M. Reimann:
Die Beschwerde wurde gelöst, nachdem das...
17.02.2008 | 18:14
Medien >
TV-Sender >
Eurosport Media
Schlechter Ton bei Sportübertragung
Ich bin Wintersportfan und gucke gern Biathlon. Natürlich habe ich auch die heutige Biathlon WM Frauenstaffel geguckt. Normalerweise schaue ich das immer im ZDF. Leider ist der Empfang mit meiner...
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19.04.2011 | 17:45
Handel >
Supermärkte >
Coop
Unverschämtes Verhalten des Personals an der Kasse
Ich erledigte vergangene Woche am späten Abend im Coop Pronto am Klusplatz in Zürich noch ein paar Einkäufe. In meinem Einkaufskorb hatte ich unter anderem eine Packung Reis. Als der Kassierer das Produkt einscannte, machte ich ihn freundlich...
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26.12.2010 | 08:52
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Gelderstattung nach anuliertem Flug
Ich weiß nicht mehr, was ich noch unternehmen soll. Laut Ryanair haben wir die für Anfang September gebuchte Fluggebühr nach Annullierung unseres Fluges wegen Streiks in Frankreich am 14.09.2010 erstattet bekommen. Ich habe x-mal Mails geschrieben...
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19.06.2014 | 10:50
Handel >
Textilhändler >
ZARA
Unmöglich bei Zara eine Rücksendung zu machen
Seit einer Woche versuche ich, eine Rückgabe einer Zara Bestellung zu machen und die Ware, die ich nicht behalte, per DHL zurückzusenden - es ist unmöglich! Es gab keinen Rücksendeaufkleber im Paket und auch online nicht auszudrucken und nach drei...
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29.09.2016 | 20:33
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
Crocs
Crocs plötzlich zu klein
Wenn ich all diese Beschwerden vorher gelesen hätte, hätte ich keine Crocs gekauft. Auch mir ist es so ergangen. Crocs in der passenden Größe gekauft (hauptsächlich für den Garten) und auf der Terrasse stehen lassen. Plötzlich sind die Schuhe...
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19.07.2013 | 12:01
Handel >
Discounter >
Penny
Unfreundliche Marktleiterin
Ich war heute morgen beim Penny wegen einem Angebotsartikel. Nachdem ich nach langem Suchen den Artikel nicht gefunden habe, bin ich zur Martleiterin gegangen, um zu fragen, wo denn der Artikel wäre. Ich bekam nur eine pampige Antwort, dass sie...
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02.09.2016 | 08:36
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Paketdienst Janzen
Sachen aus den Paketen gestohlen
Wie haben zwei 30kg Pakete über den Paketdienst Janzen nach Kasachstan geschickt. Eins davon ist verschwunden. Das zweite wiegt nur noch die Hälfte. Auf Beschwerden via Fax und Post wird nicht reagiert. Firma hat ihren Sitz in Tschechien. Von...
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06.08.2013 | 11:36
Internet >
Rabatt-Newsletter >
EOL
Warte schon über 6 Monate auf Lieferung
Jetzt warte ich schon über 6 Monate auf meinen bestellten Amazon Gutschein, aus Vertröstungen das die Ware verschickt wird bekommt man keine Auskunft, wann der Gutschein geliefert wird kann man mir nie sagen. Zudem war versprochen das die Coins in...
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25.02.2010 | 08:27
Auto und Motor >
KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
A.T.U Auto-Teile-Unger
Macht dir der A.T.U. dein Auto kaputt?
Dezember 2009, mein Auto hat des öfteren Startschwierigkeiten, Batterie immer wieder leer. ATU diagnostiziert eine kaputte Lichtmaschine, die neue kostete mich an die 200 €. Ich hatte einen Termin für die Reparatur, sagte man mir, ich wartete...
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14.10.2010 | 16:23
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Amazon sperrt Kundenkonto wegen angebl. nicht bezahlt...
Folgender Fall: Ich habe ein Kundenkonto bei Amazon, auf dem (bisher) regelmäßig Gutscheine gutgeschrieben werden. Die Summen variieren, der höchste eingelöste Gutschein hatte einen Wert von 250,- Euro. Bisher lief alles reibungslos. Nun hat mir...
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28.04.2010 | 21:58
Online Shops >
Möbel >
AmbienteDirect
Rechtsanwaltskosten beim Kauf gleich einplanen?
Am 10. Dezember 2009 bestellte ich einen Tisch und Stühle bei der oben genannten Firma (Auftragsnummer: 0915121). Angebliche Lieferzeit auf der Internetseite: zwei Wochen. Auf der Bestellbestättigung erhielt ich den Hinweis, dass es sich um sechs...
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07.07.2014 | 10:41
Handel >
Möbelhäuser >
IKEA Deutschland
Ikea Lieferung - NIE WIEDER!
