29.10.2012 | 14:12
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Serienfehler der Baureihe
Ich besitze den Bosch Wäschetrockner Ecologixx 7 und folgendes Problem tauchte vor ein paar Wochen auf, verschwand kurze Zeit und tauchte nun wieder auf. Der Trockner stoppt nach ca. 1 Min. den Trocknungsvorgang und zeigt im Display das Symbol...
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07.09.2012 | 20:43
Online Shops >
Mode >
Bestseller
Umtausch doch nur gegen Gutschein möglich bei Jack &...
War heute im Wittener Jack & Jones Laden ein Shirt umtauschen. Leider hielt sich der Verkäufer nicht an das angepriesene Geld Zurück-Versprechen. Stattdessen wurde ich mit einem Gutschein abgewimmelt. Für die Zukunft ist Jack & Jones für mich ein...
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21.08.2012 | 16:07
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Nicht schließender Kühlschrank, Korrosion an Edelstah...
Eigentlich sind wir sehr treue Boschkunden. Unser gesamtes Elektrosortiment umfasst Siemens/Bosch. (Kaffeevollautomat, Spülmaschine, Waschmaschine, Kühlschrank, Herd mit Kochfeld, Dunstabzughaube). Die Dunstabzughaube wurde 09/2011 gekauft, die...
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18.08.2012 | 20:38
Technik >
Computer und EDV >
Dell
Keine Reaktion auf Reklamation
Seit Wochen kontaktiere ich Dell über Telefon und Email um folgendes zu reklamieren: Kurzfassung: Im Januar 2011 habe ich ein Notebook bei Alienware (Dell) gekauft. Ein Alienware M17xR3. Angegeben und geworben wurde, dass das Notebook SSDs mit...
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18.08.2012 | 10:58
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
iloxx
Iloxx hält Zustelltermin trotz Zusage zweimal nicht ein!
Ich hatte mir über eBay eine hochwertige Uhr gekauft. Der Verkäufer hat diese per Iloxx Wertversand (€ 49,90!) am 14.08.12 um 12.30 verschickt. Iloxx garantiert auf ihrer Homepage die Zustellung am folgenden Werktag! Am 16.08.12 hatte ich selbst...
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07.08.2012 | 22:29
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Bosch Wächsetrockner Ecologixx 7 defekt
Gerät wurde 06/2009 gekauft und ist regelmäßig im Einsatz. Nach jeder Trocknung wird der Kondensatbehälter entleert und das Sieb im Behälter gereinigt. Seit vorletzter Woche hat er seinen Dienst eingestellt! In der Anzeige erscheint ständig...
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07.07.2012 | 08:52
Handel >
Supermärkte >
Coop
Absolut miserabler unfreundlicher Verkäufer!
Normalerweise ignoriere ich solche Behandlungen und denke mir, jeder hat mal einen schlechten Tag. Ich kann von mir behaupten, dass ich ein toleranter Mensch bin, aber hier platzt einem der Kragen. Bei diesem jungen Coop Pronto Mitarbeiter (Filiale...
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20.06.2012 | 10:36
Online Shops >
Werkzeuge >
Tooltown
Tooltown - unseriös, inkompetent und verlogen?
Entsprechend den diversen Reklamationen, welche ich im Laufe der letzten Monate schrieb, hatte ich noch vier Mal Kontakt mit der Firma, Herr Liberis. Mir wurde hoch und heilig versprochen, mir den seit knapp 1 Jahr schuldigen Betrag von knapp 80...
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28.03.2012 | 17:11
Online Shops >
Mode >
Sim-Buy
Falsch gelieferter Artikel / Keine Reaktion auf E-Mails
Ich habe über die Seite http://www.DealClub.de neun Puma Socken bestellt. Diese wurden nach einer Wartezeit von mehr als zwei Wochen in der falschen Farbe und Größe angeliefert. Ich kontaktierte Sim-Buy telefonisch, worauf man mich darauf verwies...
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10.02.2012 | 10:31
Handel >
Supermärkte >
Coop
Schlechter Service im Letzipark-Coop
Am Freitag frischen Fisch (Seeteufel) und Crevetten gekauft und am gleichen Tag zubereitet. Fazit: wässrig und ohne Geschmack. Am Montag hin, den Verkäufer orientiert, einzige Antwort: ich verkaufe ja auch nur, was ich bekomme. Am gleichen Tag in...
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28.01.2012 | 17:25
Handel >
Supermärkte >
Coop
Unfreundliche Angestellte
Mir ist in der Coop-Filiale Muesmatt in der Länggasse Bern nun schon zwei Mal innert zwei Wochen folgendes passiert: Die Angestellte Frau P. begrüßt die Kunden an der Kasse nicht. Sie schaute nicht einmal auf. Sie sitzt mit einem grimmigen sehr...
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26.01.2012 | 23:29
Online Shops >
Werkzeuge >
Tooltown
Trotz Abmachung Rückerstattung der MWST nie erhalten!
