05.01.2022 | 17:29
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Kündigung Bestätigung
Ich habe Anruf mit Angebot mit günstigerem Strom bekommen, günstiger als ich gehabt habe. Ich habe zugestimmt und dann kam eine große Überraschung: Strom Abschlag für zwei Personen Haushalt mit 90 € monatlich. Damit war ich nicht einverstanden und...
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20.07.2020 | 15:52
Online Shops >
Baumarktartikel >
vidaxl.de
Ware falsch und unvollständig geliefert
Wir haben ein Sofa mit Beistelltisch bestellt. Der kleine Tisch wurde geliefert, das Sofa kam nicht als Sofa an. Es wurden ein Paar Teile geliefert die zu einem Sofa gehören könnten. Es gibt auch...
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23.02.2020 | 12:37
Handel >
Kaufhäuser >
GALERIA Karstadt Kaufhof
Retoure Smartwatch Michael kors
Ich habe am 11.2.20 eine smartwatch der Marke Michael kors durch Galeria zugestellt bekommen. Nach Einstellung dieser Uhr wurde ein Defekt an den Lautsprecher enddeckt. Am selben Tag habe ich die Uhr mit dem dazugehörigen Retoure Schein zurück...
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23.06.2019 | 06:59
Online Shops >
Möbel >
salesfever.de
Warte seit einem Monat auf Lieferung
Warte seit einem Monat auf Lieferung und nix passiert. Telefon und Email geht auch niemand ran (Anrufbeantworter). Bestellnummer 200005767. Nächster Schritt ist jetzt eine Stornierung per Post Einschreiben Rückschreiben. Danach vor Gericht.
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19.08.2017 | 09:57
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Keine Ware erhalten
Ware bestellt, über PayPal bezahlt, Ware nie erhalten. Telefonisch nie erreichbar, Mitarbeiter wären im Gespräch, Nachfrage per E-Mail. Auch da keine Rückmeldung. Traurig! :(
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11.07.2015 | 19:41
Online Shops >
Möbel >
AmbienteDirect
Auftrag nicht ausgeführt, Firma antwortet nicht auf E...
Bis zum heutigen Tag, 06.07., wurden meine Stühle, die ich am 24.05. bestellt und in Vorauskasse (mehr als 1000 Euro) bezahlt habe nicht geliefert. Weder liefert die Firma die bezahlten Produkte, noch meldet sie sich, oder beantwortet Telefonanrufe...
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28.10.2013 | 17:27
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
ab-in-den-urlaub.de
Keine Gutscheinauszahlung nach Urlaubsantritt
Ich warte jetzt auch schon seit 22.5.2013 auf die Auszahlung des Gutscheines über 100,00 €. Habe schon mindestens zweimal die Kontodaten hingesendet. Auf Anfragen bekommt man keine Antwort, bzw. ein automatisiertes Schreiben. Auf meine Email vom...
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06.08.2010 | 20:02
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
AFH Distributions
Weder Ware noch Geld
Vor einigen Wochen habe ich bei der Firma Ware im Wert von ca. 30 € bestellt. Wir haben weder die Ware noch das Geld gesehen.
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02.08.2020 | 11:06
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Kein Kundensupport und keine Rückerstattung
Der Flug, den ich für den 09. September von Istanbul nach Köln TK1675 gebucht habe, gibt es auf der Turkish Airlines Seite nicht mehr. Also wurde der Flug verschoben wegen Corona. Leider erreiche ich auch nach 100 E-Mails keinen Kundenberater von...
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04.08.2018 | 19:34
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Keine Rückzahlung und mangelhafter Service
Ich habe am 03.02.2018 einen Flug von Köln nach Gran Canaria mit der Air Portugal gebucht (mit Umsteigen in Lissabon) für den Gesamtbetrag von 725.92 Euro, am 25.05. wurden die Flugzeiten so verändert, dass wir den Anschluss Flug von Lissabon nach...
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26.11.2016 | 10:06
Handel >
Supermärkte >
Coop
Aktion Toilettenpapier
Ich habe Toilettenpapier Oecoplan Premium gekauft. Anscheinend war es Aktion 2 für 1. Ich hatte nur ein Paket, weil ich diese wollte. Die Dame an der Kasse hat mich nicht darauf aufmerksam gemacht, dass es eine Aktion 2 für 1 ist. Und ich musste...
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10.05.2016 | 13:51
Online Shops >
az-europe.eu
Kein Produkt bekommen, kein Geld zurück
Whirlpool AMW 140/1 IX Mikrowelle bestellt - bis heute nicht bekommen beziehungsweise vor Wochen das Geld zurückgefordert - nicht zurückbekommen. Anfangs war sie angeblich nicht lieferbar - auf der Produktseite war sie dann aber als lieferbar...
