18 Views | 14.02.2021 | 22:31 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2508341
Bestell-/Kundennummer: Artikel-Nr.: 1129298490 Bestell-Nr.: 1007517419 Referenz-Nr.: #ML
Der über Ricardo bestellte Zaun war qualitativ nicht brauchbar und wir haben ihn nach Rücksprache mit vidaXL zurückgeschickt.
Nun warten wir seit einem halben Jahr auf die Rückerstattung von CHF 464.00. Es gab schon diversen Email-Wechsel und sie behaupten immer wieder, uns den Betrag zurück erstattet zu haben und hängen "Beweise" an. Nur sieht man auf den "Quittungen" nie wirklich, dass sie das Geld auf unser Konto überwiesen haben. Vor allem zeigt unser Kontoauszug ja deutlich, dass das Geld nie ankam.
Meine Forderung an vidaXL.ch-TM Handelsgesellschaft GmbH:
Rückerstattung der CHF 464.00 für den zurück geschickten Zaun.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?