Die ganze Abwicklung der Sendung verlief äußerst seltsam, ich musste x-mal telefonieren, mailen. Kontaktaufnahme sehr mühsam, viele Versprechungen, die einfach nicht eingehalten werden und sämtliche Anfragen werden ignoriert. Erster Versand der...
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12.12.2011 | 09:59
Internet >
Abofallen und Internetbetrug >
PROVEA
Was mache ich, damit mir keine weiteren Folgen drohen?
Habe gerade gelesen, was hier alles über die Firma PROVEA SA geschrieben wurde. Nun, bestellt habe ich auf Grund eines Werbeprospektes von PROVEA SA leider schon am 28.11.2011 und bis heute den 12.12.2011 habe ich noch keine Ware erhalten. Was muss...
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09.12.2011 | 13:55
Internet >
Abofallen und Internetbetrug >
PROVEA
Mahnung ohne Bestellung
Auch wir haben heute eine Mahnung über das Inkassobüro erhalten, obwohl wir nie etwas bestellt oder erhalten haben. Wir möchten SOFORT in Ruhe gelassen werden, sonst sehen wir uns auch noch gezwungen, zum Anwalt zu gehen.
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05.12.2011 | 04:01
Internet >
Abofallen und Internetbetrug >
Planet49
Abo wincar.de kündigen
Seit einigen Wochen bekomme ich sms aufs Handy, ohne einen Vertrag abgeschlossen zu haben, und für jede sms sind 4,99 Euro fällig, die mir vom Konto abgebucht werden.
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31.10.2011 | 13:27
Handel >
Supermärkte >
Coop
Milch/Poulet
Am Freitag kaufte ich Poulet (Ofenfleisch) in der Coop Utzenstorf, leider wie schon öfters war das Fleisch hinüber. Die Milch war auch teuer, 2 UHT Vollmilch a 5dl zahlte ich pro Stück Fr. 2.40 anstatt Rp. 0.90. Das geht nun seit Jahren so. Coop...
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01.07.2011 | 13:31
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Germanwings
Handgepäck
Ich habe in Köln mit meiner Freundin eingecheckt mit einem kostenpflichtigen Koffer und mit zwei Mal Handgepäck in der Größe von 55x40x20, es war alles kein Problem. Als wir in Budapest einchecken...
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27.06.2011 | 20:23
Sounds fine
Per Vorkasse bezahlt, bis heute keine Ware erhalten!
Am sage und schreibe 04.04.2011 wurde von mir eine high end netzleiste bei der firma high end zubehör ( www.soundsfine.de) bestellt, und per vorkasse überwiesen. die bestellung ist bis heute (27.06.2011) noch nicht eingetroffen! mehrere e-mails wo...
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18.06.2011 | 10:08
Online Shops >
Schmuck und Uhren >
Imperial Juweliere Deutschland
Bisher vergebliche Rückforderung des geleisteten Kauf...
Wir haben einen Solitärring und Ohrringe im Gesamtwert von 2.248 Euro bei der JUWELIER.AG bestellt und umgehend bezahlt. Den Ring erhielten wir am 13. Mai 2011, die Ohrringe fehlten. Der Gutachter stellte fest, dass das angegebene Karatgewicht...
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08.06.2011 | 13:20
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Orange Communications
Kein Interesse an Prapaid Kunden?
Ich hatte mir bei Orange.ch eine Prepaid-Karte gekauft. Ich kann sie zwar nutzen, aber weder kann ich sie aufladen, noch den Kontostand abrufen. Das gilt sowohl für das Telefon selbst als auch für das Benutzerkonto auf der Homepage. Der...
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04.05.2011 | 15:57
Handel >
Supermärkte >
Coop
Wandlung defekter E-Bikes
Kauf E-Bike bei COOP in Lyssach mit Auftragsnummer 080439 am 1. April. Bei der Heimfahrt fällt das Display und der Antrieb mehrmals aus. Wir erkundigen uns bei Coop telefonisch, wohin wir die Bikes zur Reparatur hinbringen sollen - Adissa in...
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02.05.2011 | 15:50
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
bonprix
Bonprix - hier werden Kunden verschaukelt!
Heute (02.05.) erhielt ich den "Frühjahr 2011"-Katalog. Aus diesem Katalog habe ich mir insgesamt neun verschiedene Teile herausgesucht (im Wert von zusammen über 300 Euro). Und was passiert bei der Bestell-Eingabe auf der Internetseite von...
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06.03.2011 | 10:07
Handel >
TV-Shopping >
MediaShop
Rückerstattung
Habe laut MediaShop ein Paket unangenommen von der Post zurückgehen lassen. Nach Auskunft von MediaShop ist dieses Paket bis heute nicht angekommen, obwohl schon ein Monat vergangen ist. Nach Aufforderung, mir den Postident-Code zukommen zu lassen...
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