12.10.2020 | 22:57
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Nach Überweisungen Kartensperre
Ich habe heute Rückzahlungen von PayPal und eBay bekommen und selbst nochmal 300 EUR überwiesen. Nach der letzten Überweisung von 300 EUR wurde meine Karte gesperrt. Es sind ca. 1300 EUR auf der Karte. Ich bezahle meine Miete von der Karte was auch...
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12.10.2020 | 20:01
Technik >
Computer und EDV >
Apple Österreich
Annäherungssensor
Nach gerade ein mal 1,5 Jahren (wahrscheinlich schon früher, ohne dass ich es bemerkt habe) ist bei meinem iPhone X der Annäherungssensor/Helligkeitssensor defekt. Bei einem Telefonat mit dem technischen Support wurde für mich ein Termin bei einem...
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08.10.2020 | 11:10
Online Shops >
Nahrungsergänzungsmittel >
BIOVEA
Ware wird nicht geliefert und Geld nicht zurückerstattet
Ich habe am 29.07.2020 leider bei Biovea bestellt, ohne mir zuvor die Bewertungen anzusehen. Auch ich habe die bestellte Ware nicht erhalten und bekomme auch das Geld nicht zurückerstattet. Seit dem 24.08.2020 versuche ich eine Rückerstattung des...
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06.10.2020 | 21:20
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Unfreundlicher Mitarbeiter
Wir waren heute Mittag gegen 12.45 Uhr im genannten Media Markt in der Abteilung für Computer und Zubehör. Mein Lebensgefährte hatte eine Frage zu einem Monitor, der wohl falsch beschriftet war. Daher fragte er einen Mitarbeiter (aus dem Bereich?)...
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05.10.2020 | 21:49
Kunst und Musik >
Tickethändler >
CTS EVENTIM
Ticketrückerstattung ausstehend trotz Ticketrückgabe
Am 18.11.2019 kaufte ich zwei Tickets für zu je 77 EUR = 154 EUR bei CTS Eventime für Lionel Richie in der Zitadelle Spandau am 19.07.2020. Das Konzert wurde verschoben, der neue Termin kann nicht wahrgenommen werden. Die Tickets wurden daher am...
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30.09.2020 | 08:44
Online Shops >
Baumarktartikel >
vidaxl.de
Erstattung nicht erhalten
Ich habe zwei Erdbohrer Bestellt, aber nicht erhalten. Nach vielen Anfragen habe ich dann die Lieferung storniert und um Rückzahlung über PayPal gebeten. Meine Stornierung wurde bestätigt, und ich wurde gefragt, ob ich den vollen Betrag zurück...
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25.09.2020 | 13:03
Finanzen und Recht >
Geldautomatenbetreiber >
Euronet Geldautomaten
Unverschämte Gebühren
Wir benötigten Kuna in Kroatien, darum zur ATM Maschine und 1200 Kuna angefordert. Im Bedienfeld wurde eine Transaktionsgebühr in Höhe von 29,30 HKR angezeigt, was auch OK war. Den schlechten...
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23.09.2020 | 23:02
Handel >
Baumärkte >
BAUHAUS
Unzufrieden mit dem Service
Nach dem Einbruch von drei Kellern in unserem Hause habe ich vor fünf Tagen beim Bauhaus ein Zusatzschloss bestellt und die Versandbestätigung bekommen, allerdings ohne Sendungsnummer. Seitdem - Totenstille. Erst als ich den Kundenservice...
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19.09.2020 | 17:23
Finanzen und Recht >
Banken >
Advanzia Bank
Sehr Unfreundlich
Der online Zugang wurde gesperrt, blockiert was auch immer. Anruf bei der Telefonhotline: "Der Hörer wurde seitens Advanzia aufgelegt" So was hatte ich von keiner Bank bis jetzt erfahren - unverschämt.
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12.09.2020 | 16:48
Online Shops >
Fahrräder >
bikester.ch - internetstores
Keine Rückzahlung
Ich warte seit Monaten auf eine Rückzahlung von Bikester. Ständig kommen neue Ausreden der Rückzahlung. Ich möchte mein Geld zurück.
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26.08.2020 | 20:58
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
Delticom
Fehlende Lieferung!
Ich habe 4 Pneus bei reifendirekt.ch bestellt. Bezahlt habe ich den ganzen Satz mit VISA. Geliefert wurden jedoch nur 3 Pneus. Eine Antwort auf mein Schreiben habe ich noch nicht erhalten.