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09.02.2016 | 17:41
Technik >
TV- und Hifi-Technik >
GRUNDIG Intermedia
Keine Ersatzteile für aktuell noch hergestellte/verka...
Eigentlich hats sichs für mich erledigt, aber ich wollte anderen von meiner ERfahrung berichten. Es geht um einen Grundig MT5531 Bartschneider. Dieser hat ein Keramik-Scherkopf, welcher nach mehreren Jahren kaputt gegangen ist. Kein Problem, kann...
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23.06.2015 | 20:05
Handel >
Supermärkte >
Coop
Leere Versprechungen
Guten Abend Heute war ich extra im Coop Megastore in Biberist einkaufen. Habe sooooo viel eingekauft, weil ich für meine Kinder die gratis Reisespiele haben wollte. Leider hab ich aber den Gutschein zu meinen geteilten Einkäufen (2x über 100. fr)...
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31.10.2014 | 13:26
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
Schottensoft
Win 7 bestellt, bezahlt und nicht geliefert
Habe leider nicht im Internet nach Schottensoft recherchiert, sonst hätte ich dort sicher nicht bestellt. Win 7 am 09.10.2014 bestellt und bezahlt. Bis heute keine Lieferung. Geldeingang wurde bestätigt. Service-Hotline ist nicht erreichbar. Nach...
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29.08.2013 | 15:50
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket mit lauter Scherben
Paket kam mit lauter Scherben an. Bei Hermes nochmal reklamiert, ein schönes Briefchen erhalten mit den Hinweis, wenn außen das Paket nicht beschädigt ist, können Sie auch keinerlei Rückerstattung...
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19.02.2013 | 16:58
powerCH
"Versandbereites" Produkt nach fünf Wochen nicht geli...
Am 10. Januar 2013 ein Produkt bestellt und bezahlt, welches im Status "versandbereit im externen Lager" angegeben wurde. Die Bestellung steht ab dem 11. Januar 2013 im Status "Processing", die Bezahlung wurde bestätigt. Am 19. Februar 2013 (> fünf...
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10.07.2009 | 17:06
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
AFH Distributions
Ware bezahlt, wurde aber nicht geliefert
Ich habe im Internet bei AFH Ware bestellt, bezahlt auf Vorkasse, Eingangsbestätigung bekommen. Das war alles. Ware wurde nicht geliefert! Auf Beschwerden hin keine Reaktion. Telefonisch kein Kontakt herzustellen. E-Mails wurden nicht beantwortet....
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18.12.2022 | 20:54
Kunst und Musik >
Tickethändler >
Ticketbande
Überteuert und unseriös
Ticketbande möchte für zwei Tickets 110 EUR Servicegebühr erhalten. Dies ist völlig überteuert und steht in keinem Verhältnis zur Leistung. Eine Stornierung wird nicht akzeptiert und es ist auch keine Kompromissbereitschaft vorhanden.
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30.09.2020 | 13:30
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Garantie von Kauf Redmi Note 9 3+64
Ich habe am 11.07.2020 14:44 in Media Markt Neunkirchen ein Redmi Note 9 3+64 gekauft, ist alles gut gegangen. Bis auf Mittwoch habe mit dem Handy meine wichtige E-Mail von der Arbeit bearbeitet, da...
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16.07.2020 | 11:47
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Keine Ticketerstattung bei Ausfall und Umbunchung der...
THU, 09 Apr A3-390 Aegean Airlines A3 825 Departs: 16:05 HAM Hamburg Arrives: 20:05 ATH ATHENS SUN, 12 Apr A3-390 Aegean Airlines A3 832 Departs: 15:40 ATH Athen Arrives: 17:40 FRA Frankfurt SUN, 12 Apr A3-390 Aegean Airlines A3 1560 Departs: 20:00...
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20.04.2020 | 20:30
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Bitte um Rückerstattung - keine Kommunikation möglich
Mein Flug Frankfurt-Delhi (Ticketnummer 0984792546257) am 4.4.2020 bzw. Rückflug am 18.04.2020 (Ticketnummer 0984792546257) mit Air-India wurde aufgrund der Situation um den Coronavirus gecancelt. Eine Bitte um die Rückerstattung der Kosten für das...
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21.03.2020 | 17:42
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Keine Reaktion auf Stornierungsanfrage
Ich habe für den 21.03.2020 einen Flug nach New York gebucht, da es durch Corona ein Einreiseverbot in die USA gibt, kann ich meinen Flug nicht antreten und wollte diesen stornieren. Mehrfache Kontakte per Telefon wurden nach lägerem warten in der...
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