Durch ab-in-den-urlaub.de gelöste Beschwerde. | 212 Views | 28.10.2013 | 17:27 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1566643

ab-in-den-urlaub.de (Leipzig)

Keine Gutscheinauszahlung nach Urlaubsantritt

Bestell-/Kundennummer: 100330820

Ich warte jetzt auch schon seit 22.5.2013 auf die Auszahlung des Gutscheines über 100,00 €. Habe schon mindestens zweimal die Kontodaten hingesendet. Auf Anfragen bekommt man keine Antwort, bzw. ein automatisiertes Schreiben. Auf meine Email vom 04.10.2013 habe ich am folgende Antwort erhalten:

SCHLAGWORTE

Wir bestätigen den Eingang Ihrer E-Mail. Bitte haben Sie Verständnis, dass eine
Bearbeitung eine gewisse Zeit in Anspruch nimmt. Wir werden Ihre Fragen
schnellstmöglich beantworten.
In unserem Hilfebereich unter www.ab-in-den-urlaub.de/service/faq
finden 89% unserer Kunden die passende Antwort auf Ihre Fragen.
Kennen Sie schon Ihren ab-in-den-urlaub.de Loginbereich? Mit Hilfe der E-Mailadresse
und einem Passwort können Sie sich unter https://www.ab-in-den-urlaub.de/login
einloggen und Ihre Daten verwalten sowie wichtige Informationen zu Ihren
Buchungen einsehen.
Gern stehen wir Ihnen in dringenden Fällen auch
telefonisch täglich (von 08:00 Uhr bis 23:00 Uhr) zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von ab-in-den-urlaub.de

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Meine Forderung an ab-in-den-urlaub.de: Auszahlung des Gutscheines über 100,00 €


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (2)


05.11.2013 | 19:02
von ReclaBoxler-1566643 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


22.11.2013 | 19:58
von ReclaBoxler-1566643 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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