13.11.2020 | 19:36
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Aegean Airlines
Defektes Reisegepäck
Am 26.10.2020 gegen 11:00 Uhr landeten wir in Hamburg. Bei der Gepäckabholung am Claim 4 stellten wir fest, dass der Reisetrolli beschädigt war. Ich bin dann zur Annahmestelle und habe den Trolli...
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13.11.2020 | 15:32
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Kontosperrung
Am 10.11.2020 gegen 10:45 Uhr erhielt ich, von einem Unternehmen eine Gutschrift über 1500 EUR. Der Betrag wurde eingefroren, weil die Bedingungen der Bank besagen, dass wenn man eine Gutschrift von nicht eigenem Konto erhält, wird der Betrag...
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05.11.2020 | 16:38
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Unseriöse Zahlungsaufschläge
Ich habe eine Simkarte mit Guthaben bestellt und bezahlt. Aber diese oben genannte Firma hat zu 19,98 EUR noch einen Zuschlag genommen, es geht jetzt um einen Betrag von 41,98 EUR. Die Kosten hat meine Bank an sie gezahlt und ich habe bis heute...
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05.11.2020 | 15:18
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Aufladung zurückgehalten
Leider erreichen anscheinend meine E-Mails euch nicht, obwohl ich bereits neun Tickets eröffnet habe. Trotz eingereichter Unterlagen und trotz bereits vorhandenen Level drei wurde eine Gutschrift zurückgehalten. Ich möchte euch bitten, die Summe...
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26.10.2020 | 15:09
Internet >
Shopping-Portale >
wish.com
Wiederholte Zahlungsaufforderung
Am 6. September schickte ich mit eingescanntem Rücksendeetikett an einer Hermespaketstelle ein großes Hängestuhlkissen an Wish Return Center in Hamburg zurück. Zwei Monate später bekomme ich jetzt permanent Zahlungserinnerungen und Aufforderungen...
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25.10.2020 | 12:41
Internet >
Bezahldienste >
PayPal (Europe)
Mahnungen trotz Ware nicht erhalten
Bereits Mitte September hatte ich einen Hoodie in einem Online-Shop bestellt. Dieser kam aber nie bei mir an. Der Verkäufer hatte eine Nachforschung bei DHL eingereicht. Trotzdem erhalte ich bereits die dritte Mahnung von PayPal mit Inkasso...
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25.10.2020 | 12:25
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
VIABUY Konto und Kartensperrung
VIABUY hat heute meine Karte und das Konto gesperrt. Wahrscheinlich hängt damit eine PayPal Zahlung zusammen. Unmittelbar nachdem diese getätigt wurde, war das Konto gesperrt. Der Kundenservice lässt sich von VIABUY auch nicht mehr anschreiben?
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15.10.2020 | 12:49
Online Shops >
Pumpen- und Filtertechnik >
Bestway
Keine Qualität
Wir haben uns dieses Jahr einen Pool gekauft von BestWay. Alle Maßnahmen wurden vorher getroffen das der Pool bestens steht. Glatte Betonfläche ausgelegt mit Fliess. Der Pool verliert Wasser. Reklamiert und null Reaktion von BestWay. Nach kurzer...
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15.10.2020 | 10:58
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
BRUNO BADER
Bader liefert seit über drei Monaten nicht
Auf der Website wurden und werden Artikel mit definierten Lieferzeiten angeboten. In der Bestellbestätigung wird dann ein deutlich späterer Termin genannt. Dann kommt eine Entschuldigung, dass die Nachfrage nach dem Artikel unerwartet groß sei, es...
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12.10.2020 | 10:55
Technik >
Hausgerätetechnik >
Constructa-Neff
Einbau-Kühlschrank lautes Geräusch im Ruhezustand
Im Mai 2020 eine neue Einbauküche mit einem Einbaukühlschrank von Neff bekommen. Dem Küchen-Aktuell sofort über das laute Geräusch im Ruhezustand informiert und 8 Wochen später den Kundendienst von Neff. Techniker vor Ort und seine erste Bemerkung...
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08.10.2020 | 11:10
Online Shops >
Nahrungsergänzungsmittel >
BIOVEA
Ware wird nicht geliefert und Geld nicht zurückerstattet
Ich habe am 29.07.2020 leider bei Biovea bestellt, ohne mir zuvor die Bewertungen anzusehen. Auch ich habe die bestellte Ware nicht erhalten und bekomme auch das Geld nicht zurückerstattet. Seit dem 24.08.2020 versuche ich eine Rückerstattung des...
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07.10.2020 | 12:39
Online Shops >
netto-online.de
Bezahlte Bestellung immer noch nicht erhalten
Per Online bestellte ich bei Netto am 14.08.2020 insgesamt sechs Artikel. Davon wurden mir fünf geliefert. Ein Artikel mit der Artikelnummer: 2072597000 multicheck PRO Cholesteterol-Sensoren sollte gesondert bzw. nachgeliefert werden. Gleichzeitig...
