Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde:
Verkratzte Seitenscheibe
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20.02.2017 | 11:57
von Carglass
Sehr geehrter Herr Sehr, vorab möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Zu unserem Bedauern haben wir jedoch erfahren, dass wir Ihnen nicht den Service bieten konnten, den Sie mit Recht erwarten und...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Keine Lieferung erhalten - Rechtsbeistand informiert
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20.02.2017 | 11:47
von British American Food
Sehr geehrter Herr Lamberti, vielen Dank für Ihren Beitrag bei ReklaBox, über den wir heute informiert wurden. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die bestellten Squares, wie Ihnen mitgeteilt, Ende vergangener Woche eintrafen und seit...
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5.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Hinhalten bei der Jahresabrechnung, Grüner Funke!
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16.02.2017 | 18:30
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Preiserhöung EEG Umlage /Sonderkündigungsrecht
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13.02.2017 | 14:13
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Der geschilderte Sachverhalt wird bereits unter ID: 135690 bearbeitet. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Daher bitten wir Sie...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Stromio verweigert Annahme der Kündigung
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10.02.2017 | 15:17
von Stromio
Sehr geehrter Herr Dr. Franke, Ihre schriftliche Kündigung vom 27.01.2017 haben wir bearbeitet und Ihre Abmeldung zum 28.02.2017 vermerkt. Die Kündigungsbestätigung werden wir in Kürze in Ihrem Kundenportal hinterlegen. Wir hoffen Ihr Anliegen...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Zustellung einer Sendung nicht erfolgt
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06.02.2017 | 16:05
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Frau Lode, danke für Ihre Rückmeldung und wir freuen uns, dass Sie Ihr Smartphone in der Zwischenzeit erhalten haben. Dass Sie dennoch diesen Eindruck haben, finden wir schade und möchten diesen gerne ändern beziehungsweise verbessern....
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Verrechnung von 1,95 Euro pro Transaktion
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06.02.2017 | 10:01
von Euronet Geldautomaten
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr, gern möchten wir Ihr Anliegen detailliert nachvollziehen, hierfür benötigen wir nähere Angaben Ihrerseits. Bitte sind Sie so nett und nehmen unter nachfolgend genannter Mailanschrift Kontakt zu uns auf:...
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1.67
Firmenantwort zur Beschwerde:
Zustellung einer Sendung nicht erfolgt
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02.02.2017 | 11:42
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Frau Lode, dass Ihr Paket nicht auf Anhieb zugestellt wurde, ist ohne Frage unerfreulich und ärgerlich zu gleich. Wir möchten gerne Ihren Hinweis mit dem zuständigen Depot aufklären und prüfen gleichzeitig welche Möglichkeiten...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Nicht zugestellt. Unterschrift gefälscht
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02.02.2017 | 11:26
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, dass Sie Ihr Paket nicht wie erwartet erhielten, ist zweifelsfrei nicht in Ordnung. Wir möchten gerne Ihren Hinweis gerne nachgehen und mit dem zuständigen Depot den Verbleib Ihrer Sendung aufklären. Mailen Sie uns...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Unfreundlichkeit/ Rausschmiss
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25.01.2017 | 12:06
von POCO Service
Sehr geehrte Frau Kosewsky, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie solch eine Erfahrung in einem unserer Märkte machen mussten. Wir haben Ihr Anliegen direkt an den Markt weitergeleitet. Ihr POCO-Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Unnötige Kosten obwohl ich ansprch hab und sie sich z...
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23.01.2017 | 14:07
von Versicherungskammer Bayern
Sehr geehrter Herr Buonaurio, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne nehmen wir uns Ihrem Anliegen an und halten Rücksprache mit der zuständigen Fachabteilung. Haben wir bereits Kontaktdaten wie E-Mail Adresse oder Telefonnummer von Ihnen vorliegen...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Fehlerhafte Reifen
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23.01.2017 | 10:54
von Delticom
Wir haben den Kunden bezüglich einer Lösung dieser Angelegenheit direkt kontaktiert.
