20.12.2013 | 15:40
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia
Sender aus Analog-Empfang genommen
Seit einigen Tagen kann ich Bayern nicht mehr analog empfangen, statt dessen kommt jetzt RTL Nitro, wo eigentlich nur Wiederholungen laufen wie Kojak Matlock usw. keine neuen Filme, wie angekündigt. Schade, dass Bayern auch noch als...
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18.12.2013 | 14:03
Technik >
Samsung Electronics Austria
Telefon-Support nur Geldabzocke
Also nach Kontakt mit der kostenpflichtigen Telefon Help ist es ein WITZ: der versteht alles 5x falsch, lacht und zögert alles heraus, lässt sich die einfachsten Dinge buchstabieren und ist KEINE Hilfe. Er kennt sich ja nicht aus und muss alles...
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27.11.2013 | 12:15
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Kühlschrank defekt, schlechter Kundendienst
Wir kauften unseren Kühlschrank für 600 € im April 2012 von der Firma Bosch in der Annahme, ein ordentliches deutsches Markengerät einer renommierten deutschen Traditionsfirma zu erwerben. Was wir allerdings derzeit mit dem Kundendienst dieser...
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25.11.2013 | 14:42
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Fluggepäck
Wir sind am 11.11. von Karlsruhe nach Grancanaria gefogen. Hatten 2 Koffer angemeldet. Da meine Frau alles in einen Koffer brachte, hatte er ein Gewicht von 21 Kg. Der wurde so nicht angenommen. Wir mußten eine neue Tasche kaufen u. umpacken. Auf...
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29.10.2013 | 18:44
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airways
Urlaubs-Rückflug verweigert
Rückflug Kigali-istanbul-Stuttgart in Kigali verweigert: Nachts um 1 steht meine Frau am Airport, es sind keine Mitarbeiter von Turkish Airways vor Ort, nur Mitarbeiter der kooperierenden Air Rwanda: Kommen Sie morgen wieder, vielleicht haben haben...
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22.10.2013 | 23:18
Finanzen und Recht >
Wirtschaftsauskunfteien >
SCHUFA
Schufa - Preise und Angebote
Auf der Internetseite "meineSchufa.de" werden zur Zeit vier verschiedene Produkte angeboten: 1. SCHUFA-Bonitätsauskunft 2. SCHUFA-IdentSafe 3. SCHUFA-Auskunft online 4. Datenübersicht nach § 34 Bundesdatenschutzgesetz Wer auf der Suche nach einer...
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14.10.2013 | 21:41
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Germanwings
Extrem unfreundliches Bodenpersonal zwingt meine Frau...
Heute ist meiner Frau (Ialienerin) etwas Unglaubliches geschehen. Sie mußte mit unserem 11-jährigen Sohn von Venedig nach Hamburg mit Germanwings fliegen. Das Reisebüro hatte bei der Erstellung des Ticket den Nachnamen meiner Frau mit meinem...
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03.10.2013 | 07:15
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
bestprice-audiovideo.ch
Keine Lieferung und kein Geld zurück
Ich habe im Februar einen Yamaha AV-Receiver bestellt und nie eine Lieferung erhalten. Am 12.6.13 wurde die Bestellung auf den Nachfolger des Geräts umgestellt, nachdem ich ein Telefonat von Herrn M. erhielt, dass das ursprüngliche Gerät nicht mehr...
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23.09.2013 | 18:03
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Trockner Bosch EcoLogixx 7 WTW 86562 - Wasserbehälter...
Wir haben uns nach langer Recherche für den Bosch Wäschetrockner Ecologixx 7 entschieden. Unter anderem wegen der neuartigen Technologie der Wärmepumpe und der angeblichen Stromersparnis sowie auch des guten Ergebnisses bei Stiftung Warentest. Kurz...
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12.09.2013 | 13:22
Online Shops >
Lederwaren und Schuhe >
Tobias Mayer
Der reine Betrug?
Bereits Mitte Juli 2013 bestellte ich ein Paar Schuhe Marke NAOT im Wert von 99,95€. Natürlich zählte ich Vorkasse, da ich noch nie Probleme damit hatte. Bis heute ist die Ware trotz mehrmaliger Nachfrage nicht zugestellt worden und auch die...
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09.09.2013 | 13:26
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Kauft keinen Turbo-Tabak!
Im letzten halben Jahr hat die Qualität des Tabaks deutlich abgenommen. Mittlerwile ist es so schlimm, dass über die Hälfte des Drehtabaks pulverisiert ist, unmöglich damit eine Zigarette zu drehen....
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27.08.2013 | 19:50
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
bestprice-audiovideo.ch
Fehlende Rückerstattung nach Stornierung
Habe im am 5. Mai 2013 Focal Dome Boxenständer bestellt. Nach drei Monaten erfolgte keine Lieferung der Ware ganz offenbar aufgrund Lieferschwierigkeiten der Firma Focal. Wenn ich jedoch die Beschwerden hier lese, bezweifle ich, dass überhaupt eine...