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05.10.2020 | 16:51
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
Card Compact
Trotz Kündigung weitere Zahlungsaufforderungen
Ich habe in den letzten drei Monaten über 300 EUR an Inkassogebühren bezahlt. Habe die Karte zum 27.07.2020 gekündigt. Jetzt kommt wieder eine Zahlungsaufforderung von 49,90 EUR, ich hätte am 30.09.2020 die Karte aktiviert, dabei ist die Karte...
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05.10.2020 | 10:16
Medien >
Fachverlage >
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Ein kostenlosen Linux-Test und dem Ubuntu-Startpaket
Ende November 2018 habe ich mir auf inside-linux.de angemeldet für das Angebot "Ein kostenlosen Linux-Test und dem Ubuntu-Startpaket." Ich habe aber keinen Abo-Vertrag unterschrieben und bin nicht bereit, dieser Zahlungsaufforderung nachzukommen....
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30.09.2020 | 08:44
Online Shops >
Baumarktartikel >
vidaxl.de
Erstattung nicht erhalten
Ich habe zwei Erdbohrer Bestellt, aber nicht erhalten. Nach vielen Anfragen habe ich dann die Lieferung storniert und um Rückzahlung über PayPal gebeten. Meine Stornierung wurde bestätigt, und ich wurde gefragt, ob ich den vollen Betrag zurück...
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25.09.2020 | 19:05
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Dienst funktioniert nicht
Ich habe drei Telekom Prepaid Nummern. Aufladung eingestellt. Funktioniert nicht. Endlose Hotline Sessions, niemand löst es. Muss nun von Telekom auf anderen Anbieter wechseln, der besseren Zahlungsdienst hat. Vorgang kostet mich viele Stunden und...
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23.09.2020 | 23:02
Handel >
Baumärkte >
BAUHAUS
Unzufrieden mit dem Service
Nach dem Einbruch von drei Kellern in unserem Hause habe ich vor fünf Tagen beim Bauhaus ein Zusatzschloss bestellt und die Versandbestätigung bekommen, allerdings ohne Sendungsnummer. Seitdem - Totenstille. Erst als ich den Kundenservice...
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23.09.2020 | 12:29
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
Berge & Meer Touristik
Behält Geld unrechtmäßig ein; antwortet nicht auf Nac...
Reise wurde im Februar gebucht und vier Wochen vor Reisebeginn kam die Zusage, dass die Reise garantiert statt fände. Dabei die Forderung, dass die restliche Zahlung zu erfolgen sei, und dies ungewöhnlicher (vermutlich absichtlicher) Weise, nicht...
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22.09.2020 | 11:55
Online Shops >
Nahrungsergänzungsmittel >
Bonafair
Unerlaubte Werbeanrufe und Auslösung einer Bestellung
Hallo, ich schreibe diese Beschwerde im Namen meiner Mutter, 96 Jahre alt Die Firma Bonafair sucht sich offensichtlich Namen aus, die auf das Alter der anzurufenden Person Rückschlüsse ziehen lassen. So kam es, dass ein unerlaubter Werbeanruf meine...
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20.09.2020 | 14:53
Online Shops >
Badartikel >
spirella
Kein Service!
Ich habe bei Hornbach zwei Handtuchhalter der Marke spirella gekauft. Diese Handtuchhalter wurden mit einem Klebverfahren auf Fliesen befestigt. Nun hat sich bei einem Handtuchhalter die Verklebung gelöst. Bei Baumarkt wurde mir gesagt, dass...
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12.09.2020 | 16:48
Online Shops >
Fahrräder >
bikester.ch - internetstores
Keine Rückzahlung
Ich warte seit Monaten auf eine Rückzahlung von Bikester. Ständig kommen neue Ausreden der Rückzahlung. Ich möchte mein Geld zurück.
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03.09.2020 | 20:42
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E WIE EINFACH Strom & Gas
Falschaussagen über die Hotline!
Vor kurzem verfasste ich schon mal einen Beitrag: https://de.reclabox.com/beschwerde/215878-e-wie-einfach-strom-und-gas-koeln-hotline-rechnung-nicht-empfehlenswert Dieses spitzt sich erneut zu, da Mitarbeiter Falschaussagen am Telefon treffen. Ich...
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26.08.2020 | 20:58
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
Delticom
Fehlende Lieferung!
Ich habe 4 Pneus bei reifendirekt.ch bestellt. Bezahlt habe ich den ganzen Satz mit VISA. Geliefert wurden jedoch nur 3 Pneus. Eine Antwort auf mein Schreiben habe ich noch nicht erhalten.
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