217 Views | 21.03.2020 | 17:42 Uhr
geschrieben von Annette Nisser

Travelgenio (Madrid)

Keine Reaktion auf Stornierungsanfrage

Bestell-/Kundennummer: Ticket 220-9575074947

Ich habe für den 21.03.2020 einen Flug nach New York gebucht, da es durch Corona ein Einreiseverbot in die USA gibt, kann ich meinen Flug nicht antreten und wollte diesen stornieren. Mehrfache Kontakte per Telefon wurden nach lägerem warten in der Warteschleife einfach abgebrochen. Das Kontaktformular lässt sich ausfüllen aber nicht abschicken. Diverse andere Kontaktversuche mit der Firma Travelgiro oder Travel2be scheiterten ebenfalls. Ich hoffe auf diesem Weg Hilfe zu bekommen.

Buchungsnummer GSJRKV

Mit freundlichen Grüßen

Annette Nisser

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Meine Forderung an Travelgenio: 455,00 Euro


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


21.03.2020 | 23:50
von Travelgenio | Regelverstoß melden
Hallo, Annette. Danke für Ihren Kommentar. In den nächsten Stunden werden Sie eine Antwort per E-Mail erhalten. Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit.

02.05.2020 | 18:46
von Annette Nisser noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es hat sich keiner bei mir gemeldet. Leider.




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