23.03.2021 | 13:56
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
Card Compact
Keine Gutschrift und keine Antwort vom Support
Auf die mir zugestellte Mastercard von Compactcard habe ich 100 € überwiesen. Der Betrag wurde mir nicht gutgeschrieben. Ich forderte den Support mehrfach auf mir den Betrag gutzuschreiben, oder auf mein Entsendekonto zurückzuüberweisen. Es...
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12.03.2021 | 14:01
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
Card Compact
Card Compact lässt sich nicht kündigen
Ich bin bereits mit einem Rechtsanwalt gegen diese Leute vorgegangen. Jedoch ohne Erfolg. Es wird nicht auf eine Kündigung reagiert. Dieses geht seit 2005.
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03.03.2021 | 13:39
Online Shops >
Baumarktartikel >
vidaxl.de
Schlechte Qualität und keine Möglichkeit Teile zu finden
Ich habe ein Vorwandelement gekauft bei Vidaxl. Nach eineinhalb Jahr ist der Drückerplatte gebrochen (kann passieren). Habe ich 2 Woche lang Email geschrieben und geschrieben. Dann rufe ich an. Ich habe gefragt wenn kann ich ein Drückerplatte...
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18.02.2021 | 17:44
Mobilität und Reisen >
Ferienhausanbieter >
Belvilla
Keine Erstattung der Zahlung trotz Zusage
Seit dem 30.10.2020 wird uns versprochen, dass uns unserer Anzahlung erstattet wird. Wir werden seitdem nur vage vertröstet oder es wird gar nicht reagiert.
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14.02.2021 | 22:31
Online Shops >
Baumarktartikel >
vidaXL.ch-TM
Ausstehende Rückerstattung
Der über Ricardo bestellte Zaun war qualitativ nicht brauchbar und wir haben ihn nach Rücksprache mit vidaXL zurückgeschickt. Nun warten wir seit einem halben Jahr auf die Rückerstattung von CHF 464.00. Es gab schon diversen Email-Wechsel und sie...
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09.02.2021 | 14:28
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Viabuy hält Zahlungen zurück
Viabuy hält trotz IDV-Level 3 meine Zahlungseingänge zurück, habe schon alle gewünschten Dokument zugesendet (Rechnungen des Kunden & noch mal den Personalausweis), kam keine Reaktion mehr (das war am 04.02.2021). Angeblich muss die...
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22.01.2021 | 14:18
Mobilität und Reisen >
Speditionen und Transport >
Goshiply
Kauf über Autoscout, Spediteur meldet sich nicht
Ich habe einen KFZ-Kauf abgeschlossen, der Verkäufer hat das über GoShiply abgewickelt. Zahlung ist erfolgt, auch über das Webportal konnte der Transport verfolgt werden. Die Anlieferung sollte zum 19.01.020 erfolgen oder spätestens zum 20.01.2020....
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22.01.2021 | 13:07
Dienstleistungen >
Fotografen >
VIEWpicture Kindergarten- und Schulfotografie
Vereinbarte Leistungen nicht erfüllt
Am 17.12.2020 haben meine Frau und ich von der Firma VIEWpicture Bilder unseres Sohnes erhalten. Die übersandten Bilder entsprechen nicht dem Vertragsabschluss. In der Kita meines Sohnes sollten weihnachtliche Bilder geschossen werden. Da...
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19.01.2021 | 12:56
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
VIABUY Zugang gesperrt nach PayPal Aufladung
Karte & online Konto gesperrt. Ich habe Viabuy mit PayPal aufgeladen und direkt wurde meine Karte und mein online Konto gesperrt. Fünf Minuten vorher konnte ich alles noch normal benutzen.
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04.01.2021 | 12:51
Freizeit und Sport >
Fahrradhandel und -reparatur >
Prophete
E-Bike in Reparatur seit 12.09.2020
Das E-Bike Alu-Klapprad Prophete (Art. Nr. 100253418) wurde bei LIDL gekauft. Seit 12.09.2020 befindet es sich in Reparatur bei Fahrrad-Hammer in Leipzig. Nach ca. zwei Wochen wurde dort festgestellt, dass der Akku defekt ist. Inzwischen befindet...
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29.12.2020 | 15:28
Internet >
Rabatt-Newsletter >
wunschgutschein.de
Keinen Gutschein Code erhalten
Habe einen 25 EUR Wunschgutschein eingelöst. Bestätigung E-Mail von Wunschgutschein kam nach drei Stunden. Warte nun seit 24 Stunden auf den Amazon-Code welcher dann von Wunschgutschein veranlasst wird. Auch im Spam Ordner kam nichts an. Auf meine...