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26.08.2020 | 18:39
Gastronomie & Events >
Lieferdienste >
lieferando.de
Trinkgeld von lieferando
Jedes Mal, wenn ich arbeite, liefere ich ungefähr zehn online Bestellungen aus und ungefähr neun Kunden sagen, dass sie das Trinkgeld online bei lieferando bezahlt haben. Aber das Trinkgeld bekomme ich und mein Chef nicht. Mein Chef ruft lieferando...
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24.08.2020 | 18:43
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Geld wird nicht ausgezahlt
Ich warte seit über einem Monat auf die Auszahlung der Miete für mein Ferienhaus, das über booking.com gebucht wurde. Die Gäste waren dort und sehr zufrieden, und sie haben pünktlich an booking gezahlt. Ich habe bereits Stunden damit zugebracht...
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24.08.2020 | 13:59
Online Shops >
Baumarktartikel >
vidaxl.de
Nur ein Paket mit ein paar Teilen vom bestellten Sofa...
Wir haben bei VidaXL ein Sofa bestellt und bezahlt. Ein paar Tage später kam bei uns ein Paket (ca. 900 mm x 900 mm x 500 mm) an. Wir haben uns gewundert wie in einem solch kleinen Paket ein Sofa...
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22.08.2020 | 16:16
Finanzen und Recht >
Geldautomatenbetreiber >
Euronet Worldwide
Unangemessene Abhebungsgebühren
Mir ist gerade aufgefallen, dass Transaktionsgebühren nach Abhebungen von Geld an einem Ihrer Geldautomaten in Berlin (Luckenwalder Str.) erhoben wurden (Gebühren, die nicht meiner Bank zustehen)....
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17.08.2020 | 11:59
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
flüge.de
Flug abgewiesen mit Boarding-Pass
Der Flug wurde nicht stoniert und der Boardingpass wurde ausgestellt. Flüge.de hat mich nicht informiert und Irreführung der Abflugdaten. Obwohl ich einen Todesfall in der Familie habe und in Chile...
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15.08.2020 | 11:03
Online Shops >
Fahrräder >
bikester.ch - internetstores
Miserabler Kundendienst und defekte Ware, die zu Unfä...
Ich habe am 27.07.2020 ein E-Bike bestellt. Am 3.8.2020 kam dann ein Pedelec statt eines E-Bikes. Ich habe es dann ausgepackt und mal, wie beschrieben, die Pedale angeschraubt, den Lenker zentriert...
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11.08.2020 | 19:03
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Seit Wochen keine Antwort des Kundendienstes nach Sto...
Mein Flug nach Seoul im September wurde von Turkish Airlines gestrichen. Ich wollte ihn dort umbuchen, aber es wurde mir gesagt, ich könne das nur direkt über Travelgenio machen. Seither versuche ich vergeblich, irgendeine Reaktion von ihnen zu...
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10.08.2020 | 21:38
Finanzen und Recht >
Banken >
CreditPlus Bank
Keine Rückzahlung RSV
Den Kredit habe ich vorzeitig abgelöst im Juni 2020. Die zu viel gezahlte Rate wurde mir im Juni noch rückerstattet. Am 09.07.2020 erhielt ich ein Schreiben, dass die RSV gekündigt wurde und die Erstattung in 14 Tagen nach Monatsende erfolgen wird....
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05.08.2020 | 15:29
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Keine neue Karte
Ja, liebe Leute ich bin sehr überrascht - das ich nicht die einzige bin, die mit Viabuy Probleme hat. Ich lebe seit ca 3,5 Jahren in Spanien - mit der Karte bis dahin alles OK: Wenn ich einmal ein Problem hatte -so wurde es sehr schnell gelöst!...
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02.08.2020 | 11:06
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Kein Kundensupport und keine Rückerstattung
Der Flug, den ich für den 09. September von Istanbul nach Köln TK1675 gebucht habe, gibt es auf der Turkish Airlines Seite nicht mehr. Also wurde der Flug verschoben wegen Corona. Leider erreiche ich auch nach 100 E-Mails keinen Kundenberater von...
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01.08.2020 | 21:11
Mobilität und Reisen >
Hotels >
Accor
Kene Rückerstattung trotz Corona
Wir hatten am 14. Januar für die Nacht vom 11. auf den 12. März ein Zimmer gebucht und bereits im vorhinein bezahlt. Aufgrund Corona haben wir am den Übernachtungstermin auf den 2. Juni verschoben. Als wir Ende Mai den Termin noch einmal besttigt...
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29.07.2020 | 13:17
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Geld wird zurückgehalten
Geld wird behalten, obwohl ich die verlangten Unterlagen verschickt habe. Es ist auch nicht rechtens Geld einzubehalten. Dies ist Geld des Kunden.
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