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Firma:

bikester.ch - internetstores GmbH

Anschrift: Friedrichstraße 6 D
70174 Stuttgart
Karte: Maps
ReclaRank: 5 (max. 10) 2.9 %
Beschwerden: 14 (seit dem 30.03.2011) 7.7 %
Firmenantworten: 14.3 % (2) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 64.3 % (9) 12.5 %
Antwortzeit ⌀: 2.3 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 1 (von 3) 2.9 %
ReclaRank
14.07.2022 | 23:16
Online Shops > Fahrräder > bikester.ch - internetstores
Ware wird nicht geliefert
Einfache Bestellung von Kleinteilen, welche an Lager waren, wird nicht geliefert. E-Mails werden nicht beantwortet. Sicher meine letzte Bestellung dort! mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 0 Views | Durch bikester.ch - internetstores gelöste Beschwerde.
12.09.2020 | 16:48
Online Shops > Fahrräder > bikester.ch - internetstores
Keine Rückzahlung
Ich warte seit Monaten auf eine Rückzahlung von Bikester. Ständig kommen neue Ausreden der Rückzahlung. Ich möchte mein Geld zurück. mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 114 Views | Durch bikester.ch - internetstores gelöste Beschwerde.
16.08.2020 | 11:00
Online Shops > Fahrräder > bikester.ch - internetstores
Kunde wird mit defektem Bike im Stich gelassen
Ich habe für meinen Sohn ein Fahrrad bestellt, welches wie versprochen geliefert wurde. Leider war das Lenkkopflager falsch zusammengebaut und das Lager deshalb defekt. Auf Anfrage bei Bikester wurde mir gesagt, dass das entsprechende Teil nicht... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 90 Views | Durch bikester.ch - internetstores endgültig nicht gelöste Beschwerde.
15.08.2020 | 11:03
Online Shops > Fahrräder > bikester.ch - internetstores
Miserabler Kundendienst und defekte Ware, die zu Unfä...
1 reclabox beschwerde de 215354 teaser
Ich habe am 27.07.2020 ein E-Bike bestellt. Am 3.8.2020 kam dann ein Pedelec statt eines E-Bikes. Ich habe es dann ausgepackt und mal, wie beschrieben, die Pedale angeschraubt, den Lenker zentriert... mehr
1 Kommentar | 4 Bilder | 0 Videos | 81 Views
02.07.2020 | 13:28
Online Shops > Fahrräder > bikester.ch - internetstores
Keine Antwort seit Wochen
Habe ein Fahrrad bestellt: Lieferung hat funktioniert. Habe aber einen Garantiefall - Gepäckträger hat einen Defekt. Am 10.6.2020 habe ich reklamiert. Seither warte ich auf eine vernünftige Antwort und nicht so unnötige Automails. Dass die Firma... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 130 Views
02.07.2020 | 11:24
Online Shops > Fahrräder > bikester.ch - internetstores
Defekte Ware
Seit zwei Monaten haben wir das E-Bike. Funktioniert hat es schon seit Anfang nicht. Das Vorderrad wurde falsch montiert. Display schaltet nach einer Minute ab, Motor schaltet nach 15 Minuten ab. Nicht möglich mit dem Bike zu fahren. Keine Reaktion... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 75 Views
30.06.2020 | 06:22
Online Shops > Fahrräder > bikester.ch - internetstores
Kundenservice nicht erreichbar
Ich versuche seit mehreren Tagen den Kundendienst zu erreichen (via Telefon, E-Mail und Kontaktformular auf der Webseite), leider ohne Erfolg. Grund dafür ist eine Bestellung, die ich mit Vorauskasse bezahlt habe (Zahlungsnachweis per... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 135 Views | Durch bikester.ch - internetstores gelöste Beschwerde.
12.06.2020 | 19:34
Online Shops > Fahrräder > bikester.ch - internetstores
Da ich von Kundendienst keine Antwort kriege
Ich warte nun schon sehr lange auf das Geld, wann kann ich damit rechnen? Das eBike ist seit dem 29.04.2020 bei Ihnen. Ich verstehe das eine Bearbeitungszeit von 10-15 Tagen völlig normal ist, aber über einen Monat ist doch schon ein bisschen... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 170 Views | Durch bikester.ch - internetstores gelöste Beschwerde.
30.07.2019 | 12:37
Online Shops > Fahrräder > bikester.ch - internetstores
Warte auf eine Rückzahlung von 1'999,00CHF seit fast...
Ich bin sehr verärgert, da ich diese Bestellung am 17. Juni annulliert habe, diese war bereits bezahlt aber nicht verschickt. Seitdem warte ich erfolglos auch eine Rückerstattung von 1'999,00 CHF und habe x-mal den Kundendienst angerufen und... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 257 Views | Durch bikester.ch - internetstores gelöste Beschwerde.
09.07.2015 | 14:50
Online Shops > Fahrräder > bikester.ch - internetstores
Lausiger Service bei bikester.ch
Ich habe vier Pack Scheibenbremsbeläge bei www.bikester.ch bestellt, Bestellwert > 50. - und somit versandkostenfrei. Nach 5 Tagen kam das Paket von Bikester mit falschen Produkten. Paket zurückgeschickt (7 CHF Porto). Um die richtigen Beläge zu... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1069 Views
25.07.2012 | 12:51
Online Shops > Fahrräder > bikester.ch - internetstores
Keine Lieferung der Ware; keine Antwort
Ich habe bereits vor zwei Wochen per Vorkasse eine Fahrradpumpe bezahlt. Die Ware ist bis heute nicht angekommen. Keine Reaktion auf E-Mails. mehr
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26.05.2012 | 13:19
Online Shops > Fahrräder > bikester.ch - internetstores
Bikester Lieferzeiten?
Erst einmal möchte ich vorweg nehmen, dass es evtl. noch zu früh für eine Beschwerde ist. Aber ich habe ein Bike bestellt bei der Firma Bikester.ch und ich habe mich erkundigt, was das "sofort lieferbar" heißt. Ich bekam eine Antwort, dass es in... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 3024 Views | Durch bikester.ch - internetstores gelöste Beschwerde.
18.05.2011 | 15:17
Online Shops > Fahrräder > bikester.ch - internetstores
Bike bezahlt, seit über einem Monat Warten auf Ware
Ich habe am 10.04.11 ein Bike im Wert von knapp 500.- Fr bei bikester.ch bestellt. Zuerst war die Firma nicht erreichbar, weder telefonisch noch per Mail. Doch dann endlich eine Antwort per Mail. Seitdem werde ich mit leeren Versprechungen... mehr
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6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 4808 Views | Durch bikester.ch - internetstores gelöste Beschwerde.
30.03.2011 | 21:24
Online Shops > Fahrräder > bikester.ch - internetstores
Vorkasse - und dann nichts mehr
Ich habe vor über einer Woche ein Velo bei bikester.ch gegen Vorauszahlung bestellt. Meine Zahlung wurde bis heute nicht bestätigt. Telefonisch ist die Firma grundsätzlich nicht erreichbar: Mehrere Versuche enden in endlosen Warteschleifen, die... mehr
5.9 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
10 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 3167 Views | Durch bikester.ch - internetstores gelöste Beschwerde.





1. Bikester.ch - internetstores
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 14 (seit 30.03.2011)
Lösungsquote: 64.3 %
2. Canadian Dirt Imports
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 08.06.2013)
Lösungsquote: 0.0 %
3. FLYER
ReclaRank: 0 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 25.02.2020)
Lösungsquote: 0.0 %
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