Hallo, eine online Bestellung bei Ikea sollte am 3.7.2014 geliefert werden. Diese wird für 59€ durch eine Spedition (also nicht Ikea direkt) vorgenommen. Ich hatte mir extra Urlaub genommen und bereits 6 Stunden zuhause auf die Ware gewartet. Als...
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26.10.2010 | 12:36
Internet >
Rabatt-Newsletter >
Groupon
Gutschein gültig bis 16.03.2011 angeblich nicht mehr...
Am 17.03.2010 habe ich bei CityDeal einen 10 Euro Subway Gutschein gekauft, den ich per E-Mail auch erhalten habe. In der E-Mail steht groß und fett "Gutschein gültig bis zum 16.03.2011 23:00"....
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29.09.2014 | 22:22
Online Shops >
Mode >
Stradivarius
Rückgabe unmöglich, Kundenservice ein Witz
Rückgabe bei Stradivarius ist der absolute Horror und der Kundenservice ein Witz. Rückgabe ist nur per Abholung oder in der Filiale (von der es in Deutschland keine gibt) möglich. Keine Ahnung, wie die sich vorstellen, dass man als arbeitender...
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25.04.2014 | 21:49
Sonstiges >
DanSmoke
Ärger bei Raucher-Entwöhnung durch DanSmoke. Knebelve...
DanSmoke ist eine Firma, die elektronische Zigaretten vertreibt. Bestellt man eine Testpackung, hat man zugleich einen laufenden Vertrag akzeptiert, der eine monatliche Lieferung von Rauch-Patronen zu einem Preis über 80 Euro berechnet. Es ist ein...
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08.02.2010 | 13:13
Finanzen und Recht >
Inkassounternehmen >
Fairmount
Fairmount (Medusa United) droht mit Anwalt und Gericht
Ich mache seit Ende Mai 2009 mit Medusa United bzw. Fairmount rum. Habe damals innerhalb der zwei Wochenfrist "Testzugang" rechtzeitig gekündigt und erhielt niemals eine Bestätigung, selbst nach mehrmaligen Kopien senden, Mails usw. Dann kam die...
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08.10.2010 | 10:39
Auto und Motor >
Autohersteller >
NISSAN Center
Nissan Qashqai +2 mit Reifenreparaturset
Der bei einem österreichischen Händler gekaufte Nissan Qashqai+2 Tekna hat statt eines Reserverades ein Reifenreparaturset. Mein Erstaunen war groß, als ich sah, dass kein Wagenheber dabei war. Nach vielen telefonischen Gesprächen und...
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08.01.2013 | 16:39
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Kaffeevollautomat (1299€ UPE) mit abgebrochenen Teile...
Am 6.1.13 haben wir bei redcoon.de für 1048€ den Kaffeeautomaten Bosch VeroBar AromaPro 300 Espresso-/Kaffeevollautomat, dunkelgrau, TES71355DE gekauft. Am 8.1.13 kam das Paket an. Beim Auspacken lag am Boden der Bosch-Verpackungschachtel ein...
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23.10.2014 | 16:46
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Dringend abzuraten
Ich habe mit dieser Bank bisher nur Probleme. Es gibt keinen Kundenservice und alle Nummern die in den AGB stehen sind ausser Betrieb! Ich warte jetzt schon seit 10 Tagen auf Geld, das ich überwiesen habe. Niemand ist zu erreichen und niemand gibt...
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12.05.2015 | 18:42
Dienstleistungen >
Partnervermittlungen >
Parwise.de
Jaja. die lieber Abzockerei
Ich habe wie auch viele, mich bei Parwise angemeldet und das Probeabo abgeschlossen. Nun nach wenigen Tagen merkte ich, dass dies ja nur schrott ist und die sogenanten Partnervorschläge zu nichts taugen. Partnerwusch 25-40 und bekomme vorschläge...
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11.03.2017 | 15:25
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
Card Compact
Betrügerische Werbung
Ich habe mir die Karte bestellt, müsste 49 Euro bezahlen, was ich auch tat. Allerdings für jede Stufe musste man sich neu verifizieren und Geld bezahlen -,-. Auf dieses Konto wurde mal was überwiesen und das Geld war wochenlang auf dem Weg. Des...
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26.01.2014 | 18:59
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Erfahrung: Bosch Geschirrspüler SMI 59 M 05 EX Super E
Angefangen hat diese längere Geschichte im April 2011. Zu der Zeit hatten wir uns mal wieder für einen neuen Geschirrspüler, Marke Bosch entschieden. Dieses Gerät haben wir inkl. anderer Bosch-Einbaugeräte beim Händler unseres Vertrauens, dem...
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02.01.2014 | 11:10
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
easyJet
Easyjet zerstört unser Sylvester
Wir wurden betrogen. Wir haben über Expedia eine Reise nach Nizza gebucht. Eine Nacht Aufenthalt im Hyatt Hotel in Nizza inkl. Flug für über 700 Euro (2 Personen). Der Online Check In hat bei Easyjet (die Airline) nicht funktioniert, darum sind wir...
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