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18.08.2013 | 18:04
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Hertz Autovermietung online/Deutschland
Reservationsvertrag wurde ignoriert
Sehr geehrte Damen und Herren Ich bin vor einigen Tage aus den USA Los Angeles aus meinen Ferien zurückgekommen. Was ich da in Punkto Geschäftspraxis und Kundenfreundlichkeit von Hertz erlebte, wirft für mich etliche Fragen auf. Ich habe mich...
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12.08.2013 | 19:46
Online Shops >
Werkzeuge >
Makita Werkzeug
Makita Kättensäge nach nichtmal 10 Arbeitsstunden kap...
Sehr geehrte Damen und Herren, auf die Empfehlung hin, eine Makita Motorsäge würde ein wesentlich besseres Preis-Leistungsverhältnis haben als eine Stiehl, habe ich mir am 14.10.2009 eine Makita Motorsäge (MADCS4301-38) gekauft. Diese wurde nur ca....
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06.08.2013 | 11:36
Internet >
Rabatt-Newsletter >
EOL
Warte schon über 6 Monate auf Lieferung
Jetzt warte ich schon über 6 Monate auf meinen bestellten Amazon Gutschein, aus Vertröstungen das die Ware verschickt wird bekommt man keine Auskunft, wann der Gutschein geliefert wird kann man mir nie sagen. Zudem war versprochen das die Coins in...
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18.07.2013 | 10:17
Internet >
Bezahldienste >
Paysafe Card
Paysafe sammelt scheinbar Kundendaten o. Grund
Ich hatte unmittelbar nach dem Erwerb einer Paysafecard im Wert von 25. -€ versucht, diese im Internet (PokerStars) umzusetzen. Schon bei der ersten Eingabe kam die Fehlermeldung, das "eine Ziffer nicht richtig eingegeben sei". Kontrolle. nein...
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16.07.2013 | 12:38
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
British Airways
Chaos bei British Airways - keine Hilfe für die Passa...
Wir sind mit Britsh Airways von Düsseldorf über London-Heathrow nach Toronto und zurück geflogen. Beim Rückflug herrschte absolutes Chaos. Am 12.7.2013 hat auf dem Londoner Flughafen ein Dreamliner gebrannt. Deshalb wurde der Airport für etwa 1,5...
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14.07.2013 | 19:35
Online Shops >
Mode >
BRAUTWELT
Keine Rückerstattung nach Rücksendung der Ware
Für meine Hochzeit hatte ich im großen Umfang Artikel bei Brautwelt bestellt, jedoch einiges wieder zurückgegeben, da Größe und Farbe nicht passten. Die Bestellung erfolgte am 20.04.2013, der Rechnungsbetrag wurde wie gefordert vorab überwiesen. Da...
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09.07.2013 | 22:12
Finanzen und Recht >
Banken >
ABN AMRO Bank Frankfurt Branch
MoneYou bekommt eine Referenzkontoänderung nicht hin
Seit über einem Jahr habe ich ein neues Girokonto. Seit Wochen kämpfe ich um die Referenzkontoänderung bei der Bank Moneyou, wo ich ein Tagesgeldkonto führe. Ich erfülle alle notwendigen Schritte, um dies online zu tun. Versende per Fax zusätzliche...
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03.07.2013 | 10:02
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
bestprice-audiovideo.ch
Keine Rückerstattung
Ich habe eine A5 von Bowers&Wilkens bei Bestprice Audio Video bestellt und bezahlt (Fr. 525.00). Der Liefertermin wurde immer weiter hinausgezögert. Aktiv informiert wurde nie, der Aufschub wurde erst auf meine Nachfrage hin kenntlich gemacht....
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01.07.2013 | 15:53
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Online Aufladung ALPHACOMM GERMANY BV
Ich habe am 30.06.2013 15,00 Euro für eine Prepaid-Aufladung auf Tel.Nr. 0152/xxxx an Sie überwiesen, jedoch ist die Aufladung bis heute nicht erfolgt. Ich bitte um Erledigung. Buchung: 01.07.13 Wertstellung: 01.07.13 Betrag: -15,00 EUR Umsatzart:...
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28.06.2013 | 20:35
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
I-CASES
Vorkasse aber keine Ware erhalten
Am 13.05. kaufte ich ein Tablet per Vorkasse. Geld ist auch angekommen bei i-cases laut E-Mail. Das war auch die einzige Nachricht, die ich bekommen habe. So habe ich dann am 10.06. mal angerufen, kommt man aber nicht so leicht durch, da wurde mir...
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24.06.2013 | 14:48
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Bosch Gefrierschrank GSN29AW30 zum 2. Mal defekt inne...
Wir haben am 09.10.2012 den Gefrierschrank GSN29AW30 von Bosch für 600,-€ als Neugerät gekauft. Bereits einen Monat später begann der Gefrierschrank plötzlich an, Alarm zu schlagen. Am Anfang habe ich noch gedacht, dass es ein Bedienerfehler ist. -...
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