4 Views | 26.05.2020 | 18:17 Uhr
geschrieben von Maurice Moeller
Bestell-/Kundennummer: 17175623
09/01/2020 gebucht. Erwachsener Ticket: 5553771105128
Ich habe einen Flug von Düsseldorf nach Moskau und weiter nach Bangkok gebucht.
Und habe als ich hörte das man sich Aufgrund von Corona in Selbstquarantine begeben muss in Moskau am Airport, storniert!
Zügig bekam ich die Bestätigungsmail und telefonisch den Zuspruch das in ein paar Tagen das Geld auf meinem Konto sei, alles würde problemlos laufen.
Bis heute (21.05.2020) antwortet niemand telefonisch via Email oder sonst wo auf meine Anfragen und lässt mich einfach selber auf meinen Kosten sitzen! Obwohl ich sogar schon eine Bestätigungsmail erhalten habe, eine bodenlose Unverschämtheit des Unternehmens Travelgenio (Travel2be)!
Meine Forderung an Travelgenio:
312,77€
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