Nach jungen 2 3/4 Jahren meldet unser Geschirrspüler SMS53N42EU/51 den Fehler E09 (Heizpumpe defekt). Heute hat der Elektriker des Bosch Werkskundendienst durch Drücken einiger Tasten zusätzlich den Fehler E01 ausgelesen. Gemessen wurde von ihm...
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15.05.2016 | 18:56
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Falsches Angebot (Frühstück NH. Hotel)
Nie wieder über Booking buchen. Als langjähriger guter Bucher, jetzt das. Falsches Angebot. Im Angebot Hotel mit Frühstück. Vor Ort wurde nur Übernachtung bestätigt, Frühstück sollte € 19,- pro Tag und person kosten. Schriftliche Bestätigung lag...
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23.06.2014 | 12:04
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Montagezubehör unzureichend
Kaum der Rede Wert und dennoch sehr ärgerlich! Es wird an einem Zubehörteil im Cent-Betrag gespart und man handelt sich damit unnötige Kundenverägerung ein. Für die Montage der Sockelblende wird standardmäßig nur eine Halterung mitgeliefert. In der...
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26.05.2020 | 18:17
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Flug wurde storniert, habe bis heute immer noch kein...
Ich habe einen Flug von Düsseldorf nach Moskau und weiter nach Bangkok gebucht. Und habe als ich hörte das man sich Aufgrund von Corona in Selbstquarantine begeben muss in Moskau am Airport, storniert! Zügig bekam ich die Bestätigungsmail und...
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12.08.2015 | 23:45
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Status der Bestellung kann nicht über der Webseite ge...
Hallo, Auftrag #1507130513922344 von 13.06.2015 nicht erhalten. Keine Versand Bestätigung erhalten. Bitte den Status meiner Bestellung mitteilen. Zusätzlich schicken sie mir den Link, wo ich den Auftrag Status sehen kann. Die Bestellung wurde über...
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04.11.2016 | 17:01
Kunst und Musik >
Tickethändler >
Ticketbis
Konzerttickets nicht zum angegeben Liefertermin gelie...
Hallo, ich habe am 27.10.2016 über Ticketbis zwei Justin Bieber Karten für das Konzert am 08.11.2016 in Wien bestellt. Nach der Auftragsbestätigung habe ich folgende Nachrichten (habe circa 20 Anfragen geschickt) erhalten: 27.10.2016: Hallo, vielen...
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14.08.2022 | 15:20
Mobilität und Reisen >
Reedereien >
MSC Kreuzfahrten
Massive Mängel und Diskriminierung einer Familie mit...
Leider müssen wir uns heute über unsere am letzten Sonntag zu Ende gegangene Kreuzfahrt nach Island auf der MSC Magnifica beschweren. (Die Reise waren unsere aufgrund von Covid und Absagen verzögerten Flitterwochen!) Es sind in Summe zu viele Dinge...
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05.06.2022 | 12:49
Handel >
TÜV NORD
Keine Hilfe, Gefälligkeit?
Am 16.5.2022 habe ich dem TÜV Nord eine E-Mail gesendet, und gebeten, sich der Sache mit ihrem TÜV Prüfer Gerhard Ebert 14621 Schönwalde-Glien anzunehmen und zu klären. Es geht immer noch um ein Gutachten des Herrn E., der mir keine Rechnung dafür...
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25.06.2017 | 10:16
Finanzen und Recht >
Geldautomatenbetreiber >
Euronet Geldautomaten
Fragwürdige Gebühren resp. Wechselkurse bei Bargeldbezug
Ich habe mit einer Schweizer Debitkarte am Euronet Geldautomat im EDEKA Friedrichshafen 600 Euro bezogen. Während am gleichen Tag von der Commerzbank ein Kurs von knapp CHF 1.10 für einen Euro verrechnet wurde, verrechnete Euronet fast CHF 1.21 für...
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23.12.2015 | 19:22
Online Shops >
Möbel >
Home24.de
Massiv verspätet, miserable Hotline, kein Geld zurück
Bestellung kam nach 13 Wochen anstatt wie angegeben 4-6. Das hat System, damit wird es schwierig die Kreditkartenabbuchung zu beanstanden. Die Hälfte der Ware zeigte Fabrikationsfehler und Zubehörteile fehlten ganz. Reklamation lies lange auf sich...
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15.05.2014 | 00:05
Internet >
Bezahldienste >
paysafecard.com
Paysafe Karte ohne Grund gesperrt, verweigern Ersatz
Ich bin leider auch auf Paysafecard hereingefallen, und kann nur jeden davor warnen, sich solch eine Karte zu holen, wenn er vor hat, diese auch zu benutzen, und seinem Geld nicht hinterher rennen möchte. Ich hatte nach dem Erwerb einer Paysafecard...
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28.02.2017 | 20:46
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
reifendirekt.ch
Absolut unzuverlässig
Der lausigste Online-Shop den ich bis jetzt kennengelernt habe - telefonisch gibt es eine unendliche Wartezeit - e-mails werden nicht, oder mit einer lapidaren Standardantwort beantwortet "Lieferzeit 5-10 Werktage, bla. laber". - es gibt keine...
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07.10.2016 | 12:06
Finanzen und Recht >
Geldautomatenbetreiber >
Euronet Geldautomaten
Wechselkurswucher am Geldautomaten
Ich habe am ATM-Automaten am Romanshorner Platz 2 in Friedrichhafen (EDEKA-Filiale) 200 Euro mit meiner Schweizer EC-Karte bezogen. Leider hatte ich den Wechselkurs zu früh bestätigt, eine Quittung konnte ich auch nicht mehr anfordern. Bei der...
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25.09.2021 | 12:51
Finanzen und Recht >
Genossenschaftsbanken >
Sparda-Bank Berlin
Hinhaltetaktik bezüglich Rückzahlung der Kontoführung...
Am 2. Juli 2021 habe ich die Sparda-Bank das erste Mal um Auszahlung der unberechtigt einbezahltenen Kontoführungsgebühren gebeten. Die Bank bat darauf um Geduld, jedoch bekam ich bisher keine zielführende Antwort. Auf erneute Nachfragen...
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18.05.2017 | 18:02
Gastronomie & Events >
Lieferdienste >
lieferando.de
Bestellung nach 1 3/4 Std nicht da
Um 15:25 Uhr am 18.05.2017 bei dem Lieferdienst "Asiaküche" in Fürth Essen bestellt, als nach 1 3/4 Stunden immer noch kein Essen da war, beim Lieferdienst angerufen, sofort unterbrochen worden, dann darauf hingewiesen, dass die Lieferung noch min....
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