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23.12.2020 | 15:05
Kunst und Musik >
Tickethändler >
CTS EVENTIM
Versprochene Rückerstattung nicht erhalten
Wir haben im Februar 2020 sieben Tickets für Holiday on Ice in Berlin gebucht. Die Buchung erfolgte Freitags. Samstags erhielten wir die Nachricht, dass aufgrund der Pandemie die Preisverleihung...
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21.12.2020 | 11:31
Internet >
Browsergames >
Steam Valve
Steam kassiert doppelt für ein Game
Ich habe die erste Bestellung mit Sofortüberweisung gekauft und das Game nicht erhalten. Das Geld wurde aber abgebucht. Beim zweiten Mal habe ich mit PayPal gezahlt und es hat geklappt. Das heißt...
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20.12.2020 | 18:07
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Keine Antwort auf ALLE Anfragen, Erwarte Erstattung!
Im Dezember 2019 habe ich einen Flug von Nürnberg nach Bangkok gebucht (16871208). Mit dem Hinflug war ich zufrieden. Der Rückflug sollte am 31.3.2020 stattfinden. Mitte Februar begann Corona bedingt dann das Drama. Erst wurde der ursprüngliche...
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16.12.2020 | 20:30
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Rückerstattung des stornierten Flüges
Sie haben meine Flüge storniert von Köln nach Bergamo hin und zurück und Bergamo nach Cagliari hin und zurück. Hiermit fordere ich Sie auf die Rückerstattung der animierten Flüge sofort zu erstatten.
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15.12.2020 | 16:28
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Abzocke Umbuchungsgebühren
Aufgrund der aktuellen Corona Pandemie haben wir unseren Flug im Oktober von Köln nach Wien in den Dezember geschoben. Nun haben wir eine E-Mail bekommen, das die Flugzeiten sich ändern und wir kostenlos umbuchen können. Nun möchten wir den Flug...
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15.12.2020 | 13:57
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Paket nicht da
Ich hab mein Paket nicht bekommen. Angeblich war DPD gestern vor der Tür und ich hätte verweigert, eine Unterschrift zu geben. Ich will sofort wieder mein Paket zurückhaben, es ist wieder zurückgegangen. Habe dazu noch mehr Versand gezahlt damit es...
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13.12.2020 | 13:50
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Rücksendung von Bekleidung
Habe am 06.08.2020 Damenbekleidung an LightintheBox per DHL zurückgeschickt. Bis heute keine Antwort und Rückerstattung des Betrages wie zugesichert. Warenwert 78,46 EUR + 16,00 EUR Porto. Bin sehr enttäuscht und auch verärgert. So geht man nicht...
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09.12.2020 | 15:21
Handel >
Möbelhäuser >
ikea.com
Beschädigte Ware geliefert
Ikea ist einfach nicht bereit, Reklamationen zeitnah oder offenbar überhaupt für den Kunden zu bearbeiten. Ich habe beschädigte Ware erhalten (zwei Kommoden - beide jeweils schon bei Lieferung durch die Spedition angeknackst). Anfang Oktober per...
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03.12.2020 | 08:44
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Keine Rückerstattung trotz Stornierung wegen Corona
Unser Flug (gebucht über Opodo) wurde im Mai wegen den Corona-Beschränkungen storniert. Nach einigem Schriftverkehr wurde mit am 02.09.2020 durch Ryanair bestätigt, dass ich das Geld zurückbekomme. Seitdem wurde weder zurückbezahlt noch auf meine...
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02.12.2020 | 17:01
Internet >
Sonstiges >
TIPICO
Tipico zahlt trotz Bestätigung nicht aus
Ich bin schon seit 10 Jahren Kunde bei Tipico und habe schon einiges an Geld reingesteckt. Ich wette immer nur mit 1-2€ pro Kombischein und versuche mein Glück. Jetzt hatte ich mal etwas mehr Glück und habe 2065€ gewonnen. Als ich versucht habe...
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30.11.2020 | 20:50
Handel >
Möbelhäuser >
IKEA Deutschland
IKEA liefert unvollständig und versagt bei Nachlieferung
Ich habe einen Schreibtisch Bekant bei Ikea bestellt und eine Lieferung zum 14.11. vereinbart. An diesem Tag wurde dann nur das Untergestell geliefert, nicht die Tischplatte. Ein Anruf beim IKEA-Support brachte heraus, dass IKEA die Tischplatte...
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20.11.2020 | 09:27
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Paket verschwunden
Ich habe ein Paket bestellt, welches laut GLS sendungsverfolgung am 17.11.2020 Im Paketshop angekommen sein sollte. Als ich gestern 18.11.20 das Paket abholen wollte, wusste der Shop Betreiber gleich, um welches Paket es sich handelt. Er sagte der...
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