0 Views | 20.07.2020 | 15:52 Uhr
geschrieben von Maier
vidaxl.de (AM Venray, Limburg)
Bestell-/Kundennummer: 49101063542
Sofa und Beistelltisch bestellt, aber nicht erhalten.
Wir haben ein Sofa mit Beistelltisch bestellt. Der kleine Tisch wurde geliefert, das Sofa kam nicht als Sofa an. Es wurden ein Paar Teile geliefert die zu einem Sofa gehören könnten. Es gibt auch keinen Lieferschein. Es fehlen etliche Teile. So kann das nicht als Sofa verwendet werden. Auch die Teile an sich sind nutzlos und können nicht anderweitig verwendet werden.
BILDER
1 Bild
Wir haben im guten Glauben die Ware bestellt, auch weil diese angeblich sofort Lieferbar gewesen sein sollte. Wir haben jetzt mehrfach mit einem dubiosen Kundenservice von vidaxl geschrieben. Dieser entschuldigt sich jedes mal für die Unannehmlichkeiten. Liefert aber das Sofa nicht vollständig und will auch keinen Liefertermin nennen obwohl die Ware ja angeblich auf Lager ist.
Meine Forderung an vidaxl.de:
Unverzüglich die Ware vollständig liefern oder Kosten von 400 EUR erstatten.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.