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4.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Keine Reaktion
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20.01.2017 | 13:38
von Electronic Cigarettes
Guten Tag Frau Grilec Vielen Dank. Ihres automatische Lieferservice hat das System annulliert. Wann haben Sie uns geschrieben? An welche E-Mail Adresse? Wir haben bis heute kein Email von Ihnen erhalten, obwohl unser Kundendienst von Montag bis...
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6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Gebühr trotz Nichtleistung
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16.01.2017 | 11:14
von hgt24
Wir bieten Nutzern bei der Ersatzteilermittlung aus Datenbanken ohne Erfahrung einen Ermittlungsservice an. Hierbei nutzen wir verfügbare Online-Datenbanken der Herstellerwerke. Zusätzlich leiten wir Anfragen an unsere Lieferanten weiter. Bei...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Vorsicht bei Bestellungen mit DanSmoke
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12.01.2017 | 15:37
von Electronic Cigarettes
Guten Tag Wir bitten die Kunden Rückgaberect und gar kein Pflicht. Auf der Website wurde klar geschrieben: "Ja, ich bin über 18 Jahre alt und möchte gerne das Starterpaket für € 0 zuzüglich €4.95 Porto und Versand erhalten. Danach erhalte ich jede...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Verkauft mangelhafte Ware, weigert sich Rücksendekost...
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09.01.2017 | 09:11
von cortexpower.de
Sehr geehrter Herr Maier, für eine Erstattung benötigen wir einen Kostenbeleg, da wir sonst nicht wissen in welcher Höhe Kosten entstanden sind. Ich hoffe wir finden einen Kulanzlösung für Sie. Ihr cortexpower Team
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4.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Mehr als fragwürdig
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05.01.2017 | 12:16
von Electronic Cigarettes
Guten Tag, Es tut uns sehr lei, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir haben Ihnen die Ware versendet weil Sie haben die bestellt. Wir möchten gerne weiterhelfen aber mit Kundenummer 19849 haben wir kein Konto oder Bestellung...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Liebherr Kühlschrank: Nach 4 Jahren eine Wegwerf Ware?
05.01.2017 | 10:58
von Liebherr Hausgeräte Ochsenhausen
Guten Tag Herr Jürgen K., vielen Dank für Ihre Nachricht. Oftmals ist eine Reparatur möglich und nötig. Wenn die Reparaturkosten noch wirtschaftlich sind, dann tun unser ausgebildetes Servicepersonal alles, dass der Liebherr wieder arbeitet. Bei...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Schneeketten bestellt und bezahlt jedoch nichts mehr...
19.12.2016 | 17:33
von Delticom
Wir haben den Kunden bezüglich einer Lösung dieser Angelegenheit direkt kontaktiert.
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Bestandskundenabzocke bei Stromio
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16.12.2016 | 08:08
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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3.5
Firmenantwort zur Beschwerde:
Von Bestellungen wird abgeraten. Abzocke?
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15.12.2016 | 13:55
von AFT
Sehr geehrter Herr Litfin, wir möchten Sie bitten, die Hemden zurückschicken. Schicken Sie uns bitte per Email die Rechnung fürs Versandes, und wir werden Ihnen die Kosten als Guthaben erstatten. Die Hemden werden wir mit einem weiten Schnitt...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Bestellung
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28.11.2016 | 10:19
von cortexpower.de
Sehr geehrte Frau Belsch, schade, dass Sie nun bei uns die Schuld dafür suchen, dass Ihre Sendung verloren gegangen ist. Bitte beachten Sie, dass Sie sich bewusst für den günstigesten Versand entschieden haben, was bei einem Warenwert von über 150...
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3.5
Firmenantwort zur Beschwerde:
Überhöhte Gebühren
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23.11.2016 | 12:52
von Euronet Geldautomaten
Sehr geehrter Herr Göcer, bitte sind Sie so nett und senden Ihr Anliegen an unsere Mailanschrift: infogeldautomat.de. Es handelt sich um sehr sensible Daten, von daher können wir Ihnen über diese Internetplattform keine weiteren Aussagen machen....
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1.0