18.01.2010 | 12:26
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Smart2phone Shop
Kein Service & falsche Preise bei Kauf eines iPhones
Ich habe bei dem Händler smart2phone in München ein iPhone + Zubehör für 895€ gekauft. Gefunden hatte ich ihn durch ebay, habe dann aber direkt bei ihm bestelltweil ich einen Service haben wollte, den man bei Paketzustellung nicht bekommt. Meine...
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12.09.2014 | 16:16
Online Shops >
Haushaltswaren >
Tengelmann E-Stores
Und wieder eine Zahlungserinnerung von plus.de
Plus.de ist und bleibt völlig undurchsichtig. Umgangsweise und Tonart gegenüber dem Kunden hatte ich schon bei meiner letzten Beschwerde geschildert. Aber sie kriegen es einfach nicht auf die Reihe. Man kann mir vieles vorwerfen: Wenn plus.de aber...
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18.02.2016 | 13:38
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Janzen Packetdienst
Brand in Taschkent
Sehr geehrte Damen und Herren! Bitte folgendes beachten, wenn Ihr Paket durch einen Brand in Taschkent vernichtet wurde (laut Janzen Paketdienst) : Falls Sie die Haftungszahlung anfordern wollen, aber die Mittarbeiter der Firma Janzen GmbH diese...
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26.11.2014 | 16:44
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
fluege.de
Fluege.de kassiert mehr als es angibt
Ich habe bei fluege.de erst den wahren Preis erfahren, nachdem ich schon mit der Kreditkarte bezahlt habe. Es ist eine Falle und Frechheit, für ein Ticket, was bis zum Schluß 183 € kosten sollte, kostete plötzlich 207 €, nachdem ich es schon...
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07.11.2010 | 13:15
Online Shops >
Schmuck und Uhren >
Uhrenhuette & More
Uhr nach sechs Monaten defekt, uhrenhuette24 meldet s...
Die am 15. April 2010 bei Uhrenhütte24.de erworbene Kinderuhr ist defekt. Ich habe die kostenlose Reparatur oder den Austausch der Uhr mehrfach per Mail, Fax und telefonisch (auf dem Anrufbeantworter) angemahnt. Die Firma beantwortet aber...
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18.02.2016 | 00:04
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
BRUNO BADER
Man kann das fast nicht glauben
Dass ich meine Waren bezahlt habe, habe ich per Mail erhalten. Bader forderte nach eigenen Angaben per Mahnung 30 Euro mehr. Bezahlt habe ich offensichtlich 20 Tage zu spät. Nun will ich immer noch wissen wie auf eine Rechnung von 80 Euro, eine 1....
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16.07.2013 | 12:38
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
British Airways
Chaos bei British Airways - keine Hilfe für die Passa...
Wir sind mit Britsh Airways von Düsseldorf über London-Heathrow nach Toronto und zurück geflogen. Beim Rückflug herrschte absolutes Chaos. Am 12.7.2013 hat auf dem Londoner Flughafen ein Dreamliner gebrannt. Deshalb wurde der Airport für etwa 1,5...
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30.06.2013 | 12:20
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air France KLM
Mein Gepäck zweimal verschwunden
Heute, 28. Juni 2013, sitze ich im Flughäfen und warte auf mein Gepäck. Das soll um 15:00 Uhr ankommen. Ich bin seit 8:00 Uhr hier, seit Freitag unterwegs, voll erschöpft und müde. Aber was soll ich machen. Letztes mal ist das Selbe passiert, und...
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24.09.2017 | 15:47
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Sabotage gegen Gepäck durch Ryan-Air Mitarbeiter
Das will man zwar Fluggästen kein Essen geben (ja wir sind doch schon so lange unterwegs, da ist nichts mehr da - oder nur 1x) - ihnen aber wertlose, alberne, Lose auf den Flügen verkaufen, die...
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01.05.2015 | 11:30
Handel >
Buchhandlungen >
Thalia
Plötzlich ein Kundenkonto
Das Problem ist, dass ein entferntes Familienmitglied (Kunde bei Thalia) mir eine Freude machen wollte und unter seinem Namen eine Bestellung tätigte und meinen Namen/Anschrift als Lieferadresse angab. Ich erhielt die Lieferung und 4 Wochen später...
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12.02.2013 | 22:06
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Trockner WTW86560 Ecologiexx7 Fehlermeldung Behälter...
Sehr geehrter Servicemitarbeiter, auch unser Trockner hat seit ca. 9 Monaten den bekannten Fehler, dass der Trocknungsvorgang nach kurzer Zeit stoppt und im Display das Symbol "Kondenswasser entleeren" zeigt, obwohl der Behälter leer ist. Der...
