12.11.2012 | 16:09
Online Shops >
Brillen und Kontaktlinsen >
Designer Seven
Probleme bei Rücksendungen an Designer Seven
Meine Frau wollte eine Gucci-Sonnenbrille und bestellte 4 Sonnenbrillen im Online-Shop von Designerseven.com zur Ansicht. Die Zahlung per Kreditkarte erfolgte, die Lieferung kam nach ein paar Tagen...
mehr
20.10.2012 | 18:25
Freizeit und Sport >
Fitness Clubs >
fitnesscenter BADEN
Fitnessabonnement
Sehr geehrte Damen und Herren Ich möchte mein Fitnessabo kündigen, dies aus mehreren Gründen: Vor der Vertragsschließung sagten mir mehrere Angestellte des Centers, ich dürfe Einzeleintritte lösen und diese dem Abo anrechnen lassen; als ich diese...
mehr
19.10.2012 | 21:34
Online Shops >
Werkzeuge >
Shop Seltmann
Lieferungen Schweiz
Nie mehr Seltmann! 26.08.12 Bestellung Wein-Kühlschrank (€283.28 + Versandkosten €56), Zahlung per Kreditkarte 31.08.12 Mitteilung Lieferverzögerung 05.09.12 Mitteilung, dass Ware verpackt 05.09.12 Mitteilung Paket unterwegs 19.09.12 Schweizer...
mehr
16.10.2012 | 09:27
Technik >
Computer und EDV >
Dell Austria
Nie wieder Dell
Wir entschieden uns vor kurzem dafür, unseren alten Computer endlich auf einen Neuen zu tauschen. Da es alles schnell gehen musste, suchten wir einen bei Dell aus, den wir bei Santander ausfinanzieren wollten. Es lief alles toll, Gerät war schon...
mehr
10.10.2012 | 21:53
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Kochplatte mit Rissen als Garantiefall nicht erkannt
Im Februar 2011 habe ich zusammen mit einer Einbauküche durch den Fachhändler Stephan Mauermann einen Bosch Kochfeld E-CERAM-58-153 mit 4 Kochzonen erworben. Die Garantie dieses Kochfeldes gilt für 2 Jahre. In meiner Wohnung wurde dieses Gerät erst...
mehr
20.08.2012 | 13:26
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Recordgo Autovermietung vermittelt durch DoYouSpain.com
Kaution nicht zurückerstattet
Am 22.07.2012 habe ich von der Firma Recordgo in Malaga/Flughafen ein Auto gemietet und die erforderliche Kaution von 500,-€ mit meiner Visa-Card hinterlegt. Sie sollte nicht belastet werden, wenn ich das Auto unbeschädigt zurückbringe. Mir wurde...
mehr
11.08.2012 | 10:05
Online Shops >
Lebensmittel >
Tellofix-Online-Versand Glatter
Geld überwiesen, Ware nicht erhalten!
Wir haben im MÄRZ 2012 eine Bestellung aufgegeben und auch sofort die Summe überwiesen. Danach ging es los. Erst war es ein Paketdienst, der gewechselt wurde, dann ging das Paket "höchstwahrscheinlich" verloren. Kurz danach ging er mit seiner...
mehr
25.06.2012 | 20:53
Internet >
Rabatt-Newsletter >
Groupon CH
Ware noch immer nicht bekommen
Habe am 16.4. einen Gutschein für Red-Bull von Stardrinx.de auf Groupon gekauft. Geliefert werden sollte die Ware innerhalb von 10 Werktagen. Jetzt ist der 25.6. und ich habe noch immer nichts bekommen. Seither habe ich Stardrinx bereits drei Mails...
mehr
17.04.2012 | 11:23
Internet >
Rabatt-Newsletter >
Groupon CH
Kauf und Bestellung nicht erhalten
Am 8.3. habe ich einen Gutschein bei Groupon für ein Akkupowercase von salesfish.de gekauft und auch bestellt. Trotz 2x schreiben an beide Firmen habe ich weder Antwort noch Ware erhalten. Jetzt wollte ich bei Groupon anrufen. Die Qualität des...
mehr
17.02.2012 | 11:44
Handel >
Supermärkte >
Coop
Elend lange Wartezeiten an der Kasse, JEDERZEIT!
Ich finde es schrecklich, dass man im COOP an der Wildbachstrasse kein einziges Mal einkaufen kann, ohne mindestens 5-10 Minuten Schlange stehen, an der Kasse einzuberechnen. Es gibt drei Kassen, ist aber selten mehr als eine geöffnet und dort wird...
mehr
05.07.2011 | 14:44
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Orange Communications
Guthaben verschwindet immer wieder - Servicegebühr be...
Ich bin Prepaid Kundin. Es ist in den letzten Monaten mehrfach vorgekommen, dass Guthaben ohne Grund, ohne mein Zutun und ohne meine Nutzung von meinem Konto verschwunden ist. Als Prepaid Kunde ist es nicht möglich, sich zu beschweren, ohne dass...
mehr
10.06.2011 | 19:53
Handel >
Supermärkte >
Coop
Dreiste Falschauszeichnung Sky-Markt Flensburg, Walds...