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18.03.2020 | 20:52
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Viabuy hat meinen Online-Zugriff gesperrt
Viabuy hat nun seit knapp einem Monat meinen Online-Zugriff gesperrt und ich kann meine Rechnungen nicht bezahlen und habe keine Verfügung über mein Geld. Nach zahlreichen Mails an Viabuy keine Antwort, ich werde versuchen auf jeden möglichen Weg...
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31.05.2017 | 12:17
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Reine Abzocke
Warnung. Bloß nicht auf die schöne Online-Seite hereinfallen, alles nur gefaket. Schön bezahlen und keine Ware bekommen. Gleich dem Anwalt übergeben. So ein Saftverein.
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23.05.2017 | 14:36
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
End-Abrechnung bis heute nicht erhalten.
Hallo. Meinen Vertrag bei der Enervatis/BEV, mit der Kundennummer 268350 und Vertragsnummer 211171 kündigte ich fristgerecht zum 13.04.2017. Eine Kündigungsbestätigung wurde mir schriftlich am 17.02.2017 von der BEV zugesandt. Den Zählerstand vom...
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08.03.2016 | 07:17
Online Shops >
Mode >
Desigualware (über vente privee und Zalando)
Beschädigte Ware ungenügend verarbeitet
Mein Mann hatte mir zu Weihnachten einen Mantel und der ganzen Familie Bettwäsche, alles von Desigual, geschenkt - wie man weiß, ist die Ware dort nicht billig. Beides hatte er über Versandhäuser (Vente Privée und Zalando) erworben. Der Mantel, der...
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22.09.2014 | 10:44
Handel >
Supermärkte >
Coop
Aktionspreis nicht getippt!
Guten Tag Heute nachmittag um 14.18 Uhr habe ich 2 Päckli Lindt Swiss Premium Minis (à 350 g) eingekauft. Aktionspreis Fr. 8.95, regulärer Preis Fr. 13.90. Die Kassierin Frau K. hat mir aber 2 x den regulären Preis verrechnet. Wenn sie nur ein...
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03.09.2014 | 12:23
Handel >
Möbelhäuser >
ikea.com
Erstattung Wert zurück gesandter Ware seit 7 Wochen n...
Am 09.07.14 habe ich Ware (Gardinen) im Wert von 71,96 EUR vom IKEA Onlineshop erhalten, die ich per Nachnahme (anders kann man im Onlineshop nicht bezahlen!) am selben Tag zuzüglich Versandkosten i.H.v. 6,90 EUR zuzügl. Nachnahmegebühr i. H.v....
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30.07.2014 | 19:30
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Kein Online Check In möglich
Leider ist es nicht möglich einen kostenpflichtigen OnlineCheckIn vorzunehmen. Bereits den zweiten Tag versuche ich Online einzuchecken. Jedesmal gebe ich alles ein und zum Schluss kommt die Meldung, dass meine Zahlung nicht akzeptiert wurde. Habe...
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04.03.2014 | 13:03
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air France KLM
Reservierte Plätze in der Premiumclass
Wortlaut des Schriftverkehrs: Sehr geehrte Damen sehr geehrte Herren, wir haben im März 2013 einen Flug von Hamburg, Paris nach Antananarivo gebucht. Da ich unter Morbus-Parkinson leide und Probleme mit langem Sitzen habe, buchten wir zusätzlich...
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14.01.2014 | 15:24
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Wärmepumpentrockner WTW86560 geht im Programm aus
Sehr geehrte Damen und Herren, wir sind eine vierköpfige Familie und hatten uns deshalb im Jahr 2010 für einen Wäschetrockner, der in der Stiftung Warentest als einer der Testsieger hervorging, entschieden. Hierbei handelt es sich um den WTW86560....
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28.05.2013 | 11:51
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Probleme mit Trockner EcoLogixx
I have purchased the dryer in 2009 as well and I agree with all of you about the problem. I am planning on filing a class action lawsuit against Bosch regarding this problem. It is a manufacturer's defect and they should compesate all of us for...
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01.03.2013 | 22:39
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
HUMANIC
Vagabond Schuhe nach einem Monat defekt
Ende Oktober 2012 kaufte ich von Humanic/Romania/Bukarest Mall Afi ein paar Stifel "Vagabond", die selbst von einem Monat beschädigt wurden. Im Dezember sprach ich mit dem Geschäftsführender und er weigert sich, das Paar Stiefel zu erhalten oder um...
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27.07.2010 | 12:01
Internet >
Abofallen und Internetbetrug >
PROVEA
Unbestellte Ware zurückgeschickt, dann Mahnung!
Ich habe ganz genau ein Päckchen von Provea SA bekommen, das ich nicht bestellt hatte, und habe es somit gleich zurückgeschickt und einen Brief beigelegt, indem steht, woher sie meine Adresse überhaupt haben. Ich habe von Provea SA noch nie...
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