Wiederholt (seit Jahren) habe ich mich über die dreiste Falschauszeichnung beim Sky-Markt, Flensburg, Waldstraße vor Ort beschwert; zuletzt per Mail an infocoop.de am 27.04.2011. In Auszügen: "Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe heute bestimmt...
mehr
03.06.2011 | 12:32
Fastfood >
Burger King
Burger King Alanya - kinderunfreundlicher Umgang
Ich war mit Kindern und Enkelkindern spazieren in Alanya. Bei Burger King, gegenüber vom Freitagsbasar an der Hauptstraße, beschlossen wir einen Imbiss zu uns zu nehmen. Dumm nur, die beiden kleinen (sieben Monate und knapp zwei Jahre) hatten nasse...
mehr
18.05.2011 | 15:17
Online Shops >
Fahrräder >
bikester.ch - internetstores
Bike bezahlt, seit über einem Monat Warten auf Ware
Ich habe am 10.04.11 ein Bike im Wert von knapp 500.- Fr bei bikester.ch bestellt. Zuerst war die Firma nicht erreichbar, weder telefonisch noch per Mail. Doch dann endlich eine Antwort per Mail. Seitdem werde ich mit leeren Versprechungen...
mehr
06.05.2011 | 19:40
Online Shops >
Haushaltswaren >
Plus Online
Bestellung von 75,- € nach neun Tagen nicht da. Warte...
Ich habe vor neun Tagen Lautsprecherboxen bei Plus Online bestellt und direkt mit PayPal bezahlt. Als ich nach einer Woche noch nichts von meiner Bestellung gehört hatte, schrieb ich eine E-Mail an Plus, wo denn meine Bestellung blieb. Die Antwort:...
mehr
25.03.2011 | 17:01
Online Shops >
Schmuck und Uhren >
Cameleon-Piercingschmuck
Wo ist meine Ware?
Ich habe vor etwa einem Monat bei Cameleon-Piercingschmuck drei Stecker für den Bauch bestellt und am gleichen Tag das Geld überwiesen. Ich habe bis heute weder eine Antwort noch die Ware erhalten. Es geht um einen Betrag von 27,70 Euro. Unter der...
mehr
16.02.2011 | 18:32
Internet >
Abofallen und Internetbetrug >
Planet49
Sofortige Kündigung des winmycar Abos
Ich habe während der Durchsicht einer Partnerbörse ein LINK von winmycar.de erhalten. Ich wurde nicht darauf hingewiesen, daß mir 4,99 EURO vom Handy 01755695184 abgebucht werden. Ich wußte auch nichts von einem Gewinnspiel. Nun möchte ich mein...
mehr
03.02.2011 | 21:04
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Umtausch verweigert
Ich habe im August 2010 eine DVD-Box als Weihnachtsgeschenk für meine Schwester erworben. Auf Nachfrage an der Kasse, ob ein Umtausch auch noch nach Weihnachten möglich wäre, wurde dies zugesichert. Da meine Schwester die DVD bereits hat, wollte...
mehr
02.02.2011 | 07:02
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Bastelpoint.com
Bestellung storniert - trotzdem Lieferung und Inkasso!
Auch ich habe unvorsichtigerweise im September 2009 Modelliermasse bei der Firma Bastelpoint.com bestellt. Ich habe aber vor der Zahlung per Vorkasse recherchiert und bin auf einige negative Berichte gestoßen. Daraufhin habe ich am Tag darauf per...
mehr
19.01.2011 | 13:33
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Flugstornierung
Im Oktober wurde uns der Rückflug aus Portugal gestrichen. Wir (fünf Personen) mussten auf eine andere Airline umbuchen. Rückflug nicht mehr nach Weeze, sondern nach Amsterdam. Von da aus mit dem Zug nach Osnabrück. Das waren so ca. 1100 Euro...
mehr
08.12.2010 | 00:09
Technik >
Softwarehersteller >
SPAMfighter
Lizenz für SLOW-PCfighter
Ich habe am 15.11.2010 für ein Jahr eine Lizenz für SLOW-PC fighter erworben. Nach nur wenigen Tagen wude ich immer wieder aufgefordert, die Lizenznummer einzugeben, was ich auch tat. Da erschien immer: Lizenz bereits vergeben und es funktionierte...
mehr
14.11.2010 | 11:05
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Bastelpoint.com
Keine Ware erhalten, keine Antwort auf E-Mails
Ich habe vor vier Wochen Material bei der Internet-Seite bastelpoint-oberfranken.de bestellt. Bei der Bestellung hatte ich angegeben, dass ich die Lieferung schnellstens benötige. Bis heute ist kein Wareneingang zu verzeichnen. Ich habe inzwischen...
mehr
04.11.2010 | 10:27
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
FlexStrom
Falsche Abrechnung 2007/08, keine Reaktion auf Schreiben
Seit Jahren schreibe ich Flexstom an, die sollen bitte meine Abrechnung korrigieren. Angeblich habe ich allein in einer 2-Raum-Wohnung 10.000 kWh in einem Jahr verbraucht. Komischerweise wurde es auch weniger, nachdem ich ständig hingeschrieben...
mehr